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SUMMARY:DTV-Online-Seminar: Nachhaltigkeit für Touristinformationen
DESCRIPTION:Die Touristinformationen spielen eine wichtige Rolle im regionalen Nachhaltigkeitsprozess einer Tourismusdestination. Sie sind Schaufenster und Vermittler der Nachhaltigkeit für die Region und die Gäste gleichermaßen. \nIn diesem Online-Seminar gibt Ihnen der DTV einen Überblick für die Ausgestaltung einer nachhaltigen Touristinformation. \nDatum: 28.05.2024\nDauer: 09:00 – 13:00 Uhr inkl. Pausen \nReferenten: \nMaximiliane Tischer\, Produktmanagerin i-Marke\nSven Wolf\, Referent Qualität und Nachhaltigkeit \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Erstschulung zur DTV-Klassifizierung (Digital)
DESCRIPTION:Diese Schulung ist an Prüferinnen und Prüfer gerichtet\, die noch nie an einer DTV-Schulung teilgenommen sowie keine bzw. geringe Erfahrung mit der Durchführung der DTV-Klassifizierung haben. \nDauer Erstschulung\n1. Tag: 9:30 Uhr – 16:30 Uhr\n2. Tag: 9:30 Uhr – 16:30 Uhr \nTechnische Hinweise\nDie Erstschulung zur DTV-Klassifizierung findet online per Zoom-Videokonferenz statt. Um an der Schulung teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrophon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich\, um an der Schulung teilzunehmen. \nTrainer: Lisa Homann \nDie Schulung findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, die Schulung abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:DTV-Online-Seminar: Datenschutz im Tourismus - Eine umfassende Einführung
DESCRIPTION:Datum: 21.05.2024\nDauer: 10:00 – 12:00 Uhr \nIn diesem Online-Seminar wird Ihnen Rechtsanwalt David Oberbeck von der Datenschutzkanzlei eine umfassende Einführung in die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die damit einhergehenden Pflichten geben. Verstehen Sie die essentiellen Aspekte des Datenschutzes\, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind. \nDas Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte\, Datenschutzbeauftragte und Mitarbeitende im Tourismusbereich\, die ihre Kenntnisse im Datenschutz vertiefen und sicherstellen möchten\, dass ihre Unternehmen die aktuellen Datenschutzvorschriften einhalten. \nMachen Sie sich bereit\, Ihr Unternehmen datenschutzkonform zu gestalten und sich gleichzeitig wettbewerbsfähige Vorteile im Tourismussektor zu sichern. \nReferent: \nDavid Oberbeck\, Rechtsanwalt \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Erstschulung zur DTV-Klassifizierung (Digital)
DESCRIPTION:Diese Schulung ist an Prüferinnen und Prüfer gerichtet\, die noch nie an einer DTV-Schulung teilgenommen sowie keine bzw. geringe Erfahrung mit der Durchführung der DTV-Klassifizierung haben. \nDauer Erstschulung\n1. Tag: 9:30 Uhr – 16:30 Uhr\n2. Tag: 9:30 Uhr – 16:30 Uhr \nTechnische Hinweise\nDie Erstschulung zur DTV-Klassifizierung findet online per Zoom-Videokonferenz statt. Um an der Schulung teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrophon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich\, um an der Schulung teilzunehmen. \nTrainer: Michael Volkwein \nDie Schulung findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, die Schulung abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:DTV-Online-Seminar: Barrierefreiheit auf Websites und in Apps - Ein Leitfaden für die Tourismusbranche
DESCRIPTION:Datum: 07.05.2024\nDauer: 10:00 – 12:00 Uhr \nIn diesem Online-Seminar erklärt Rechtsanwalt David Oberbeck von der Datenschutzkanzlei die Bedeutung der Barrierefreiheit auf Websites und in Apps. Erfahren Sie\, warum die Implementierung eines barrierefreien Web- und App-Designs nicht nur eine Frage der Zugänglichkeit\, sondern auch eine gesetzliche Notwendigkeit und ein Zeichen für Inklusion in der digitalen Welt ist. \nDas Online-Seminar richtet sich an Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger\, Entwicklerinnen und Entwickler sowie Designerinnen und Designer in der Tourismusbranche\, die ihre digitalen Dienste verbessern und ein inklusives Erlebnis für alle Nutzerinnen und Nutzer schaffen möchten. \nReferent: \nDavid Oberbeck\, Rechtsanwalt \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Nachhaltigkeit,Organisation,Weiterbildung
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Mai 2024
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n06.05. | 08.05. | 15.05. | 27.05. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:DTV-Online-Seminar: Nachhaltigkeit für Ferienunterkünfte
