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SUMMARY:dwif Impulse: HIGH-PERFORMANCE-DMO
DESCRIPTION:Wie DMOs agil und wirkungsvoll die Zukunft meistern\nHöher\, schneller\, weiter… DMOs müssen heute immer mehr Ansprüchen von innen und außen neben dem Alltagsgeschäft gerecht werden. Die Aufgaben werden mehr\, die Organisationen und Budgets wachsen – wenn überhaupt – nur langsam mit. \nUnd doch wird deutlich: DMOs sind heute weit mehr als nur Marketingorganisationen – sie übernehmen mehr und mehr eine ganzheitliche Verantwortung für die Destination als Urlaubs-\, Freizeit- und in Teilen sogar als Lebensraum für die Bevölkerung vor Ort. Doch wie soll das funktionieren? Was müssen DMOs heute und in Zukunft wirklich leisten und wie bekommen sie die Strukturen\, die interne Leistungsfähigkeit\, die Kompetenzen und die Legitimation dafür? \nIm Kontext unserer Organisationsberatung haben wir uns Gedanken darüber gemacht und ein visionäres Zielbild einer High-Performance-DMO als Narrativ für die DMO der Zukunft entworfen. Dieses möchten wir Ihnen vorstellen und gemeinsam mit unseren spannenden Gästen vertiefen. \nIn diesem dwif-Impuls gehen wir den Kernfragen nach: \n\nUnsere Definition einer High-Performance-DMO: Was macht leistungsstarke DMOs auf lokaler und regionaler Ebene in Zukunft aus?\nDer Weg zur High-Performance-DMO: Wo gibt es den größten Handlungsbedarf?\nIhre Hebel für Entwicklung: Wie müssen sich DMOs strategisch nach außen und teamintern aufstellen\, um trotz begrenzter Budgets Wirkung zu entfalten?\nNetzwerkmanagement als Kernkompetenz der Zukunft: Was brauchen High-Performance-DMOs von ihren Partner*innen und wie bekommen sie das?\n\n  \nDurch den Impuls begleiten Sie unsere dwif-Expertinnen Maike Berndt und Elena Schmidt rund um alle Fragen der Organisations- und Teamentwicklung für DMOs. \n  \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: GASTLICHKEIT BEGINNT VON INNEN
DESCRIPTION:Wie das Gastgewerbe mit Maßnahmen zur aktiven Personalbindung dem Fachkräftemangel entgegenwirkt und zufriedene Gäste gewinnt!\nIn keiner anderen Branche ist die Wechselwirkung zwischen Gäste- und Mitarbeiter*innenzufriedenheit so direkt spürbar wie im Tourismus. Es ist daher nichts Neues\, dass es gerade im Gastgewerbe wichtig ist\, die Mitarbeitenden als interne Kunden zu verstehen. Zufriedene Teams sind deutlich besser in der Lage\, Gastlichkeit authentisch zu transportieren. Sie sorgen für zufriedene Gäste und steigern deren Ausgaben. \nIn diesem dwif-Impuls gehen wir den Kernfragen nach: \n\nWas muss ich tun\, um eine starke Arbeitgeber*innen-Marke zu sein und wie sorge ich für zufriedene Mitarbeitende?\nWie messe ich die Zufriedenheit meiner Mitarbeitenden und lerne ihre Bedürfnisse besser kennen?\nWie erkenne ich unterjährige Schieflagen und vermeide Fluktuation?\n\nRund um diesen Themenbereich dreht sich dieser dwif-Impuls mit unseren dwif-Expertinnen Dajana Rosenkranz und Leonie Scherer. Gemeinsam mit ihren Gästen werfen sie einen Blick auf spannende Praxisbeispiele und Erfolgsmodelle. \n  \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: TrustScore 2024: Aktuelle Fakten zur Gästezufriedenheit in Beherbergungsbetrieben - Top-Performer & Sorgenkinder
DESCRIPTION:Gästezufriedenheit ist eine wichtige Stellschraube im Tourismus\, die über Erfolg oder Misserfolg von Unternehmen und touristischen Destinationen mitbestimmt. Zufriedene Gäste empfehlen Ihr Angebot weiter und kommen auch gerne wieder. Daher sollte jedes touristische Unternehmen und jede Destination die Zufriedenheit ihrer Gäste im Blick haben und bei kritischen Punkten entsprechende Maßnahmen ergreifen. \nWie jedes Jahr wollen wir Ihnen mit der Gästezufriedenheit von Beherbergungsbetrieben Orientierung geben\, wie sich die Regionen bundesweit entwickelt haben\, und aufzeigen\, welche Kategorien die High Performer und welche die Sorgenkinder sind. \nWie können die gewonnenen Daten in der Praxis genutzt werden? Welchen Nutzen ziehen Destinationen aus den Fakten? Das wollen wir mit unseren Gästen erkunden. Wir freuen uns auf \n\nMoritz Luft\, Geschäftsführer bei Sylt Marketing\nSophia Quint\, Head of Market Research bei visitBerlin\nGeorg Thanner\, Senior Key Account Manager Destinations bei unserem Kooperationspartner TrustYou\n\nGemeinsam mit unserem Kooperationspartner und unseren Gästen diskutieren die dwif-Moderator*innen Anja Schröder und Karsten Heinsohn\, welche Möglichkeiten es für Betriebe und Tourismusdestinationen gibt\, um die Gästezufriedenheit für die jeweiligen Ebenen auszuwerten. \nUnd wer punktet im Destinationsranking? Seit 2010 veröffentlichen wir jährlich das dwif & TrustYou Destinationsranking für über 140 Regionen im Deutschlandtourismus. Natürlich küren wir auch die Gewinner im bundesweiten Destinationsranking\, sowohl für den TrustScore insgesamt als auch für ausgewählte Kategorien. \n  \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: AUTOMATISCH GRÜN - Transformieren smarte Heizungen oder digital Nudging den Tourismus?
