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SUMMARY:Qualitätsbeirat des LTV SACHSEN - 2. Sitzung
DESCRIPTION:Qualität im Tourismus ist der Schlüssel zum Erfolg – der Qualitätsbeirat befasst sich intensiv mit dieser Thematik. Er liefert wichtige Zuarbeiten zu Grundsatzpapieren und formuliert qualitäts- und tourismuspolitische Forderungen. \nTermin:\n23. Oktober 2025\n09:00 – 12:00 Uhr (digital) \n– Es handelt sich um eine geschlossene Veranstaltung mit festem Teilnehmerkreis –
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SUMMARY:SEO-Check & Austausch (digital-Dialog @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Sie möchten Ihre Website bei Google besser auffindbar machen – wissen aber nicht genau\, wo Sie anfangen sollen? Im praxisnahen digital-Dialog helfen wir Ihnen dabei\, erste konkrete Schritte zu gehen. \nMit Unterstützung unseres Digitalteams analysieren Sie Ihre Website mit kostenfreien Tools\, erhalten leicht verständliche Auswertungen und lernen\, wie Sie mit einfachen Mitteln Ihre Sichtbarkeit verbessern können. Zusätzlich zeigen wir\, wie KI Sie bei SEO-Aufgaben wie Texterstellung oder Bildbeschreibungen unterstützen kann. \nDer Fokus liegt auf Austausch\, Ausprobieren und Umsetzen. Bringen Sie gern Ihre Fragen mit – wir\, das Digitalteam vom LTV SACHSEN\, nehmen uns Zeit für individuelle Anliegen. \nHinweis: \nDer digital-Dialog baut auf dem digital-Impuls vom 23. September 2025 auf. Eine Teilnahme am Impuls ist keine Voraussetzung\, wir empfehlen jedoch\, beide Formate zu kombinieren\, um bestmöglich vorbereitet in die Praxis zu starten. \nHier für den digital-Impuls anmelden – am besten gleich beide Termine sichern! \nAuf einen Blick: \ndigital-Dialog: SEO-Check & Austausch – Sichtbarkeit gemeinsam verbessern \n\nMittwoch\, 22. Oktober 2025\, 10:00 – ca. 11:30 Uhr\nKostenfreie Online-Veranstaltung in kleinerer Runde (Teilnehmer begrenzt)\nPraxisnaher Workshop mit individuellen Fragen & Austausch\nDer digital-Dialog richtet sich an touristische Akteure aus KMU und Einrichtungen\nTeilnahme auch ohne Vorkenntnisse möglich\nJetzt hier anmelden! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Bestätigung mit den Zugangsdaten\n\n  \nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Oktober 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n06.10. | 08.10. | 15.10. | 24.10. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:"Chancen inklusive - Inklusion trifft Tourismusbranche"
DESCRIPTION:Inklusion – Gleichberechtigung – Teilhabe sind doch eigentlich selbstverständlich\, oder nicht?  \nSchauen Sie gemeinsam mit uns\, wie wir im Tourismus aktuell diese Frage beantworten können und noch viel besser\, wie wir das Selbstverständnis künftig noch besser in der Praxis leben können. \nOb Gäste\, Mitarbeitende oder Partner: Ein inklusiver Tourismus stärkt nicht nur die soziale Nachhaltigkeit\, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit der Betriebe. \nIm neuen Online-Impuls unserer Reihe „VerantwortungsGewusst“ widmen wir uns deshalb der Frage: Wie können Tourismusbetriebe Inklusion als Chance begreifen und aktiv umsetzen?  \nUnsere Referentin Viktoria Knauer-Hansen (GreenSign) gibt zunächst einen Überblick über Begriffe\, Hintergründe und Potenziale von Inklusion in der Tourismusbranche. Sie zeigt\, warum Inklusion weit über Barrierefreiheit hinausgeht – und welche Vorteile sich daraus für Unternehmen ergeben.  \nAnschließend lernen Sie Best-Practice-Beispiele kennen\, u. a. das Hotel Philippus Leipzig\, das Inklusion als festen Bestandteil seiner Unternehmensstrategie etabliert hat. Herr Enrico Haußmann\, Leiter des Inklusionshotels wird uns dies vorstellen. Gemeinsam mit den Einheitlichen Ansprechstellen für Arbeitgeber (EAA) in Sachsen erhalten Sie zudem konkrete Informationen zu Fördermöglichkeiten\, Unterstützungsangeboten und Netzwerken. Frau Kathrin Hartig (EAA Chemnitz) und Frau Jadwiga Günther (EAA Bautzen) stellen uns hierzu die entsprechenden Möglichkeiten vor. \nDas erwartet Sie im Online-Impuls:  \n\nWarum Inklusion kein Nischenthema ist – und welchen Mehrwert sie für die Tourismusbranche schafft \n\n\nInspiration durch Praxisbeispiele aus Hotellerie und Freizeitwirtschaft \n\n\nUnterstützung durch die Einheitlichen Ansprechstellen für Arbeitgeber in Sachsen \n\n\nTipps und Hilfestellungen für mehr Inklusion im Betrieb und im touristischen Angebot \n\nDie Veranstaltungsdaten auf einen Blick: \n\nDienstag\, 30. September 2025 | 10:00 – 12:00 Uhr\nOnline (Zoom-Webinar)\nZielgruppe: TouristikerInnen\, Freizeitbetriebe und Multiplikatoren\, die sich mit Inklusion im auseinandersetzen und Chancen nutzen möchten\nHinweise: Die Teilnahme ist kostenfrei\, die Veranstaltung wird aufgezeichnet\nJetzt HIER anmelden und Verantwortung übernehmen.\n\n  \nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \nDie 2024 gestartete Veranstaltungsreihe „VerantwortungsGewusst“ liefert praxisnahe Impulse und konkrete Umsetzungshilfen\, um Ihr Unternehmen zukunftsfähig zu machen. Mit wertvollen Tipps aus der Praxis und direkt anwendbaren Werkzeugen erhalten Sie Unterstützung zu den verschiedensten Themen\, um Nachhaltigkeit in Ihrem Betrieb erfolgreich umzusetzen. \nMehr Informationen zur Veranstaltungsreihe: https://sachsen.tourismusnetzwerk.info \n 
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CATEGORIES:Fachkräftegewinnung,Fachveranstaltungen,Nachhaltigkeit,Touristische Infrastruktur,Weiterbildung
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SUMMARY:SEO und KI verstehen (digital-Impuls @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Ob bei Google\, ChatGPT oder diversen Sprachassistenten – das Suchverhalten Ihrer Gäste hat sich verändert. Wer online nicht sichtbar ist\, wird leicht übersehen. … und genau hier setzt unser kostenfreier digital-Impuls an: \n\nWas ist SEO – ganz ohne Fachchinesisch?\nWie verändert KI die Art und Weise\, wie Gäste nach Angeboten suchen?\nWelche einfachen Schritte können Sie jetzt gehen\, um besser gefunden zu werden?\n\nIm Rahmen dieser Veranstaltung erhalten Sie von den Mitarbeiter*innen der „Initiative „Tourismus 360Grad digital“ einen verständlichen Überblick\, wie Sie die Sichtbarkeit Ihres touristischen Angebots verbessern können – mit kostenlosen Tools und ganz ohne Vorkenntnisse. \nVon SEO-Check über Barrierefreiheit bis hin zu ersten KI-Anwendungen: Das Digitalteam des LTV SACHSEN zeigt Ihnen\, wie Sie Ihre Webseite testen\, optimieren und mit einfachen Mitteln für Suchmaschinen und Nutzende attraktiv gestalten können. \nVerständlich. Praxisnah. Umsetzbar. \nHinweis zum Format:\nDieser digital-Impuls findet im Interview-Stil statt. Gemeinsam geben wir dabei Einblicke in unsere Erfahrungen aus den zahlreichen Beratungen\, zeigen typische Stolperfallen auf – und erklären verständlich\, wie Sie Ihre Online-Sichtbarkeit Schritt für Schritt verbessern können. Freuen Sie sich auf einen lebendigen Austausch statt Frontalvortrag! \nAuf einen Blick: \ndigital-Impuls: SEO & KI verstehen – Wie Ihre Gäste heute online suchen (und wie Sie gefunden werden) \nDienstag\, 23. September 2025\, 10.00 – ca. 11:15 Uhr \n\nKostenfreie Veranstaltung\nDer digital-Impuls richtet sich an touristische Akteure aus KMU und Einrichtungen.\nVorkenntnisse werden nicht benötigt!\nMelden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum digital-Impuls.\n\nTipp: \nDer digital-Dialog „SEO-Check & Austausch“ am Mittwoch\, den 22. Oktober 2025 ist die ideale Ergänzung! In diesem praxisnahen Online-Workshop analysieren Sie selbstständig mit kostenlosen Tools Ihre Webseite\, können Fragen stellen und setzen direkt erste Maßnahmen um. \n\nHier für den digital-Dialog anmelden – am besten gleich beide Termine sichern!\n\n  \nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
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SUMMARY:Zusatztermin: KI-Kompetenzschulung
