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SUMMARY:dwif Impulse: Marktevaluierung mit Memo | Orientierung für Ihr Auslandsmarketing & ein Blick in die Zukunft des Incoming-Tourismus
DESCRIPTION:Das Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html
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SUMMARY:digital-Impuls: Wer im Internet nicht gefunden wird\, verliert Gäste – Tipps zur Suchmaschinenoptimierung
DESCRIPTION:Es ist unstrittig:  eine suchmaschinenoptimierte Webseite ist wichtig. Doch was können Sie tun\, um für den Gast besser auffindbar zu sein!? Unsere Tipps (nicht nur) für Einsteiger. \nHaben Sie schonmal was von intuitiven Webseiten\, einer Klicktiefenreduzierung und von Visualisierung Ihrer Angebote gehört?? Nein…? Dann ist unser neuer digital-Impuls am 07. Dezember 2022 genau das Richtige. \nSuchmaschinenoptimierung\, Website-Content\, Google My Business – die Aufgaben\, die man heutzutage als touristischer Anbieter erfüllen muss\, um digital auffindbar zu sein\, sind sehr umfangreich und komplex. Gleichzeitig ist es aber auch notwendig\, in den Suchmaschinen weit oben auffindbar zu sein\, denn potenzielle Gäste von heute informieren sich – häufig ausschließlich – digital. Laut Statista nutzen rund 25\,2 Millionen deutschsprachige Personen das Internet täglich zur Informationssuche. Doch wie findet Sie Ihr zukünftiger Gast online? Genau dazu möchten wir Ihnen in unserem Impuls hilfreiche Tipps für Ihre Online-Auffindbarkeit mit an die Hand geben! Jetzt schnell anmelden! \nUnsere Referentin: Christin Krämer arbeitete knapp 10 Jahre im digitalen Marketing für die Destination LEIPZIG REGION. Sie verantwortete in dieser Zeit das Social Media Marketing\, den leipzig.travel Blog\, entwickelte das Content-Marketing für die Website leipzig.travel und war als Inhouse-SEO für das Suchmaschinenmarketing der Marke verantwortlich. Seit 2021 nutzt Christin Krämer diese Expertise für die Arbeit nach Innen. Im Tourismusverband LEIPZIG REGION ist sie für Qualitätsentwicklung\, Wissenstransfer und Innovation zuständig. Sie fungiert als Beraterin für touristische Leistungsträger und Touristinformationen im Bereich digitaler Prozesse. \nDer digital-Impuls richtet sich an touristische Anbieter.
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SUMMARY:Q-Seminar in Dresden
DESCRIPTION:Bitte beachten Sie\, dass das Seminar unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Rechtsverordnung organisiert wird. Es kann diesbezüglich zu kurzfristigen Änderungen kommen. \nIn dem Q-Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie mit den SQD-Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen mit SQD in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nMehr als 60 % der Kundinnen und Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Dass guter Service erfolgreich macht\, ist also kein Geheimnis. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit nicht nur Freunden und der Familie erzählt\, sondern auch auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger. Damit Ihnen der Service glückt\, gehen Sie den ersten Schritt: Bilden Sie Mitarbeitende zu Qualitäts-Coachs aus. In den Seminar wird Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermittelt bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutiert\, eigene Erfahrungen ausgetauscht und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertieft. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nSeminarort\n \nWird noch bekannt gegeben \nDauer Q-Seminar\n1. Tag: 10:00 Uhr – 18:00 Uhr\n2. Tag: 09:00 Uhr – 14:00 Uhr \nAnmeldung \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \nDie vollständige Seminarteilnahme ist Voraussetzung für den Erhalt der Teilnahmebestätigung. Nach dem Seminar erhält jeder Teilnehmende die Zugangsdaten für das Online-Tool unter www.q-deutschland.de \nIhre Ansprechpartnerin beim DTV\nSilke Edler\nTel.: 030 – 856 215 161\nE-Mail: edler@deutschertourismusverband.de