DESCRIPTION:Digitalisierung und Nachhaltigkeit wandeln unser Wirtschaften und Zusammenleben hoch dynamisch. Aber weder ist Digitalisierung automatisch nachhaltig und noch Nachhaltigkeit immer digital. Um zukunftsfähig zu sein\, sollten wir sie aber nach unserer Überzeugung unbedingt zusammen denken. \nDeshalb diskutieren Praktiker*innen aus den Bereichen smarte digitale Dienstleistungen\, der Tourismusbranche und der Wissenschaft\, wie Digitalisierung nachhaltigen Tourismus unterstützen kann – und zwar vor allem durch Ressourcenschonung bei gleichzeitiger Wirtschaftlichkeit! \nDr. Andrea Möller (dwif-Stabstelle Nachhaltige Transformation) und Michael Dobmann (dwif-Stabsstelle Digitalisierung) werden Einblicke in aktuelle Entwicklungen geben und die Veranstaltung moderieren. Mit dabei sind spannende Gäste: Benno von der Dovenmühle (myclimate Deutschland)\, Prof. Dr. Eric Horster (FH Westküste) und Dirk Klein (Hotel & Ferienanlage Haffhus). \n  \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: Neues Jahr\, neue Narrative: Wie wir sinnstiftende Geschichten für unsere Branche wirkungsvoll nutzen können
DESCRIPTION:Die Macht der Narrative: Insbesondere in Krisenzeiten\, sei es durch Extremwetterereignisse oder im Kontext von Nachhaltigkeit\, des Klimawandels\, anderen gesellschaftlichen Themen oder dem Arbeitskräftemangel\, gewinnen Erzählungen an Bedeutung. Doch was hat es damit auf sich? Wie können wir Narrative nutzen\, um nicht nur Herausforderungen zu bewältigen\, sondern auch nach innen unsere Unternehmen und Teams sowie nach außen unsere Marken sinnstiftend zu stärken? \nWir sind überzeugt: Geschichten\, die wir über uns selbst erzählen\, beeinflussen unsere Identität\, unser Handeln und unsere Wirkungskraft. Narrative sind nicht nur Mittel zur Plausibilisierung unserer Welt\, sondern auch wesentlich dafür\, wie wir kommunizieren und wie wir uns und andere wahrnehmen. Erstens in Bezug auf den gemeinsamen inneren Antrieb\, den Purpose nach innen als Basis für wirklich tragfähige und wegweisende Visionen einer lebenswerten touristischen Zukunft. Zweitens\, um darauf aufbauend echte Begeisterung in der Außenwahrnehmung zu entfachen und unsere Marken glaubwürdig aufzuladen. \nMit dabei sind spannende Gäste: Christian Rex\, General Manager des Seminarhotels Paulinenhof\, und Barbara Heinbockel\, freischaffende Organisationsberaterin\, Trainerin und Coach. \nGemeinsam mit ihren Gästen und den Zuhörer*innen möchten die dwif-Moderatorinnen Elena Schmidt und Maike Berndt erkunden\, wie wir durch die Kraft der Narrative in der Tourismusbranche noch sinnstiftender agieren können: \n\nWas sind Narrative und was können sie für die Gesellschaft und den Tourismus leisten?\nWie können wir diese Geschichten nutzen\, um die vielen Herausforderungen zu bewältigen\, die auf den Tourismus bereits heute einwirken und sich künftig noch verstärken werden?\nWelchen Beitrag leisten sie zudem nach innen\, um unsere (Tourismus-)Unternehmen und nach außen\, um unsere (Tourismus-)Marken zu stärken?\nWie entwickeln wir tragfähige Visionen auf Grundlage von Narrativen und dem\, was uns als Tourismusbranche antreibt?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif-Fakten-Kompass Sommer 2023
