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SUMMARY:Q-Online-Seminar
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der Veranstalter Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n05.09. | 08.09. | 15.09. | 26.09. \nDauer Q-Online-Seminar: \nDas Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. Anmeldung unter: https://bit.ly/3rYKJ70 \nVoraussetzung zum erfolgreichen Abschluss und somit zum Erhalt der Teilnahmebestätigung\, ist die Teilnahme an allen vier Terminen (Modulen) und die aktive Beteiligung an den Umsetzungsübungen. Sollte an einem Termin nicht teilgenommen werden\, findet eine 1-2 stündige Nachschulung statt. Hierfür muss eine Pauschale von 50 Euro zzgl. MwSt. erhoben werden. \nNach dem Seminar erhält jeder Teilnehmende die Zugangsdaten für das Online-Tool unter www.q-deutschland.de \nTechnische Hinweise \nDas Q-Online-Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich\, um an dem Seminar teilzunehmen.
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SUMMARY:Dialog der Gastgeber – Kultur & Tourismus: Leipzig Region
DESCRIPTION:Jetzt anmelden \nSachsen ist ein Top-Reiseziel für Kulturbegeisterte. Knapp die Hälfte aller Kurzurlaubsreisen in den Freistaat führt die Gäste zu historischen Sehenswürdigkeiten\, in Museen\, Galerien und zu außergewöhnlichen architektonischen Highlights. Kultur und Tourismus sind also eng miteinander verbunden. Auch in der Reiseregion Leipzig bereichern viele kulturelle Schätze den Aufenthalt oder sind selbst Reiseanlass. \n\nVor diesem Hintergrund laden wir Akteure aus Kultur und Tourismus der Region gemeinsam mit dem Sächsischen Staatsministerium für Kultur und Tourismus und dem Tourismusverband LEIPZIG REGION e.V. und der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH herzlich zu dieser Veranstaltung ein: \nDialog der Gastgeber – Kultur & Tourismus\nLeipzig Region\n05.09.2022\n13:00 Uhr – 16:00 Uhr \nWir freuen uns auf Ihr Kommen! \nDie Anmeldung ist mit dem Onlineformular möglich.
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LOCATION:Mendelssohn-Haus\, Goldschmidtstraße 12\, Leipzig\, 04103
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SUMMARY:dwif Impulse: Dem Camping-Boom auf der Spur
DESCRIPTION:Dem Camping-Boom auf der Spur – Vom Nischenthema zum Megatrend\nIm dwif-Impuls wird das Camping-Boom-Thema auf den Grund gegangen. Die Veranstaltung soll Aufschluss darüber geben\, wie es mit dem Segment weitergeht. Eine Diskussion wird\, unter anderem\, über folgende spannenden Fragen stattfinden: \n\nWie hat sich das Segment in den letzten 10 Jahren entwickelt? Wo wächst der Markt? (Und wo nicht?)\nWas hat die Corona-Krise mit den Campingplätzen gemacht? Und was mit den Campinggästen?\nWer macht überhaupt Campingurlaub?\nVor welchen Herausforderungen stehen Camping-Betriebe? Worauf sollten sie in Zukunft achten? Was sind die wichtigsten Trends auf dem Markt? Welche Art von Plätzen wird geplant und eröffnet?\nWelche regionalökonomischen Effekte entstehen durch das Camping-Segment?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. \nTermin: \n06. September 2022\, 10.00 – 11.00 Uhr(online) \nZielgruppe: Camping-/Stellplatzbetreiber*innen\, Tourismusorganisationen\, DMO-Manager*innen\, Investor*innen und Projektentwickler*innen\, Politische Vertreter*innen mit Tourismusfokus \nWeitere Informationen und Anmeldung unter: https://bit.ly/3JsTmwV
