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Sie möchten sich zu barrierefreien Themen austauschen, mit sächsischen Partnern vernetzen oder gemeinsam brainstormen - treffen Sie uns am 19. Dezember 2023 von 10:00-11:30 Uhr im kostenfreien Online Café "Sachsen Barrierefrei".
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
Mit einem neuen Veranstaltungsformat möchten wir Ihnen die Möglichkeit zum […]
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
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Mehr als 60 % der Kundinnen und Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger.
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Zielgruppe: Prüferinnen und Prüfer, die noch nie an einer DTV-Schulung teilgenommen sowie keine bzw. geringe Erfahrung mit der Durchführung der DTV-Klassifizierung haben.
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
"Transformation Touristinformation - die Zukunft ist jetzt!" Bitte vormerken - […]
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In diesem Online-Seminar gibt Ihnen der DTV Tipps an die Hand, wie Sie Ihre Ferienunterkunft nachhaltig gestalten können.
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes.