DESCRIPTION:Marktentwicklungen im Sommer 2023 & Ausblick auf die Saison 2024\nDas Update am 14. Dezember fasst die Lage der Sommermonate Mai bis September 2023 kurz und knackig für Sie zusammen. Wie Sie es von dwif kennen\, sind es Zahlen und Fakten aus dem dwif-Datenschatz (z.B. Monitoring Freizeitwirtschaft\, dwif-Tagesreisenmonitor) sowie aus weiteren\, fundierten Quellen (z.B. amtliche Tourismusstatistik\, STR-Global\, Bundesagentur für Arbeit). \nParallel zur Online-Veranstaltung gibt es weitere Informationen zum Nachlesen auf der Website und ein Update des Kurzberichtes. \nIn dem dwif-Fakten-Kompass werden wichtige Schlüsselkennziffern mit kommentierten Infografiken zusammengestellt. Diese können Sie mit Ihrer Situation vor Ort vergleichen. \nEin spannender dwif-Impuls wartet auf Sie! \nKernthemen im Überblick \n\n\n\nWie lief die Sommersaison und welche Trends lassen sich daraus ableiten?\nWelche Länder und Regionen haben im Übernachtungstourismus besonders gut performt\, wo gibt es Potenziale?\nHaben Tagestourismus und Freizeitwirtschaft einen Dämpfer durch die Inflation erhalten?\nWie und wo wirken Kosten-\, Preisspirale und Zahlungsbereitschaft zusammen?\nWie steht es um die Betriebe im Gastgewerbe und ihre Herausforderungen?\nErholt sich der touristische Arbeitsmarkt weiter?\n\nZielgruppe \n\n\nDMO-Manager*innen\, Akteur*innen aus dem Gastgewerbe und der Freizeitwirtschaft\, Presse\, Politik- und Verbandsvertreter*innen
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SUMMARY:dwif Impulse: Nachhaltigkeitsbooster Tourismus? - Wie wir es schaffen\, die positiven Effekte unserer Branche ins rechte Licht zu rücken
DESCRIPTION:Dass es dem Tourismus schwerfällt\, seine vielfältigen positiven Effekte und Mehrwerte für die Wirtschaft und das Gemeinwohl mit stolzer Brust vor sich herzutragen\, wissen wir alle. Häufig fehlt unserer gesellschaftlich so wichtigen Branche schlicht die Lobby. Im Kontext der Nachhaltigkeit laufen wir gerade erneut Gefahr\, den Tourismus in erster Linie mit seinen negativen Auswirkungen in Zusammenhang zu bringen. Nicht umsonst haben es Klimaaktivist*innen auf die Branche abgesehen und greifen mit ihren Aktionen immer wieder auch Flughäfen und andere tourismusbezogene Ziele an. \nNatürlich ist die mit dem Reisen verbundene Mobilität die Achillesferse der Branche\, wenn es um die Nachhaltigkeit geht. Und natürlich müssen wir die Auswirkungen reduzieren und bilanzieren. Doch sollten wir uns\, davon sind wir überzeugt\, nicht nur auf die negativ konnotierte „Kostenseite“ der Nachhaltigkeitsbilanz fokussieren\, sondern viel stärker die Mehrwerte und Nutzeneffekte des Tourismus für das ökonomische\, ökologische und soziale Gleichgewicht in den Destinationen ins Rampenlicht holen. Dabei geht es uns weder um Green-Washing noch um Tourismus-Bashing\, sondern um die sensible Balance zwischen den berechtigten\, unterschiedlichen Bedürfnissen und Anforderungen. Mit unseren Gästen wollen wir darüber diskutieren\, wie das gelingen kann. \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: DEM GAST AUF DER SPUR - In herausfordernden Zeiten das Verhalten der Tourist*innen kennen
