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SUMMARY:DTV-Online-Training: Bewertungsportale: Fluch oder Segen?!
DESCRIPTION:Sich jedem Nörgler annehmen? Muss ich auf jeden Eintrag einer Bewertungsplattform reagieren?! Lohnt sich das überhaupt? Wenn ja: Wie mache ich das am besten? \nEin professioneller Umgang mit Rückmeldungen und Einträgen in Buchungs-/Bewertungsportalen – positiv wie kritisch – sind heutzutage Kern erfolgreicher\, kundenorientierter Unternehmensarbeit. \nIn diesem Online-Training\, welches in einem Workshopcharakter durchgeführt wird\, lernen Sie verschiedene Wege und Möglichkeiten kennen\, dieses wertvolle Gästefeedback bewusst einzuholen\, professionell zu reagieren und für die betriebliche Qualitätssicherung und -verbesserung zu nutzen. Dabei geht es auch darum\, wie Sie negative Bewertungen auf den Plattformen vermeiden und positive Einträge stärken können. \nNutzen Sie die Chance durch einen professionellen Umgang mit Einträgen auf Bewertungsportalen Ihren nachhaltigen\, wirtschaftlichen Erfolg im Betrieb zu stärken und seien Sie dabei. \nInhalte:\n» Einleitung in die Thematik\n» Ausgewählte Grundlagen der Kommunikation\n» Die wichtigsten Buchungs- und Bewertungsportale\n» Praxisnahe Tipps für den Umgang mit Einträgen auf Bewertungsportalen und Gestaltung Ihrer Reaktion darauf\n» Ideen zur Nutzung des Gästefeedbacks auf Bewertungsportalen für die weitere\, betriebliche Arbeit\n» Erfolgsfaktoren im Umgang mit Bewertungsportalen und Zusammenfassung \nReferentin:\nLydia Albers \nAnmeldung:\nDie Anmeldung ist ausschließlich über den DTV-Online-Shop möglich. \n>>Zur Anmeldung
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SUMMARY:Webinar: Agentic Booking: Wenn die KI die Reise bucht. Was kommt – und wie sich touristische Unternehmen vorbereiten können
DESCRIPTION:Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus lädt zum Webinar: Agentic Booking: Wenn die KI die Reise bucht. Was kommt – und wie sich touristische Unternehmen vorbereiten können ein. \nReisende nutzen KI-Assistenten zunehmend für Inspiration\, Recherche und Vergleich. Erste Anwendungen beziehen Live-Daten ein oder bereiten Buchungen vor. Doch was ist heute hinsichtlich automatisierter Buchungen tatsächlich möglich – und was besteht bislang vor allem noch aus Pilotprojekten und Ankündigungen? \nDas Webinar ordnet den aktuellen Stand zu „Agentic Booking” ein und zeigt\, wie KI die digitale Sichtbarkeit und Buchung touristischer Angebote verändern kann. Erfahren Sie\, wie Recherche\, Empfehlung\, Weiterleitung\, Verfügbarkeitsprüfung\, Buchungsvorbereitung und Transaktion durch KI Systeme funktioniert. \nDetaillierte Informationen & Anmeldung zur Veranstaltung
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SUMMARY:Online-Rundgang durch SaTourN
DESCRIPTION:Bringen Sie gemeinsam mit uns SaTourN zum Fliegen! Am 03.11.2026 laden wir alle Interessenten zu einem Online-Rundgang durch SaTourN ein. Lernen Sie die verschiedenen Funktionen und Neuerungen von SaTourN kennen und entdecken Sie die zahlreichen Potenziale\, die SaTourN für den Tourismus in Sachsen zu bieten hat. \nDas Angebot richtet sich an alle DMO und deren Partner\, die einen Zugang zu SaTourN haben und Informationen in unserer Datenbank einpflegen. Geben Sie die Termininformation auch gern an Ihre Partner oder Mitglieder weiter. \nAgenda des Online-Rundgangs: \n\nVerwalten von Mediendaten\nNeuerungen in SaTourN\nTipps & Tricks bei der Arbeit mit SaTourN\nDatenpflege im System anhand eines Praxisbeispiels\nDatenausgabe aus SaTourN\n\n\n	Hinweis: Für diesen Inhalt ist JavaScript erforderlich.
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