BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Tourismusnetzwerk Sachsen - ECPv6.16.5.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Tourismusnetzwerk Sachsen
X-ORIGINAL-URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info
X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für Tourismusnetzwerk Sachsen
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Berlin
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20250520T090000
DTEND;TZID=Europe/Berlin:20250520T130000
DTSTAMP:20250311T093210Z
CREATED:20250311T093210Z
LAST-MODIFIED:20250311T093210Z
UID:10000805-1747731600-1747746000@sachsen.tourismusnetzwerk.info
SUMMARY:Online-Seminar: „Beratung & Beschwerdemanagement für Touristinformationen“
DESCRIPTION:In diesem Seminar geben Ihnen Maximiliane Tischer\, Produktmanagerin der i-Marke und Sven Wolf\, Referent für Qualität und Nachhaltigkeit Einblicke in den Beratungsprozess einer zeitgemäßen Touristinformation und vermitteln Ihnen die Grundlagen des Beschwerdemanagements. Sie erhalten praxisorientierte Hilfestellungen zur Verbesserung der Kommunikation und Beratung sowie zum effektiven Umgang mit Beschwerden in Touristinformationen. Lernen Sie\, wie Sie mit einem internen Beschwerdemanagement Ihre Prozesse optimieren.
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/online-seminar-beratung-beschwerdemanagement-fuer-touristinformationen/
LOCATION:online
CATEGORIES:Kommunikation,Qualitätsmanagement,Touristinformation,Weiterbildung
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2020/10/DTV_Logo_RGB_500px.jpg
ORGANIZER;CN="Deutscher Tourismusverband Service GmbH":MAILTO:mail‎@‎deutschertourismusverband.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20250520T100000
DTEND;TZID=Europe/Berlin:20250520T130000
DTSTAMP:20250303T122842Z
CREATED:20250303T122842Z
LAST-MODIFIED:20250303T122842Z
UID:10000799-1747735200-1747746000@sachsen.tourismusnetzwerk.info
SUMMARY:Fachausschuss Tourismus der IHK Dresden
DESCRIPTION:richtet sich nur an die berufenen Ausschussmitglieder
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/fachausschuss-tourismus-der-ihk-dresden-4/
LOCATION:Schlosshotel Pillnitz
CATEGORIES:Gremien/Arbeitsgruppen,Im Newsletter ausblenden
END:VEVENT
END:VCALENDAR