DESCRIPTION:FAKTISCHES frisch serviert – Aktuelle Zahlen aus dem aus der dwif-Datenwelt! \nAus unseren Marktforschungsprodukten\, dem dwif-Tagesreisenmonitor und dem Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus\, präsentieren wir Ihnen die neuesten Infos zum Reiseverhalten der Tages- und Übernachtungsgäste in Deutschland. Mit Blick auf Veränderungen durch die Corona-Pandemie auf weitere Einflussfaktoren\, wie z.B. steigende Energiepreise oder Inflation. \nWie ist das aktuelle Reise- und Konsumverhalten\, wie schaut es bei der Gästezufriedenheit aus? Unser Marktforschungsteam freut sich\, Ihnen Antworten auf viele spannende Fragen zu geben! \nPRAKTISCHES klar fokussiert – Handlungsempfehlungen für Ihr Gäste-Knowhow! \nAber mit der bloßen Kenntnis der Zahlen ist es nicht getan. Wir wollen Ihnen auch Empfehlungen geben\, wie Sie Ihre Destination durch die Kenntnis Ihrer Gäste erfolgreich weiterentwickeln. Die Ableitung von individuellen Handlungsansätze für die Verbesserungen der eigenen Wettbewerbsposition\, strategische Ableitungen/Empfehlungen rund um Ihre Zielgruppen oder wichtiges Knowhow zur Produktentwicklung – wir zeigen Ihnen wie Sie das Wissen über Ihre Gäste in vielen Bereichen bei Ihrer täglichen Arbeit nutzen können. \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: DMO als STEWARD – Die neue Destinationsverantwortung
DESCRIPTION:Seit einiger Zeit geistert ein neuer Anspruch durch die Welt der Destinationsmanagementorganisationen (DMO). Neben dem Management des Tourismus sehen sich viele Touristiker*innen mit der Forderung nach einer Aufgabenerweiterung auf den gesamten „Lebensraum“ in ihrer Destination konfrontiert. Der Tourismus müsse demnach zum Lebensraumgestalter avancieren. Doch dies ist umstritten\, zum einen aufgrund der historischen Vorbelastung der Vokabel selbst\, zum anderen durch den daraus abzulesenden unrealistischen Anspruch einer Allzuständigkeit an die DMO. \nIm internationalen Diskurs ist hingegen von anderen\, lösungsorientierteren Begrifflichkeiten zu lesen\, nicht zuletzt von „destination stewardship“. Auch wenn sich der Begriff nur schwer ins Deutsche übersetzen lässt – gemeint ist hier stets eine ganzheitliche Verantwortungsübernahme für die Destination ohne den überfordernden und letztlich illusorischen Auftrag\, in allen Bereichen des „Lebensraumes“ eine führende (Management-)Rolle übernehmen zu müssen. Daher plädieren wir für eine sinngemäße Übertragung des internationalen Ansatzes auf den deutschsprachigen Raum: Destinationsverantwortung. \nDer Auftrag an die DMO der Zukunft ist damit benannt: Eine holistische\, netzwerkorientierte Destinationsverantwortung löst das häufig noch sehr isoliert denkende Tourismusmanagement ab. Die DMO wird zur Begleiterin von Transformationsprozessen und Mit-Hüterin des Gemeinwohls in der Destination. Doch das ist leichter gesagt als getan\, denn die vorhandenen Strukturen und Prozesse sind auf diese neue Rolle nicht vorbereitet. Viele Touristiker*innen fragen sich daher zurecht\, wie das eigentlich funktionieren soll. Gemeinsam mit unseren Gästen wollen wir Antworten finden. Diskutieren Sie mit! \n\nWie gehen Destinationen schon heute mit der neuen Destinationsverantwortung um?\nWo gibt es gute Beispiele? Was sind Erfolgsfaktoren und wo liegen die Stolperfallen?\nWie kommen wir zu einer offenen\, transparenten und ehrlichen Beteiligung und Co-Kreation mit allen Stakeholdern?\nWelche Formate\, Netzwerke und Kooperationsstrukturen sind dafür notwendig?\nWie kann die neue Destinationsverantwortung organisiert werden? Welche Rolle spielt die DMO dabei?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: INNOVATIVE ÜBERNACHTUNGSFORMATE – Gekommen\, um zu bleiben?