DESCRIPTION:Nutzen Sie bereits Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen? Dann sind Sie nach Artikel 4 des EU AI Acts dazu verpflichtet\, Ihre Mitarbeitenden entsprechend zu schulen. Seit dem 2. Februar 2025 müssen Sie sicherstellen\, dass Ihr Team über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz verfügt.  \nWarum ist das für Ihr Unternehmen relevant?  \nDie Nutzung von Künstlicher Intelligenz ist längst alltäglich: Ob ChatGPT\, Copilot\, Canva oder andere Assistenten – KI ist mittlerweile in fast jedem Programm integriert\, das Ihre Mitarbeitenden täglich verwenden. Doch wer haftet\, wenn dabei Datenschutzverletzungen passieren? Sie als Geschäftsführer.  \nUm rechtliche Vorgaben zu erfüllen\, müssen Ihre Mitarbeitenden die Funktionsweise dieser Systeme verstehen und deren verantwortungsvollen Einsatz gewährleisten.  \nZertifikatsschulung als Lösung  \nDiese Online-Schulung vermittelt umfassendes Wissen\, das Ihre Mitarbeitenden befähigt\, KI sicher einzusetzen. Die Inhalte umfassen:  \n\ndie dem Gesetz nach erforderlichen Grundlagen der Technik \nSoziale\, ethische und rechtliche Implikationen \nPraxisnahe Schulung anhand von Standard-KI wie ChatGPT für den unmittelbaren Einsatz im Unternehmen \n\nIhr Vorteil  \nNach Abschluss der Schulung erhalten Ihre Mitarbeitenden ein Teilnehmerzertifikat\, das die erworbenen Kompetenzen gemäß Artikel 4 des EU AI Acts bescheinigt und als offizieller Nachweis gegenüber Aufsichtsbehörden dient.  \nDie Veranstaltung wird von der LR Services GmbH durchgeführt. Der Dozent Marco Erler ist seit 2002 als Anwalt tätig. 2009 erhielt er den Titel als Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und ist ein kompetenter Ansprechpartner auf dem sich entwickelnden Gebiet der Künstlichen Intelligenz. \n  \nAuf einen Blick: \nKI-Kompetenzschulung – Gesetzliche Anforderungen erfolgreich umsetzen \nDonnerstag\, 18. September 2025\, 10.00 – ca. 12:00 Uhr  \n\nTeilnehmergebühr:   99 € inkl. Umsatzsteuer pro Person/Teilnehmer bzw. 49 € inkl. 19 % Umsatzsteuer bei Anmeldung einer weiteren Person aus demselben Unternehmen. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Anmeldung.\nTeilnehmerzahl ist begrenzt!\nDie Schulung richtet sich an touristische Unternehmen aus Sachsen.\nMelden Sie sich hier an!  \n\nDer Termin passt nicht? Bei hoher Nachfrage wird eine weitere Schulung angeboten. Bitte sprechen Sie uns an!  \n  \n\nWeitere interessante Veranstaltungen rund um das Thema Digitalisierung im Tourismus finden Sie hier.\nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
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CATEGORIES:Digitales,Im Newsletter ausblenden,Weiterbildung
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SUMMARY:Q-Online-Update Seminar
DESCRIPTION:Das Q-Online-Update Seminar richtet sich an Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben sowie an Kolleginnen und Kollegen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen. \nSeminarinhalte:\n• Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n• Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n• Werkzeugüberblick sowie Werkzeugdurchdringung\n• Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung\n• LiveHacks (Tipps & Tricks im Q-Online-Tool/FAQ) \nDauer Q-Online-Update:\n09.00 – 12.30 Uhr \nDozentin: Birgit Becker \nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \nTechnische Hinweise:\nDas Q-Online-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich. \nDas Seminar findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im September 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n08.09. | 10.09. | 17.09. | 26.09. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:KI-Kompetenzschulung – Gesetzliche Anforderungen erfolgreich umsetzen