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SUMMARY:„Feliz Qualidad: vernetzt und verantwortungsvoll ins Jahr 2023“
DESCRIPTION:Am 12. Dezember 2022 veranstaltet der Deutsche Tourismusverband mit seinen Qualitätsinitiativen eine digitale Weihnachtsfeier. Unter dem Motto „Feliz Qualidad: vernetzt und verantwortungsvoll ins Jahr 2023“ möchte der DTV die Weihnachtszeit einläuten und seine Qualitätsinitiativen vorstellen. \nDer Fernsehkoch Sebastian Lege eröffnet als Keynote-Speaker die Veranstaltung. Über den Tag verteilt erwarten Sie spannende Workshops & Vorträge zu Digitalisierung und Nachhaltigkeit sowie praktische Tipps und Tricks zur Vermietung\, Umgang mit Gästen und Gästebewertungen. \nJe nach Interessensgebiet können Sie sich über den Tag verteilt in die unterschiedlichen Veranstaltungen einwählen. Das genaue Programm wird im November rechtzeitig zugesendet. \nDer Termin ist kostenlos und richtet sich insbesondere an alle Q-Betriebe\, i-Marke Touristinformationen\, klassifizierte FeWo und DTV Partner. \nDie Veranstaltung findet online per Zoom statt. Sie können sich schon heute für die Veranstaltung registrieren!
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SUMMARY:Online-Seminar zur Touristinformation der Zukunft
DESCRIPTION:Online-Seminar: Future.TI 2022 – Die Zukunft der Touristinformationen\nWelche Bedeutung hat die Touristinformation für die Einheimischen? Kann eine Beratung per Video eine persönliche Beratung vor Ort ersetzen? Antworten liefert eine neue Studie zur Future TI von destinet\, deren Ergebnisse in einem DTV-Online-Seminar mit Matthias Burzinski (destinet)\, Maximiliane Tischer (i-Marke) und Sven Wolf (ServiceQualität Deutschland) diskutiert werden. \nDas Seminar „Future TI“ richtet sich speziell an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Touristinformationen. \nEs findet am 15. Dezember von 10:00 bis 13:00 Uhr statt und ist für 89 Euro buchbar.Die Teilnehmenden erhalten die Gelegenheit\, drei Workshops zu besuchen: \n\nTouristinformation der Zukunft: Die Bedeutung für Einheimische\nTouristinformation der Zukunft: Beratung via digitale Tools (z.B. Videoechtzeitberatung)\nTouristinformation der Zukunft: Ist die persönliche Beratung vor Ort nun out?\n\n» Anmeldung und weitere Informationen
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SUMMARY:Effiziente Mobilität Kompakt – Überblick Recht zum Aufbau betrieblicher Ladeinfrastruktur
DESCRIPTION:In dem kostenfreien Online-Seminar erhalten Interessierte einen Überblick über rechtliche Fragen zum Aufbau betrieblicher Ladeinfrastruktur. Dabei wird insbesondere auf die folgenden Themenschwerpunkte eingegangen: \n\nGebäude-Elektromobilitätsinfrastruktur-Gesetz / Vorschlag Änderung Gebäudeenergieeffizienzrichtlinie\nAnspruch im Mietrecht auch für gewerbliche Mieter\nNiederspannungsanschlussverordnung\nVertragsbeziehungen\, Dienstleister\, Rollen\nEnergiewirtschaftsgesetz\, Erneuerbare-Energien-Gesetz\, Steuern (z.B. Laden beim Arbeitgeber/-nehmer)\, Eigenerzeugung/-verwendung\nAbrechnung\, Messtechnische Anforderungen\nArbeitsrecht\nTreibhausgas-Quotenhandel\nHaftung für Schäden\n\nTermin: 15.12.2022\nUhrzeit: 13.30 Uhr – 15.00 Uhr\nOrt: Online-Meeting\nAnmeldung: Bitte melden Sie sich bis 13.12.2022 unter dem folgenden Link an:\nwww.saena.de/veranstaltungsdetails.php?id=1140 an. Die Teilnahme ist kostenfrei. \nDie Zugangsdaten zum virtuellen Vortragsraum werden rechtzeitig vor der Veranstaltung zugesandt.
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