DESCRIPTION:Tiny Houses\, Schlaffässer\, Hängematten und Co. – von solchen Übernachtungskonzepten gibt es immer mehr und die Ideen werden laufend kreativer und innovativer. Der Megatrend „Individualität“ zeigt sich hier unverkennbar und die steigenden Angebote verdeutlichen\, dass die Nachfrage nach innovativen Übernachtungsformaten wächst. Für Destinationen stellen sich die Fragen: Hat meine Region Potenzial für solche Konzepte? Wie finde ich heraus\, welche Konzepte bei mir realisierbar wären? Und wie starte ich in die Umsetzung? \nRund um diesen Themenbereich dreht sich dieser dwif-Impuls am 11. Juli 2023 mit unseren dwif-Expertinnen Dajana Rosenkranz und Rebecca Schwerdt. Gemeinsam mit ihren Gästen Doreen Apelt (TMB Tourismus-Marketing Brandenburg)\, Lars Schäfer (Glamping Advisors)\, Iris Wolfer (COCONAT – a workation retreat) und Andreas Pospiech (Outdoor Hospitality Group) werfen sie einen Blick auf die Marktentwicklungen\, die Chancen und die Zukunftsfähigkeit dieser innovativen Übernachtungsmöglichkeiten. \nUnter anderem diskutieren wir folgende Fragen: \n\nWie kann die Destination innovative Konzepte gezielt fördern/ansiedeln?\nFür wen eignen sie sich und für wen lohnen sie sich?\nHandelt es sich um einen Trend oder werden solche Konzepte den Beherbergungsmarkt langfristig prägen und verändern?\nWelche Rolle spielt Nachhaltigkeit bei diesen Konzepten?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: GELIEBT – GEHASST: Tagestourismus als regionaler Entwicklungsmotor und dauerhafte Managementaufgabe
DESCRIPTION:Zahlen\, Fakten und Einschätzungen rund um das Thema Tagestourismus. Während Corona ist die Notwendigkeit der Steuerung und nachhaltigen Gestaltung dieses wichtigen Tourismussegmentes noch deutlicher geworden. Gemeinsam mit unseren Gästen Carola Schmidt (Harzer Tourismusverband)\, Maria Bader (Tourist Information Lenggries)\, André Rosinski (Tourismus-Agentur Lübecker Bucht) diskutieren wir\, wo die Reise hingeht. \nUnter anderem diskutieren wir folgende Fragen: \n\nWie lassen sich die Wirkungen des Tagestourismus auf die regionale Entwicklung umfassend messen?\nWie stehen die unterschiedlichen Stakeholder in Destinationen dazu – vor allem die Bevölkerung\, aber auch die Branche selbst?\nWie nehmen die Tagesgäste selbst Überlastungserscheinungen wahr und reagieren darauf\, bzw. stehen zu bestimmten Maßnahmen?\nSind Besucherlenkung und nachhaltige Mobilität die wichtigsten Managementaufgaben im Zusammenhang mit Tagestourismusentwicklung und welche gibt es noch?\nSoll und wie kann der Tagestourismus künftig zur Finanzierung dieser Managementaufgaben sowie zur Infrastrukturentwicklung beitragen?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nMehr dazu unter https://www.dwif.de/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif Impulse: Marktevaluierung mit Memo | Orientierung für Ihr Auslandsmarketing & ein Blick in die Zukunft des Incoming-Tourismus
DESCRIPTION:Das Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html
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SUMMARY:dwif Impulse: Tourismus l(i)eben & erleben | Einheimische bei der Tourismusentwicklung mitdenken
DESCRIPTION:Das Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html
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SUMMARY:dwif Impulse: Workation | Medienhype oder relevantes Marktsegment?
DESCRIPTION:Das Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html
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SUMMARY:dwif Impulse: Dem Camping-Boom auf der Spur
DESCRIPTION:Dem Camping-Boom auf der Spur – Vom Nischenthema zum Megatrend\nIm dwif-Impuls wird das Camping-Boom-Thema auf den Grund gegangen. Die Veranstaltung soll Aufschluss darüber geben\, wie es mit dem Segment weitergeht. Eine Diskussion wird\, unter anderem\, über folgende spannenden Fragen stattfinden: \n\nWie hat sich das Segment in den letzten 10 Jahren entwickelt? Wo wächst der Markt? (Und wo nicht?)\nWas hat die Corona-Krise mit den Campingplätzen gemacht? Und was mit den Campinggästen?\nWer macht überhaupt Campingurlaub?\nVor welchen Herausforderungen stehen Camping-Betriebe? Worauf sollten sie in Zukunft achten? Was sind die wichtigsten Trends auf dem Markt? Welche Art von Plätzen wird geplant und eröffnet?\nWelche regionalökonomischen Effekte entstehen durch das Camping-Segment?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. \nTermin: \n06. September 2022\, 10.00 – 11.00 Uhr(online) \nZielgruppe: Camping-/Stellplatzbetreiber*innen\, Tourismusorganisationen\, DMO-Manager*innen\, Investor*innen und Projektentwickler*innen\, Politische Vertreter*innen mit Tourismusfokus \nWeitere Informationen und Anmeldung unter: https://bit.ly/3JsTmwV