DESCRIPTION:Nutzen Sie bereits Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen? Dann sind Sie nach Artikel 4 des EU AI Acts dazu verpflichtet\, Ihre Mitarbeitenden entsprechend zu schulen. Seit dem 2. Februar 2025 müssen Sie sicherstellen\, dass Ihr Team über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz verfügt.  \nWarum ist das für Ihr Unternehmen relevant? \nDie Nutzung von Künstlicher Intelligenz ist längst alltäglich: Ob ChatGPT\, Copilot\, Canva oder andere Assistenten – KI ist mittlerweile in fast jedem Programm integriert\, das Ihre Mitarbeitenden täglich verwenden. Doch wer haftet\, wenn dabei Datenschutzverletzungen passieren? Sie als Geschäftsführer.  \nUm rechtliche Vorgaben zu erfüllen\, müssen Ihre Mitarbeitenden die Funktionsweise dieser Systeme verstehen und deren verantwortungsvollen Einsatz gewährleisten.  \nZertifikatsschulung als Lösung \nDiese Online-Schulung vermittelt umfassendes Wissen\, das Ihre Mitarbeitenden befähigt\, KI sicher einzusetzen. Die Inhalte umfassen:  \n\ndie dem Gesetz nach erforderlichen Grundlagen der Technik \nSoziale\, ethische und rechtliche Implikationen \nPraxisnahe Schulung anhand von Standard-KI wie ChatGPT für den unmittelbaren Einsatz im Unternehmen \n\nIhr Vorteil \nNach Abschluss der Schulung erhalten Ihre Mitarbeitenden ein Teilnehmerzertifikat\, das die erworbenen Kompetenzen gemäß Artikel 4 des EU AI Acts bescheinigt und als offizieller Nachweis gegenüber Aufsichtsbehörden dient.  \nDie Veranstaltung wird von der LR Services GmbH durchgeführt. Der Dozent Marco Erler ist seit 2002 als Anwalt tätig. 2009 erhielt er den Titel als Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und ist ein kompetenter Ansprechpartner auf dem sich entwickelnden Gebiet der Künstlichen Intelligenz. \n  \nAuf einen Blick:\nKI-Kompetenzschulung – Gesetzliche Anforderungen erfolgreich umsetzen \nDonnerstag\, 26. Juni 2025\, 10.00 – ca. 12:00 Uhr  \n\nTeilnehmergebühr:   99 € inkl. Umsatzsteuer pro Person/Teilnehmer bzw. 49 € inkl. 19 % Umsatzsteuer bei Anmeldung einer weiteren Person aus demselben Unternehmen. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Anmeldung.\nTeilnehmerzahl ist begrenzt!\nDie Schulung richtet sich an touristische Unternehmen aus Sachsen.\nMelden Sie sich hier an!  \n\nDer Termin passt nicht? Bei hoher Nachfrage wird eine weitere Schulung angeboten. Bitte sprechen Sie uns an!  \n  \n\nWeitere interessante Veranstaltungen rund um das Thema Digitalisierung im Tourismus finden Sie hier.\nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Mai/Juni 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n26.05. | 28.05. | 06.06. | 18.06. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:Digitale Barrierefreiheit im Tourismus (Info-Veranstaltung @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)\, das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt\, wird Barrierefreiheit zur Pflicht – und bietet gleichzeitig die Chance\, neue Zielgruppen zu erreichen. \nErfahren Sie\, wie Sie Ihre digitalen Angebote barrierefrei gestalten können\, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und Inklusion zu fördern. Welche Unterstützung Sie dabei in Sachsen von BIKOSAX und dem Deutschen Zentrum für barrierefreies Lesen erhalten können\, stellt Ihnen Dr. Julia Dobroschke vor. \nUnsere Themen im Überblick: \n\nFür öffentliche Tourismusorganisationen aus Sachsen:\n\nWas ist das Barrierefreie Websites-Gesetz\nWie ist eine öffentliche Stelle definiert?\nFür welche Zielgruppen ist Barrierefreiheit unerlässlich?\nNützliche Checklisten\n\n\nFür den privatwirtschaftlichen Tourismussektor aus Sachsen:\n\nWas ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?\nWas müssen betroffene Unternehmen jetzt umsetzen?\nUnterstützungsmöglichkeiten\n\n\n\nDie BIKOSAX (Barrierefreie Informations- und Kommunikationsangebote des Freistaates Sachsen) berät und unterstützt öffentliche Stellen und Unternehmen bei der Umsetzung digitaler Barrierefreiheit\, zum Beispiel durch Prüfungen\, Schulungen und Vorlagen. Das DZB Lesen (Deutsches Zentrum für barrierefreies Lesen) bietet barrierefreie Literatur\, taktile Führungen sowie Beratung zur Erstellung barrierefreier Inhalte. \n  \nAuf einen Blick: \nInfo-Veranstaltung: Digitale Barrierefreiheit im Tourismus \n\nDienstag\, 06. Mai 2025\, 10.00 – ca. 11:00 Uhr\nKostenfreie Veranstaltung\nDie Info-Veranstaltung richtet sich an touristische Unternehmen\nVorkenntnisse werden nicht benötigt!\nMelden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zur Info-Veranstaltung.\n\n  \nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Mai 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n05.05. | 07.05. | 14.05. | 23.05. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:Regionale Produkte als Erlebnis – Wie Sie Gäste mit lokalen Schätzen begeistern