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SUMMARY:Erfahrungsaustausch / Fachexkursion "Sachsen Barrierefrei" 2022
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SUMMARY:OSV Tourismusbarometer Sachsen
DESCRIPTION:Der Geschäftsführende Präsident des Ostdeutschen Sparkassenverbandes Ludger Weskamp lädt ein \nS-Tourismusbarometer Sachsen\nMittwoch\, 7. September 2022\, 10.30 – 13.00 Uhr \nHier geht es zur Anmeldung. Sie erhalten anschließend eine Bestätigungs-E-Mail. \nFalls Sie Fragen haben oder Daten bereits registrierter Teilnehmer ändern möchten\, wenden Sie sich bitte an katrin.sumpf@osv-online.de. \nAnmeldeschluss: 24. August  2022
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SUMMARY:AZUBI-Dinner Vogtland
DESCRIPTION:– auf gesonderte Einladung – \nnähere Informationen folgen zeitnah
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SUMMARY:TV Sächsische Schweiz | Vorstandssitzung
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CATEGORIES:Gremien/Arbeitsgruppen,Im Newsletter ausblenden
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SUMMARY:Q-Treff 2022 (LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:– auf gesonderte Einladung – \nnähere Informationen folgen zeitnah
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SUMMARY:Regionaler Erfahrungsaustausch: Oberlausitz
DESCRIPTION:Die Wander- und Pilgerakademie Sachsen möchte den Erfahrungsaustausch unterschiedlicher Akteure vor Ort ermöglichen. \nWir möchten\, dass sich Menschen aus den Kirchgemeinden\, die sich für das Thema „Offene Kirchen” einsetzen\, mit Menschen aus dem regionalen Umfeld\, die sich mit dem Themenfeld „Wandern\, Pilgern\, Kirche und Tourismus” beschäftigen\, begegnen können. \nDazu wird es im Jahr 2022 an sieben unterschiedlichen Orten in Sachsen Freitagnachmittags die Gelegenheit zum Austausch geben. Bereits am Vormittag startet jeweils ein hochkarätiger Fachvortrag mit der Besichtigung einer bedeutenden Kirchen oder eines anderen geschichtlich relevanten Ortes. Es folgt ein Angebot für das Mittagessen. Nach dem Mittagessen laden wir zum Erfahrungsaustausch und zum Gespräch ein. \nTermin:\n16. September 2022\, 10:00 – 15:00 Uhr\nOrt: Zittau \nWir freuen uns\, wenn Sie interessiert sind und sich anmelden! \nSie können sich auch nur zu Besichtigung und Fachvortrag am Vormittag anmelden. \nEs erwartet Sie eine kunstgeschichtliche Betrachtung und Würdigung der 600 Jahre alten Begräbniskirche zum Heiligen Kreuz in Zittau (heute: Museum mit dem Zittauer Fastentuch) mit Dr. Peter Knüvener von den Städtischen Museen in Zittau. Die Veranstaltung beginnt 10.00 Uhr. Ein Mittagessen ist eingeplant. Es entstehen keine Kosten. \nZielgruppe: Eingeladen sind Akteure der „Offenen Kirchen“\, der Pilgerinitiativen\, der Wanderverbände\, sowie Menschen\, die sich als Wegewarte oder im Bereich Kirche und Tourismus in der Oberlausitz engagieren. \nDiese Veranstaltung wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des vom Sächsischen Landtag beschlossenen Haushalts.