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SUMMARY:dwif Impulse: Die TI als Flagshipstore
DESCRIPTION:Die TI als Flagshipstore – Neuausrichtung als Schaufenster der Region\nIm dwif-Impuls werden die Fragen nachgegangen: Wie Tourist-Informationen heutzutage aussehen müssen\, um die eigene Marke zu repräsentieren und den Gästen der Destination weiterhin einen Mehrwert zu bieten. Und: Wie ein Tourismuskonzept und eine Markenidentität dabei helfen können.\nKlassische Beratung zu Aktivitäten und eine Papierflyer-Schlacht gehören längst der Vergangenheit an. Aber was brauchen Ihre Destination\, Ihre Gäste und Ihre Akteur*innen denn stattdessen? Das wird beim dwif-Impuls gezeigt! \nFolgende Fragen stehen dabei im Mittelpunkt: \n\nAuf welcher strategischen Grundlage baut eine Weiterentwicklung der Tourist-Information auf?\nWie kann die Tourist-Information auf Ihre Marke bzw. Ihre Markenidentität und Ihre Strategie einzahlen?\nWelche Zielgruppen können Tourist-Informationen in den Fokus stellen?\nWie muss eine Tourist-Information heutzutage gestaltet werden? Was sind wichtige Erfolgsfaktoren?\nWelche „Funktionen“ muss sie Ihren Gästen bieten?\nWie wird aus Ihrer Tourist-Information ein Flagshipstore?\n\nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. \nTermin: \n05. Juli 2022\, 10.00 – 11.00 Uhr(online) \nZielgruppe: Tourismusorganisationen\, DMO-Manager*innen\, Politische Vertreter*innen mit Tourismusfokus\, Wirtschaftsförderung \nWeitere Informationen und Anmeldung unter: https://bit.ly/3uxQ7y3
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SUMMARY:dwif Impulse: Neues Jahr - Neuer Flow #2
DESCRIPTION:Neues Jahr – Neuer Flow #2: Wie die Nachhaltigkeit die DMO von morgen verändert\nDer dwif DMO-Radar wird zum dwif DMO-Flow. Damit reagiert die dwif-Consulting auf die gravierenden gesellschaftlichen Umwälzungen\, die auch den Alltag von Tourismusorganisationen in Deutschland in den nächsten Jahren auf den Kopf stellen werden. Im Mittelpunkt stehen dabei zwei zentrale Transformationstreiber\, die sie in zwei aufeinanderfolgenden dwif-Impulsen in den Blick nehmen: Digitalisierung und Nachhaltigkeit. \nWorum geht es in Teil 2? \nIm zweiten Teil der dwif-Impulse zum DMO-Flow dreht sich alles rund um die Nachhaltigkeit. Was das für die DMO von morgen und ihre Aufgabenbereiche bedeutet und wie eine nachhaltige Transformation in DMO gelingen kann\, beantworten die Nachhaltigkeitsspezialist*innen Maike Berndt und Elena Schmidt in Teil 2 des dwif-Impulse-Flow-Duetts. Die Online-Veranstaltung ist kostenfrei. \nTermin: \n03. Mai 2022\, 10.00 – 11.00 Uhr(online) \nZielgruppe: DMO-Manager*innen \nWeitere Informationen und Anmeldung unter: https://bit.ly/36BkXNy
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SUMMARY:dwif Impulse: Neues Jahr - Neuer Flow #1
DESCRIPTION:Neues Jahr – Neuer Flow #1: Wie die (Post-)Digitalisierung die DMO von morgen verändert\nDer dwif DMO-Radar wird zum dwif DMO-Flow. Damit reagiert die dwif-Consulting auf die gravierenden gesellschaftlichen Umwälzungen\, die auch den Alltag von Tourismusorganisationen in Deutschland in den nächsten Jahren auf den Kopf stellen werden. Im Mittelpunkt stehen dabei zwei zentrale Transformationstreiber\, die sie in zwei aufeinanderfolgenden dwif-Impulsen in den Blick nehmen: Digitalisierung und Nachhaltigkeit. \nWorum geht es in Teil 1? \nIm ersten Teil der dwif-Impulse zum DMO-Flow geht es um die Gedanken zur transformierenden Kraft der Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf die Arbeit von DMO. Was das für die DMO von morgen und ihre Aufgabenbereiche bedeutet und warum die digitale Souveränität die Kernkompetenz von DMO in einer post-digitalen Zeit ist\, beantworten die Digitalisierungsspezialist*innen Maike Berndt und Michael Dobmann in dem ersten Teil des dwif-Impulse-Flow-Duetts. \nDie Online-Veranstaltung ist kostenfrei. Melden Sie sich jetzt an! \nTermin: \n28. April 2022\, 10.00 – 11.00 Uhr(online) \nZielgruppe: DMO-Manager*innen \nWeitere Informationen und Anmeldung unter: https://bit.ly/3udy67Z
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SUMMARY:dwif Impulse: Update Corona-Kompass