DESCRIPTION:Regionale Produkte liegen im Trend! Doch wie machen Sie die lokalen Schätze Ihrer Region zu einem echten Erlebnis für Ihre Gäste? \nIn Zusammenarbeit mit dem LTV zeigen wir Ihnen im kostenfreien VerantwortungsGewusst-Impuls „Regionale Produkte als Erlebnis“\, wie Sie regionale Zutaten\, handgefertigte Produkte und lokale Spezialitäten in Ihre Angebote integrieren\, um einzigartige Gästeerlebnisse zu schaffen und die lokale Wirtschaft zu fördern. \nIm ersten Teil erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Bedeutung des Regionaltrends für die Tourismusbranche und umsetzungsorientierte Handlungsempfehlungen. Unsere Referentin Dr. Madlen Stimming von AgiL – Sächsische Agentur für Regionale Lebensmittel gibt einen Überblick\, welche regionalen Vermarktungsinitiativen in Sachsen existieren und wie Sie nachhaltige Partnerschaften zu lokalen Produzenten und Erzeugern aufbauen. \nIm zweiten Teil berichten touristische Unternehmerinnen und Unternehmer aus der Praxis\, wie Sie regionale Schätze als authentisches Angebot für Ihr Unternehmen / Ihre Organisation nutzen können. Anhand von praxisnahen Beispielen aus dem Betriebsalltag demonstrieren sie\, wie starke Partnerschaften vor Ort entstehen und wie die einzigartigen Erlebnisangebot bei ihren Gästen ankommen. \nTouristische Unternehmerinnen und Unternehmer berichten aus der Praxis\, wie sie mit regionalen Produkten ein einzigartiges Angebot für ihre Gäste geschaffen haben\, wie starke Partnerschaften vor Ort entstanden sind und wie die Erlebnisangebote bei ihren Gästen ankommen. \nAus der Praxis für die Praxis: \n\nDenise Hierl\, Pop-Up-Restaurant „Gaumenkitzel“ im Hotel Alte Gerberei\nKristin Arnold\, BrotZeitTour – Regional.Wandern.Genießen\nCorinna Bergelt\, Geschäftsführerin der Tourist-Information Greifensteinregion\n\nDas erwartet Sie im Online-Impuls: \n\nWarum Regionalität bei Gästen ein Trend ist – und wie Sie davon profitieren\nPraktische Handlungsempfehlungen für den Aufbau regionaler Partnerschaften – direkt anwendbar\nInspirierende Praxisbeispiele für authentische\, regionale Erlebnisangebote\nNützliche Tools und Tipps\, die Sie sofort umsetzen können\n\nWie können Tourismusbetriebe Gäste mit regionaltypischen Angeboten nachhaltig begeistern? Jetzt kostenlos anmelden und praxisnahe Einblicke gewinnen! Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \nAuf einen Blick:\nDonnerstag\, 10. April 2025\, 10–12 Uhr (online Zoom-Webinar) \n\nDie Teilnahme ist kostenfrei.\nZielgruppe: Touristiker und Freizeitbetriebe\, Erzeuger\, Direktvermarkter – keine Vorkenntnisse erforderlich.\nHinweis: Die Veranstaltung wird aufgezeichnet.\nAnmeldung: Melden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum VerantwortungsGewusst-Impuls.\n\n  \nDie 2024 gestartete Veranstaltungsreihe „VerantwortungsGewusst“ liefert praxisnahe Impulse und konkrete Umsetzungshilfen\, um Ihr Unternehmen zukunftsfähig zu machen. Mit wertvollen Tipps aus der Praxis und direkt anwendbaren Werkzeugen erhalten Sie Unterstützung\, um Digitalisierung und Nachhaltigkeit in Ihrem Betrieb erfolgreich zu verknüpfen. Thematisch angebotene Self-Checks\, Konzepte und Managementtools helfen Ihnen\, Ihre Prozesse effizienter\, ressourcenschonender und nachhaltig auszurichten – Schritt für Schritt und immer praxisorientiert. \nMehr Informationen zur Veranstaltungsreihe: https://sachsen.tourismusnetzwerk.info \n  \nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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SUMMARY:Q-Online-Update Seminar