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LOCATION:Zittau\, Zittau\, Sachsen\, 02763\, Deutschland
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SUMMARY:Tourismustag Erzgebirge
DESCRIPTION:In neuem Gewand wird unser Tourismustag Erzgebirge in diesem Jahr am Donnerstag\, den 22. September in der Zeit von 09:30- 16:00 Uhr im Kulturhaus Aktivist in Bad Schlema stattfinden. \nIm Mittelpunkt des Tourismustags stehen in diesem Jahr die verschiedenen Facetten der Nachhaltigkeit mit ihren drei Säulen Ökologie\, Ökonomie und Soziales. \nNeu: Unser Tourismustag erstrahlt in diesem Jahr in neuem praxisnahen Gewand. Wir werden uns – in Anlehnung an unser BarCamp 2019- in verschiedenen Workshops am Nachmittag ganz aktiv mit den Themen auseinander setzen und in den Austausch kommen! \nDas vollständige Programm des Tourismustags wird Anfang September bekannt gegeben. \nMelden Sie sich schon jetzt an:\n>> Tourismustag Erzgebirge 2022 <<
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LOCATION:Kulturhaus Aktivist\, Aue Bad Schlema\, Bergstraße 22\, Bad Schlema\, Sachsen\, 08301
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SUMMARY:Q-Update (Online)
DESCRIPTION:Das System ServiceQualität Deutschland wurde und wird permanent weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus\, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält. Alle Neuerungen werden im Onlinetraining den bereits aktiv und ehemals mit dem Q arbeitenden Qualitätsbeauftragten der Betriebe vorgestellt. Es werden ebenfalls Neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Ihrem Betrieb gegeben. \nDas Seminar Q-Update ist an folgende Personen gerichtet: \n•    Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\n•    Q-Coaches\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben\n•    Kolleg:innen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen \nSeminarinhalte \n•    Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n•    Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n•    Werkzeugüberblick sowie beispielhafte Werkzeugdurchdringung\n•    Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung \n•    Betriebliche Fortschritte erkennen und würdigen \n•    LiveHacks (Tipps & Tricks /FAQ) \nTermin\n23.09. 2022\, 09.00 – 12.30 Uhr \nAnmelden \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \nTechnische Hinweise\nDas Q-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich\, um an dem Seminar teilzunehmen. \nIhre Ansprechpartnerin beim DTV\nSilke Edler\nTel.: 030 – 856 215 161\nE-Mail: edler@deutschertourismusverband.de
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SUMMARY:Tourismusverband Erzgebirge e.V. | Vorstandssitzung
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SUMMARY:Contentküche – Inhalte für Social Media
DESCRIPTION:digital – Impuls: Contentküche – Inhalte für Social Media\nMan nehme: eine Packung Wissen\, der Marke „Wie tickt Social Media“\, verschiedene Sorten Kreativtechnik\, ein Liter Zielwasser und eine Brise Zeit. Im Nu zaubern Sie mit wenig Aufwand guten Content für Ihren Social Media Auftritt. Wir zeigen Ihnen wie das geht! \nDer Impulsvortrag eignet sich für touristische Anbieter\, die bereits einen oder mehrere Social Media-Kanäle nutzen. \nUnsere Referentin: Die studierte Kommunikations- und Medienwissenschaftlerin Yvonne Brückner kam über ihre Reiselust zum Tourismus und in die Region Sächsische Schweiz. In ihrer langjährigen Arbeit im Marketing- und Social Media Bereich beim Tourismusverband Sächsische Schweiz e.V. sammelte sie viele Erfahrungen\, die sie nun in diesem Impuls mit Ihnen teilen möchte. Die Urlaubsregion Sächsische Schweiz digitaler zu machen\, steht auf der Agenda von Yvonne Brückner. In enger Zusammenarbeit mit dem Digitalteam des Landestourismusverband Sachsen e.V.\, bietet sie für die Touristiker der Region Sächsische Schweiz Unterstützung und Beratung bei digitalen Fragen. \nAuf einen Blick: \nContentküche – Inhalte für Social Media (digital – Impuls) \nDienstag\, 27. September 2022\, 19.00 – ca. 20:00 Uhr \nKostenfreie Veranstaltung \nZur Anmeldung: \nBitte registrieren Sie sich über folgenden Link für die Zoom-Veranstaltung: \nhttps://us02web.zoom.us/webinar/register/WN__SEdOs4rTQ221Q3zTuSD7A \nNach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Zugangsdaten für den digital-Impuls am 27.09.2022. \nDie Anmeldung ist bis zum 26. September 2022 möglich.
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SUMMARY:Fachausschuss Tourismuspolitik
DESCRIPTION:Der zweite Fachausschuss Tourismuspolitik ist am Donnerstag\, den 29. September 2022 von 09:30 Uhr bis ca. 13:00 Uhr geplant. Die Einladung dazu wird rechtzeitig an die berufenen Mitglieder versendet.
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