DESCRIPTION:Update Corona-Kompass mit aktuellen Entwicklungen und exklusiven Umsatzausfallberechnungen\nDas dwif startet in die neue IMPULSE-Saison. Den Auftakt der virtuellen Reihe 2022 macht das Update des dwif-Corona-Kompasses am 29. März um 10:00 Uhr. \nKarsten Heinsohn und Moritz Sporer vom dwif blicken mit Matthias Hickl\, Director Business Intelligence bei der Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT)\, auf die aktuellen Entwicklungen und Perspektiven des Deutschlandtourismus: Welche Länder und Regionen waren im Übernachtungstourismus 2021 wie stark betroffen? Haben Tagestourismus und Freizeitwirtschaft das Tal durchschritten? Wie steht es um den touristischen Arbeitsmarkt? Und welche Trends lassen sich aus den Daten ableiten? \nExklusiv hat das dwif auch diesmal die Umsatzausfallberechnungen für Deutschland im Gepäck: Wie stark hat der Übernachtungstourismus gelitten? Wie stark der Tagestourismus? Gab es Unterschiede im Vergleich zum ersten Pandemiejahr – und wenn ja welche? Die Online-Veranstaltung ist kostenfrei. \nTermin: \n29. März 2022\, 10.00 – 11.00 Uhr(online) \nZielgruppe: DMO-Manager*innen\, Akteur*innen aus dem Gastgewerbe und der Freizeitwirtschaft\, Presse\, Politik und Verbandsvertreter*innen \nWeitere Informationen und Anmeldung unter: bit.ly/3KSeBZc
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SUMMARY:dwif-Impulse - Webinar 'Gästelenkung Reloaded'
DESCRIPTION:Webinar ‚Gästelenkung Reloaded‘\nDas Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html
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SUMMARY:dwif-Impulse - Webinar 'Tagesreisen "Outside-Insights" '
DESCRIPTION:Webinar ‚Tagesreisen „Outside-Insights“ ‚\nDas Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html
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SUMMARY:dwif-Impulse - Webinar 'Agilität & Resilienz im Tourismus'
DESCRIPTION:Webinar ‚Agilität & Resilienz im Tourismus‘\nDas Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif-Impulse - Webinar 'Freizeitwirtschaft im Fokus'
DESCRIPTION:Webinar ‚Freizeitwirtschaft im Fokus‘\nDas Online-Format „dwif-Impulse“ bietet regelmäßig spannende Gelegenheiten\, um sich virtuell zu den Themen auszutauschen\, die uns in der Tourismusbranche bewegen. \nAlle Informationen dazu finden Sie unter https://www.dwif.de/news-events/dwif-impulse.html \n 
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SUMMARY:dwif-Impulse: DESTINATIONEN & TOURISMUSORGANISATIONEN AKTIV STEUERN
DESCRIPTION:Erfahrungen\, der Dialog mit den Akteur*innen und Partner*innen\, Zahlen/Daten/Fakten\, das gute alte Bauchgefühl… oder von allem ein bisschen? Wie treffen Sie strategische Entscheidungen in Ihrem Tourismusort\, Ihrer Stadt oder Ihrer Destination? Wie messen Sie den Erfolg der eigenen Organisation? \nUnsere Erfahrung: Zu häufig geschieht das nur ansatzweise datenbasiert. Und: Zu häufig werden ausschließlich klassische Kennzahlen wie die Übernachtungsentwicklung genutzt oder es spielen Einzelinteressen von Stakeholdern hinein\, da Belege für bessere Entscheidungen fehlen. \nWir sprechen mit Ihnen über die Rolle der berüchtigten KPIs – der Key Performance Indicators – also Erfolgskennzahlen für Ihre Zielsetzungen\, als professionelle Grundlage für fachliche Abstimmungen oder den Diskurs in Gremien.
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SUMMARY:dwif-Impulse: PLACE BRANDING IN ZEITEN VON CORONA
DESCRIPTION:Die Corona-Pandemie verändert vorübergehend die Motive\, nach denen Gäste sich für ein Zielgebiet entscheiden. Doch die Notwendigkeit\, als Destinationsmarke aus der Masse herauszustechen\, bleibt unverändert. Denn auch wenn die derzeitige Krisensituation die Mechanismen gesättigter Märkte in gewisser Weise außer Kraft setzt\, so werden wir nach Aufheben der geltenden Reisebeschränkungen sehr schnell wieder in einen intensiven Wettbewerb zurückkehren. \nUnd in diesem herrschen Preisdruck\, abnehmende Zielgebietstreue und das Recht des Stärkeren\, wenn es um Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit geht. \nFür den Gast lautet dann wieder die entscheidende Frage: „Warum möchte ich denn eigentlich genau DIESES Reiseziel besuchen?“ Destinationen müssen daher deutlich besser als bisher die Kunst beherrschen\, sich aus dem Überfluss herauszuheben und an Bedeutung und Relevanz gewinnen. Sie müssen begehrlich sein. Sie müssen aus der Masse herausstechen\, indem sie weniger mit dem ReiseZIEL werben\, als vielmehr mit dem ReiseWERT bewegen. \nWie das gelingen kann\, worauf es im Place Branding wirklich ankommt und welche Rolle der Ausnahmezustand „Corona“ tatsächlich für die künftige Markenbildung in Destinationen spielt\, diskutieren Lars Bengsch und Maike Berndt mit DMO-Manager*innen und Markenexpert*innen.