DESCRIPTION:Das Q-Online-Update Seminar richtet sich an Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben sowie an Kolleginnen und Kollegen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen. \nSeminarinhalte:\n• Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n• Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n• Werkzeugüberblick sowie Werkzeugdurchdringung\n• Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung\n• LiveHacks (Tipps & Tricks im Q-Online-Tool/FAQ) \nDauer Q-Online-Update:\n09.00 – 12.30 Uhr \nDozentin: Birgit Becker \nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \nTechnische Hinweise:\nDas Q-Online-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich. \nDas Seminar findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:Mehr Buchungen mit Google Ads (digital-Impuls @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Sie möchten Ihr Restaurant\, Ihre Ferienwohnung oder Ihr touristisches Angebot sichtbarer machen und mehr Gäste gewinnen? In diesem praxisnahen digital-Impuls erfahren Sie\, wie Sie mit Google Ads gezielt potenzielle Gäste ansprechen und zum Buchen bewegen können. \nWir verraten Ihnen: \n\nwie Google Ads funktionieren\,\nwelche Strategien sich für Sie als Touristiker besonders lohnen und\nwie Sie Ihr Budget am besten einsetzen.\n\nDer Impuls ist perfekt geeignet für Einsteiger und alle\, die ihr Online-Marketing verbessern möchten. \nUnser Referent Dietmar Fischer ist seit 2009 mit seiner Agentur argo.berlin im Online-Marketing tätig\, seine Schwerpunkte sind Google Ads\, Matomo Analytics und KI. Wichtig ist ihm\, dass Online-Marketing-Tools den Verkauf unterstützen sollen und nicht nur Selbstzweck sind. Weiterhin unterrichtet Dietmar Fischer an verschiedenen Hochschulen in Berlin\, Potsdam und Havanna\, sowie in Webinaren für die IHK. Privat bloggt er unter Cubanews.de. \n  \nAuf einen Blick: \ndigital-Impuls: Mehr Buchungen mit Google Ads – So gewinnen Sie gezielt Gäste \nDienstag\, 01. April 2025\, 10.00 – ca. 11:15 Uhr \n\nKostenfreie Veranstaltung\nDer digital-Impuls richtet sich an touristische Unternehmen.\nVorkenntnisse werden nicht benötigt!\nMelden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum digital-Impuls.\n\n  \nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/mehr-buchungen-mit-google-ads-digital-impuls-ltv-sachsen/
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im März 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n24.03. | 26.03. | 02.04. | 11.04. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:KI im Tourismus: Regeln\, Pflichten und praktische Tipps (digital-Impuls @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Das neue KI-Gesetz der EU (AI Act) bringt wichtige Änderungen und Pflichten mit sich. Doch was bedeutet das konkret für Ihr Unternehmen? Erfahren Sie in unserem digital-Impuls alles\, was Sie über den AI Act wissen müssen und wie Sie die neuen Anforderungen umsetzen können. Unser Referent Marco Erler gibt Ihnen einen praxisnahen Leitfaden an die Hand und beantwortet Ihre Fragen. \nUnsere Themen im Überblick: \n\nWas steckt hinter dem neuen EU KI-Gesetz?\nWer ist betroffen?\nWelche Pflichten ergeben sich für Unternehmen?\nWie setzen Sie die Anforderungen zeitgerecht um?\nWie bauen Sie die KI-Kompetenz Ihrer Mitarbeiter auf?\nIhre Fragen – unsere Antworten\n\nMarco Erler ist seit 2002 als Anwalt tätig und erhielt 2009 den Titel als Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht. Er betreut Unternehmen aus der Medien- und Entertainmentbranche wie insbesondere Plattenfirmen\, Musikverlage und Verwertungsgesellschaften sowie die werbetreibende Industrie. \n  \nAuf einen Blick:\ndigital-Impuls: KI im Tourismus: Regeln\, Pflichten und praktische Tipps – Was der EU AI Act für Sie bedeutet \nMittwoch\, 19. März 2025\, 10.00 – ca. 11:30 Uhr \n\nKostenfreie Veranstaltung\nDer digital-Impuls richtet sich an touristische Unternehmen.\nVorkenntnisse werden nicht benötigt!\nMelden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum digital-Impuls.\n\n  \nAlle Angebote der Initiative „Tourismus 360Grad digital“ finden Sie hier.