DESCRIPTION:Machen Sie Nachhaltigkeit zum Kundenerlebnis! Egal ob Einrichtung\, Energie oder Verbrauchsgegenstände – Sie können bereits durch Ihren Einkauf wichtige Akzente setzen und Ihre Ferienunterkunft nachhaltig ausrichten. Aber auch auf die Kommunikation kommt es an. \nIn diesem Online-Seminar gibt Ihnen der DTV Tipps an die Hand\, wie Sie Ihre Ferienunterkunft nachhaltig gestalten können. \nDatum: 18.04.2024\nDauer: 16:00 – 18:00 Uhr inkl. Pausen \nReferenten: \nSven Wolf\, Referent Qualität und Nachhaltigkeit \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:DTV-Online-Seminar: Wird Nachhaltigkeit nun von der Kür zur Pflicht? – was nationale und europäische Initiativen für die deutsche Tourismuslandschaft bedeuten
DESCRIPTION:Datum: 17.04.2024 und 14.05.2024\nDauer: 14:00 – 15:30 Uhr \nRegularien wie z.B. EU-Taxonomie\, CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) und Green Claims Directive sind in aller Munde und werden sich in den kommenden Jahren auf Zertifizierungen und Unternehmen auswirken. Sie haben das Potenzial\, bedeutende Veränderungen über alle Branchen hinweg herbeizuführen – der Tourismus ist hier keine Ausnahme. Bei nicht Wenigen löst das allerdings Unsicherheit und Befürchtungen weiterer bürokratischer Überforderungen aus. \nWer ist davon betroffen und was genau bedeutet das? Warum ist das überhaupt relevant und wie wirkt sich das auf Tourismusbetriebe und Destinationen aus? Was wird als nachhaltige touristische Angebote gelten und auch entsprechend kommuniziert werden können? \nIn dem interaktiven Webinar wird der DTV auf diese Fragen eingehen und die anstehenden Instrumentarien verständlich sowie praxisnah vorstellen. Es wird diskutiert\, wie sich die Einführung dieser neuen Regulierungen auf Unternehmen und Organisationen im Tourismus auswirken wird und welche Schritte bereits jetzt unternommen werden können\, um kostspielige Fehler in der Zukunft zu vermeiden. Dabei werden auch konkrete Praxisbeispiele benannt und Tipps zum Weitermachen gegeben. \nReferenten: \nSven Wolf\, DTV\nDr. Martin Balas\, reCET\nMarco Giraldo\, TourCert \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im April 2024
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n08.04. | 10.04. | 17.04. | 29.04. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Seminar in Berlin
DESCRIPTION:Das Q-Seminar ist bundesweit einheitlich. Als Teilnehmende des Seminars werden Sie zum Q-Coach qualifiziert. Durch das Seminar erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nIn dem Q-Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie mit den SQD-Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen mit SQD in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nSeminarort:\nDeutscher Tourismusverband\nSchillstraße 9\n10785 Berlin \nDauer Q-Seminar:\n1. Tag: 10:00 Uhr – 17:00 Uhr\n2. Tag: 09:00 Uhr – 15:00 Uhr \nDie vollständige Seminarteilnahme ist Voraussetzung für den Erhalt der Teilnahmebestätigung. Nach dem Seminar erhält jeder Teilnehmende die Zugangsdaten für das Online-Tool unter www.q-deutschland.de \nDozent: Sven Wolf \nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \nDas Seminar findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n>>Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-seminar-in-berlin/
CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Februar 2024
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n26.02. | 28.02. | 08.03. | 18.03. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Update Seminar (Online)
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Update Seminar\nDas System ServiceQualität Deutschland wurde und wird permanent weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus\, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält. Alle Neuerungen sowie neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Betrieb werden in diesem Onlinetraining vorgestellt. \nDas Seminar Q-Update ist an folgende Personen gerichtet: \n•    Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\n•    Q-Coaches\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben\n•    Kolleginnen und Kollegen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen \nSeminarinhalte: \n•    Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n•    Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n•    Werkzeugüberblick sowie Werkzeugdurchdringung\n•    Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung\n•    LiveHacks (Tipps & Tricks im Q-Online-Tool/FAQ) \nTermin: \n07. Februar 2024\n09.00 – 12.30 Uhr \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n>>Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop \nTechnische Hinweise: \nDas Q-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmer einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich\, um an dem Seminar teilzunehmen.