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SUMMARY:dwif-Impulse: WAS IST EIGENTLICH UNSERE STORY?
DESCRIPTION:Die Corona-Pandemie hat auf beeindruckende und mitunter hilflos machende Weise aufgezeigt hat\, welch schlechtes Standing die Tourismusbranche in der Politik und Gesellschaft hat(te). Neben dem Einzelhandel und dem kulturellen Leben war es immer das Einfachste\, von Reisen abzuraten bzw. diese zu reglementieren sowie Museen\, Freizeiteinrichtungen\, Gastronomiebetriebe und Unterkünfte zu schließen. Gleichzeitig sollte das Wirtschaftstreiben anderer Branchen unbedingt weiter am Leben erhalten werden. \nWarum? Weil unsere Branche aus bekannten Gründen (Kleinteiligkeit\, Querschnittscharakter etc.) ein Imageproblem hat\, und damit von vielen nicht als unentbehrlicher Wirtschaftsfaktor angesehen wird. Vielleicht auch weil unsere Branche heute keine packende Story erzählt? \nUnd damit sind wir unmittelbar beim Thema: Kommunikation – nicht gegenüber möglichen Gästen und Ausflügler*innen sondern gegenüber Leistungsanbietenden\, der Bevölkerung\, in andere Branchen und in die Politik hinein. Wir schaffen es häufig nicht\, dass \n\ndie Leistungsanbietenden mit den Touristiker*innen in Sachen Zielgruppen\, Produktentwicklung und Investitionen an einem Strang ziehen\,\ndie kommunalen Verwaltungen ihre Infrastruktur entsprechend der Zielgruppen und der Markenwerte der eigenen Destination gezielt entwickeln\,\ndie Politik den Wirtschaftsfaktor Tourismus ernst nimmt\, sich selbst in ihrer Einflussnahme zurücknimmt\,\ndie Bevölkerung und die übrige Wirtschaft die Tourismus- und Freizeitinfrastruktur für sich als Zugewinn im Sinne von Lebensqualität und zusätzlicher weicher Standortfaktoren wertschätzen und sich ggf. sogar an der Tourismusfinanzierung beteiligen\,\nsich alle auf ein verbindliches „WIR“ verständigen.\n\nTourismusstrategien für Destinationen oder Bundesländer enthalten meist sogar schon Maßnahmenvorschläge zur Verbesserung der Kommunikation. Doch die Erfahrung zeigt\, dass diese Handlungsfelder bei der Umsetzung meist nachrangig sind\, gar nicht erst angegangen werden oder nur einzelne Facetten aufgegriffen werden… und wenn\, dann meist mit viel zu wenig Umsetzungsbudget.
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SUMMARY:dwif-Impulse: UPDATE DWIF-CORONA-KOMPASS
DESCRIPTION:Wie stark sind die Übernachtungen und Tagesreisen in Deutschland 2020 eingebrochen? Welche Regionen und Segmente waren am stärksten betroffen? Welche Umsatzausfälle hatte die Branche zu verzeichnen? Welche strategischen Ansätze und Zukunftsaussichten ergeben sich daraus? Antworten auf diese Fragen bietet unser aktuelles Update des dwif-Corona-Kompass. \nDer dwif-Corona-Kompass unterstützt Destinationen sowie Betriebe des Gastgewerbes und der Freizeitwirtschaft seit Beginn der Pandemie mit nutzenstiftenden Fakten zu den monetären und strukturellen Auswirkungen der Krise – objektiv\, datenbasiert und die Perspektive im Blick. \nAm 09. Februar 2021 um 10:00 Uhr stellen Lars Bengsch und Karsten Heinsohn das aktuelle Update des dwif-Corona-Kompass vor und sprechen mit Maike Berndt und dem Geschäftsführer des DTV Norbert Kunz über die Perspektiven für den Deutschlandtourismus. \nDie Veranstaltung ist kostenfrei. Hier geht’s zur Anmeldung.
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