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/ki-im-tourismus-regeln-pflichten-und-praktische-tipps-digital-impuls-ltv-sachsen/
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Februar 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n17.02. | 19.02. | 27.02. | 12.03. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-online-seminar-im-februar-2025/
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SUMMARY:Rechtssicher auf Social Media (digital-Impuls @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Social Media ist für Tourismusunternehmen ein unverzichtbares Marketinginstrument. Doch bei der Nutzung von Plattformen wie Instagram\, TikTok und Co. lauern viele rechtliche Fallstricke. Von der Verwendung urheberrechtlich geschützter Musik bis hin zu Fragen der Bildrechte: Was darf veröffentlicht werden und was nicht? Wie können Sie rechtliche Probleme vermeiden? \nIn unserem digital-Impuls zeigt Ihnen Rechtsanwalt Marco Erler\, welche rechtlichen Rahmenbedingungen beim Posten von Musik und Bildern auf Social Media zu beachten sind. \nUnsere Themen im Überblick: \n\nBasics Urheberrecht: Was ist geschützt? Was ist erlaubt und was nicht?\nMusiknutzung: Was darf ich ohne Lizenz nutzen und wofür brauche ich Lizenzen?\nBildrechte: Worauf muss ich bei der Verwendung von Bildern achten?\nDatenschutz und Bilder: Was sind die gesetzlichen Anforderungen?\nErste Schritte: Tipps für einen rechtssicheren Social-Media Auftritt im Rahmen der Bilder- und Musiknutzung\n\nMarco Erler ist seit 2002 als Anwalt tätig und erhielt 2009 den Titel als Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht. Er betreut Unternehmen aus der Medien- und Entertainmentbranche\, wie Plattenfirmen\, Musikverlage und Verwertungsgesellschaften sowie Unternehmen aus der werbetreibenden Industrie. \nAuf einen Blick: \ndigital-Impuls: Rechtssicher auf Social Media – Musik und Bilder ohne Risiken posten \nMittwoch\, 12. Februar 2025\, 10.00 – ca. 11:15 Uhr \n\nKostenfreie Veranstaltung\nDer digital-Impuls richtet sich an touristische Unternehmen\, die ihre Präsenz in den sozialen Medien rechtlich absichern möchten.\nVorkenntnisse werden nicht benötigt!\nMelden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum digital-Impuls.
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/rechtssicher-auf-social-media-digital-impuls-ltv-sachsen/
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SUMMARY:Online Seminar zum Bewerbungsprozess 2025 der Marke "Familienurlaub in Sachsen"
DESCRIPTION:Sie möchten sich über die Marke „Familienurlaub in Sachsen“ und den Bewerbungsprozess informieren? Wir laden alle Interessenten aus Sachsen herzlich ein\, mit uns in Austausch zu treten. Gern möchten wir Sie in einem Online Seminar am 11.02.2025 von 14.00 – 15.00 Uhr über unsere Marke „Familienurlaub in Sachsen“ sowie den Bewerbungsprozess informieren und Ihnen bei Fragen sehr gern zur Seite stehen. \nFolgende Inhalte sind geplant: \n\nVorstellung der Marke „Familienurlaub in Sachsen“\nWie werden Sie ein familienfreundlich zertifiziertes Unternehmen? Was ist dabei zu beachten?\nBest Practice Beispiele\nFrage- und Antwortrunde\n\nDas Angebot richtet sich in Sachsen an: \n\nBeherbergungsbetriebe\nFreizeiteinrichtungen und\nGemeinden\n\ndie sich im Bereich Familienurlaub Sachsen vermarkten wollen. \nUnsere Referentinnen:\nAnne-Kathrin Liebthal\, Inhaberin von comigo.tourismus.marketing.beratung. sowie Zertifiziererin für die Marke „Familienurlaub in Sachsen“ und Petra Sobeck\, Produktmanagerin Familienurlaub bei der TMGS Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH \nBei Interesse können Sie sich anmelden und wir senden Ihnen den Teilnahme-Link zur Veranstaltung. \n\n	Hinweis: Für diesen Inhalt ist JavaScript erforderlich.
