Tourismusnetzwerk SachsenWissenssnack im Oktober: Schriftliche Beschwerden – die richtige Reaktion https://sachsen.tourismusnetzwerk.info Tourismusnetzwerk - Von Touristikern für Touristiker Fri, 14 Aug 2026 09:13:13 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.5 Wissenssnack im Oktober: Schriftliche Beschwerden – die richtige Reaktion https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/2023/10/01/wissenssnack-im-oktober-schriftliche-beschwerden-die-richtige-reaktion/ Anja Janke https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2021/08/Bild_E_Learning-334x240.jpg https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/2023/10/01/wissenssnack-im-oktober-schriftliche-beschwerden-die-richtige-reaktion/#respond Sun, 01 Oct 2023 08:00:35 +0000 Anja Janke https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/?p=27337 E-Learning

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Schriftliche Beschwerden - die richtige Reaktion

Sicher kennen Sie die Situation? Ein Gast beschwert sich schriftlich oder verfasst eine negative Rezension. Richtig zu reagieren ist gar nicht so einfach, oder? Unser Wissens-Snack in diesem Monat zeigt Ihnen, worauf Sie achten sollten. Sie bekommen hilfreiche Tipps, wie Sie konstruktiv und professionell mit Beschwerden umgehen. Das knapp 3-minütige Erklärvideo ist die perfekte Wissensmahlzeit für zwischendurch. Weitere interessante Wissensinhalte, verständlich aufbereitete E-Lectures und zahlreiche Erklärvideos zu den Themen Service am Gast, Beschwerdemanagement, Bewertungsplattformen, Rezensionen warten hinter dem Login in unserer E-Learningplattform auf Sie! Herzlich willkommen zum E-Learning für Touristiker*innen in Sachsen. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_message message_box_color="mulled_wine" icon_fontawesome="fa fa-hand-o-right" css=".vc_custom_1695909789303{background-color: #ffc500 !important;}"]Los geht’s unter https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/elearning/[/vc_message][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]]]> E-Learning

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Schriftliche Beschwerden - die richtige Reaktion

Sicher kennen Sie die Situation? Ein Gast beschwert sich schriftlich oder verfasst eine negative Rezension. Richtig zu reagieren ist gar nicht so einfach, oder? Unser Wissens-Snack in diesem Monat zeigt Ihnen, worauf Sie achten sollten. Sie bekommen hilfreiche Tipps, wie Sie konstruktiv und professionell mit Beschwerden umgehen. Das knapp 3-minütige Erklärvideo ist die perfekte Wissensmahlzeit für zwischendurch. Weitere interessante Wissensinhalte, verständlich aufbereitete E-Lectures und zahlreiche Erklärvideos zu den Themen Service am Gast, Beschwerdemanagement, Bewertungsplattformen, Rezensionen warten hinter dem Login in unserer E-Learningplattform auf Sie! Herzlich willkommen zum E-Learning für Touristiker*innen in Sachsen. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_message message_box_color="mulled_wine" icon_fontawesome="fa fa-hand-o-right" css=".vc_custom_1695909789303{background-color: #ffc500 !important;}"]Los geht’s unter https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/elearning/[/vc_message][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]]]> https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/2023/10/01/wissenssnack-im-oktober-schriftliche-beschwerden-die-richtige-reaktion/feed/ 0