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-update-seminar-online-2/
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Januar 2024
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n22.01. | 24.01. | 31.01. | 14.02. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Dezember 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nwünschen Sie sich mehr begeisterte Kundinnen und Kunden? Dann nutzen Sie unser Q-Seminar\, um sich oder Ihr Team fortzubilden! \nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nDie Q-Dozentinnen und -Dozenten erwarten Sie mit fundierter Fachkenntnis und vielen praxisnahen Beispielen zum Thema Servicequalität. Ihr Betrieb\, Ihre Mitarbeitenden und Kundinnen und Kunden werden davon profitieren. \nTermine: \n07. | 11. | 14. |  21.12.2023 \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nDozent: Sven Wolf\nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im November 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nwünschen Sie sich mehr begeisterte Kundinnen und Kunden? Dann nutzen Sie unser Q-Seminar\, um sich oder Ihr Team fortzubilden! \nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nDie Q-Dozentinnen und -Dozenten erwarten Sie mit fundierter Fachkenntnis und vielen praxisnahen Beispielen zum Thema Servicequalität. Ihr Betrieb\, Ihre Mitarbeitenden und Kundinnen und Kunden werden davon profitieren. \nTermine: \n09. | 10. | 17. |  29.11.2023 \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nDozentin: Annik Bedey\nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im August 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n07.08. | 10.08. | 17.08. | 31.08. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Juli 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n04.07. | 07.07. | 14.07. | 28.07. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Deutsches Städte- und Kulturforum 2023
DESCRIPTION:Der Deutsche Tourismusverband (DTV) lädt gemeinsam mit der Stadt Braunschweig und der Braunschweig Stadtmarketing GmbH zu der zweitägigen Fachveranstaltung für Tourismusverantwortliche und Kulturschaffende ein. \nDer erste Fachtag steht dabei unter dem Motto „Stadt für alle: Attraktiv.Kreativ.Inspirativ“ und beschäftigt sich mit folgenden Fragen: Wie gelingt es\, ein Stadterlebnis zu schaffen\, das den Bedürfnissen unterschiedlicher Zielgruppen gerecht wird? Welche Rolle spielen dabei insbesondere die kulturellen Angebote\, aber auch andere Bereiche wie Beherbergung\, Gastronomie und Einzelhandel\, Tagungszentren und Forschungseinrichtungen? \nDer zweite Fachtag steht ganz im Zeichen der Nachhaltigkeit. Mit Expertinnen und Experten soll in Talkrunden der Frage nachgegangen werden\, wie sich ein nachhaltiges Stadterlebnis gestalten lässt und was man dafür braucht\, auch wenn man sich gerade erst auf den Weg gemacht hat. Am Nachmittag steht der Kulturbereich im Fokus und es soll untersucht werden\, welche Aspekte bei Infrastruktur und Programmgestaltung der Kultureinrichtungen umgestaltet werden können\, um sich nachhaltiger aufzustellen. \nDetaillierte Informationen zur Veranstaltung\, den gesamten Programmablauf sowie die Online-Anmeldung finden Sie unter\nwww.deutschertourismusverband.de/skf
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LOCATION:Braunschweig\, Braunschweig
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Juni 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n05.06. | 07.06. | 12.06. | 26.06. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Mai 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n03.05. | 08.05. | 15.05. | 31.05. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im April 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n03.04. | 11.04. | 17.04. | 28.04. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-online-seminar-im-april-2023/
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SUMMARY:Q-Update Seminar (Online)
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Update Seminar\nDas System ServiceQualität Deutschland wurde und wird permanent weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus\, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält. Alle Neuerungen sowie neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Betrieb werden in diesem Onlinetraining vorgestellt. \nDas Seminar Q-Update ist an folgende Personen gerichtet: \n•    Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\n•    Q-Coaches\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben\n•    Kolleg:innen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen \nSeminarinhalte: \n•    Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n•    Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n•    Werkzeugüberblick sowie Werkzeugdurchdringung\n•    Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung\n•    Betriebliche Fortschritte erkennen und würdigen\n•    LiveHacks (Tipps & Tricks im Q-Online-Tool/FAQ) \nTermin: \n06. März 2023\n09.00 – 12.30 Uhr \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n>>Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop \nTechnische Hinweise: \nDas Q-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmer einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich\, um an dem Seminar teilzunehmen.
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im März 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n27.02. | 03.03. | 10.03. | 27.03. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-online-seminar-im-maerz-2023/
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Februar 2023
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n07.02. | 14.02. | 23.02. | 07.03. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-online-seminar-im-januar-2023-2/
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DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n18.01. | 23.01. | 31.01. | 14.02. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-online-seminar-im-januar-2023/
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SUMMARY:Online-Seminar zur Touristinformation der Zukunft
DESCRIPTION:Online-Seminar: Future.TI 2022 – Die Zukunft der Touristinformationen\nWelche Bedeutung hat die Touristinformation für die Einheimischen? Kann eine Beratung per Video eine persönliche Beratung vor Ort ersetzen? Antworten liefert eine neue Studie zur Future TI von destinet\, deren Ergebnisse in einem DTV-Online-Seminar mit Matthias Burzinski (destinet)\, Maximiliane Tischer (i-Marke) und Sven Wolf (ServiceQualität Deutschland) diskutiert werden. \nDas Seminar „Future TI“ richtet sich speziell an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Touristinformationen. \nEs findet am 15. Dezember von 10:00 bis 13:00 Uhr statt und ist für 89 Euro buchbar.Die Teilnehmenden erhalten die Gelegenheit\, drei Workshops zu besuchen: \n\nTouristinformation der Zukunft: Die Bedeutung für Einheimische\nTouristinformation der Zukunft: Beratung via digitale Tools (z.B. Videoechtzeitberatung)\nTouristinformation der Zukunft: Ist die persönliche Beratung vor Ort nun out?\n\n» Anmeldung und weitere Informationen
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SUMMARY:Q-Seminar in Dresden
DESCRIPTION:Bitte beachten Sie\, dass das Seminar unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Rechtsverordnung organisiert wird. Es kann diesbezüglich zu kurzfristigen Änderungen kommen. \nIn dem Q-Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie mit den SQD-Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen mit SQD in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nMehr als 60 % der Kundinnen und Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Dass guter Service erfolgreich macht\, ist also kein Geheimnis. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit nicht nur Freunden und der Familie erzählt\, sondern auch auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger. Damit Ihnen der Service glückt\, gehen Sie den ersten Schritt: Bilden Sie Mitarbeitende zu Qualitäts-Coachs aus. In den Seminar wird Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermittelt bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutiert\, eigene Erfahrungen ausgetauscht und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertieft. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nSeminarort\n \nWird noch bekannt gegeben \nDauer Q-Seminar\n1. Tag: 10:00 Uhr – 18:00 Uhr\n2. Tag: 09:00 Uhr – 14:00 Uhr \nAnmeldung \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \nDie vollständige Seminarteilnahme ist Voraussetzung für den Erhalt der Teilnahmebestätigung. Nach dem Seminar erhält jeder Teilnehmende die Zugangsdaten für das Online-Tool unter www.q-deutschland.de \nIhre Ansprechpartnerin beim DTV\nSilke Edler\nTel.: 030 – 856 215 161\nE-Mail: edler@deutschertourismusverband.de
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SUMMARY:Webinar Tourismusakzeptanz
DESCRIPTION:Neuesten Zahlen der Tourismusakzeptanzstudie\nIm Rahmen des Forschungsprojektes „Tourismus im Einklang mit der Bevölkerung möglich machen“ ist eine Broschüre entstanden\, die eine Zusammenstellung aus 35 Maßnahmen und Anwendungsbeispielen aus der Praxis enthält. Die Broschüre soll dabei unterstützen\, geeignete Maßnahmen für die Bewältigung der Herausforderungen in der eigenen Destination zu identifizieren und damit die Zukunftsfähigkeit der Tourismusentwicklung im Einklang mit der Bevölkerung sicherzustellen. Die Broschüre steht auf der » Projektwebsite zum Download bereit.  \nSchon jetzt vormerken! \nAm 12. Mai 2022 findet von 13:30 bis 15:00 Uhr ein Webinar statt\, in dem der Deutsche Tourismusverband und das Deutsche Institut für Tourismusforschung (FH Westküste) die neuesten Zahlen der Tourismusakzeptanzstudie auf Bundesebene vorstellen. Zentral in der Studie ist der Tourismusakzeptanzsaldo\, der einen Maßstab für die Tourismusakzeptanz der Bevölkerung in ihrem Wohnort darstellt. Er wird seit 2019 auf Bundes- und Ortsebene gemessen\, sodass spannende Zeit- und Raumvergleiche vorliegen\, die im Rahmen der Veranstaltung skizziert werden.  \nTermin:\n12. Mai 2022\, von 13:30 – 15:00 Uhr \nDie kostenfreie Anmeldung zum Webinar ist ab sofort » hier möglich
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SUMMARY:Deutsches Städte- und Kulturforum in Karlsruhe
DESCRIPTION:Einmal im Jahr lädt der DTV Tourismusschaffende zum Deutschen Städte- und Kulturforum ein\, um mit namhaften Referentinnen und Referenten aktuelle Themen rund um den Städte- und Kulturtourismus in Deutschland zu diskutieren. Auf der Fachtagung lotet der DTV gemeinsam mit der Branche neue Chancen und Potentiale für den Tourismus in den Städten aus und liefert den Teilnehmenden zahlreiche Anregungen. Neben den Fachvorträgen bleibt selbstverständlich ausreichend Zeit zum Austausch. \nIn erster Linie nehmen Verantwortliche aus städtischen Tourismusorganisationen teil. Darüber hinaus sind Kulturschaffende und Kulturtourismus-Interessierte herzlich willkommen. Jährlich begrüßt der DTV rund 120 Kolleginnen und Kollegen aus ganz Deutschland auf der zweitägigen Fachveranstaltung. \nDas Deutsche Städte- und Kulturforum 2022 findet am 4. und 5. Mai im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe statt. Das ZKM wurde 1989 mit der Mission gegründet\, die klassischen Künste ins digitale Zeitalter fortzuschreiben und setzt seitdem weltweit Standards bei der Erarbeitung von interaktiven\, partizipativen und performativen Ausstellungen. \nAnmeldeschluss ist der 27. April 2022. \nDen Veranstaltungsfyler mit dem Programm finden Sie hier. \nFür die Veranstaltung gelten die 2G-Regel und eine Maskenpflicht. Details geben wir im Vorfeld der Veranstaltung – in Abhängigkeit der dann gültigen Corona-Verordnung – bekannt. \nQuelle: DTV
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SUMMARY:DTV: Länderübergreifender Erfahrungsaustausch der i-Marke
DESCRIPTION:Der DTV lädt zu seinem nächsten digitalen länderübergreifenden Erfahrungsaustausch der Touristinformationen am 15. März 2022 um 10:00 Uhr via Zoom ein. \nDas Format dient dem lockeren und informativen Austausch zwischen Touristinformationen\, um Aktuelles aber auch Herausforderungen zu besprechen und gemeinsam Lösungsansätze zu finden. Das Format richtet sich gezielt an die mit der i-Marke zertifizierten Touristinformationen. \nIm letzten Austausch kamen die Themen Wohnmobiltourismus und Stellplätze auf. Diese sollen gezielt im kommenden Termin vertieft werden.  Drei Experten der Campingwirtschaft als Gastredner werden bei der Veranstaltung als Gastredner begrüßt: \n\nDirk Dunkelberg vom DTV\nThomas Nitsch vom Caravaning Industrie Verband e.V. (CIVD)\nChristian Günther vom Bundesverband der Campingwirtschaft in Deutschland e.V. (BVCD)\n\nEs wird genug Raum geben\, um Fragen zu stellen und eigene Erfahrungen zu teilen. \nWenn Sie Interesse haben\, melden Sie sich gern zum kostenfreien Austausch an. \nLänderübergreifender Erfahrungsaustausch der i-Marke\nFormat:              Zoom-Konferenz\nDatum:               Dienstag\, 15.03.2022\nUhrzeit:              10:00-12:00 Uhr\nTeilnehmer:        Vertreter:innen von zertifizierten Touristinformationen sowie der LMOs\nVeranstalter:      DTV \nBitte registrieren Sie sich dazu hier: https://us06web.zoom.us/meeting/register/tZAqf-ysrzssHtS63Wd0onVqLf4P2HL7QK-8. \nBitte beachten Sie\, dass die Teilnahme nur nach vorheriger Registrierung erfolgen kann.Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Informationen zur Teilnahme am Meeting.
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