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/online-seminar-zum-bewerbungsprozess-2025-der-marke-familienurlaub-in-sachsen/
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SUMMARY:Q-Online-Update Seminar
DESCRIPTION:Das Q-Online-Update Seminar richtet sich an Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben sowie an Kolleginnen und Kollegen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen. \nSeminarinhalte:\n• Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n• Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n• Werkzeugüberblick sowie Werkzeugdurchdringung\n• Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung\n• LiveHacks (Tipps & Tricks im Q-Online-Tool/FAQ) \nDauer Q-Online-Update:\n09.00 – 12.30 Uhr \nDozentin: Birgit Becker \nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \nTechnische Hinweise:\nDas Q-Online-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich. \nDas Seminar findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/q-online-update-seminar-2/
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SUMMARY:Digitalisierung trifft Nachhaltigkeit: Wie digitalisiere ich verantwortungsBewusst?
DESCRIPTION:Die Zukunft des Tourismus ist digital und nachhaltig! Doch wie setzen Sie diese beiden Themen erfolgreich in Ihrem Unternehmen um? \nIn Zusammenarbeit mit der TMGS zeigen wir Ihnen im kostenfreien Impuls „VerantwortungsGewusst: Digitalisierung trifft Nachhaltigkeit – Wie digitalisiere ich verantwortungsBewusst?“\, wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit optimal zusammengedacht werden können\, um Prozesse effizienter\, ressourcenschonender und zukunftssicher zu gestalten. \nIm ersten Teil gibt das JARO Institut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung e.V.  einen Überblick\, warum Digitalisierung und Nachhaltigkeit in Zukunft untrennbar miteinander verbunden sind. Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Bedeutung dieser beiden Themen für die Tourismusbranche und umsetzungsorientierte Handlungsempfehlungen. \nIm zweiten Teil zeigt Ihnen Benjamin Förtsch\, Sustainnovator und Gastgeber des Hotel Luise sowie Gewinner (3. Platz) des Deutschen Tourismuspreises 2024\, wie Sie Digitalisierung und Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen / Ihrer Organisation ideal miteinander kombinieren und anwenden können. Anhand von praxisnahen Beispielen aus seinem Hotelalltag demonstriert er\, wie digitale Prozesse nachhaltiger gestaltet werden können – von der Ressourcenschonung bis zur Steigerung der Gästezufriedenheit. \nDas erwartet Sie im Online-Impuls: \n\nWarum Digitalisierung und Nachhaltigkeit zusammengehören – und wie Sie davon profitieren\nPraktische Handlungsempfehlungen für eine nachhaltige\, digitale Prozessorganisation\nInspirierende Praxisbeispiele zur Optimierung Ihrer Abläufe – direkt anwendbar\nNützliche Tools und Tipps\, die Sie sofort umsetzen können\n\nWie können Tourismusbetriebe verantwortungsbewusst digitalisieren? Jetzt kostenlos anmelden und praxisnahe Einblicke gewinnen! Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \nDie Veranstaltungsdaten auf einen Blick:\nDienstag\, 21. Januar 2025\, 10–12 Uhr (online Zoom-Webinar) \n\nDie Teilnahme ist kostenfrei.\nZielgruppe: Touristiker und Freizeitbetriebe\, die ihre digitale Entwicklung nachhaltig gestalten möchten – keine Vorkenntnisse erforderlich.\nHinweis: Die Veranstaltung wird aufgezeichnet.\nAnmeldung: Melden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum VerantwortungsGewusst-Impuls.\n\n  \nDie 2024 gestartete Veranstaltungsreihe „VerantwortungsGewusst“ liefert praxisnahe Impulse und konkrete Umsetzungshilfen\, um Ihr Unternehmen zukunftsfähig zu machen. Mit wertvollen Tipps aus der Praxis und direkt anwendbaren Werkzeugen erhalten Sie Unterstützung\, um Digitalisierung und Nachhaltigkeit in Ihrem Betrieb erfolgreich zu verknüpfen. Thematisch angebotene Self-Checks\, Konzepte und Managementtools helfen Ihnen\, Ihre Prozesse effizienter\, ressourcenschonender und nachhaltig auszurichten – Schritt für Schritt und immer praxisorientiert. \nMehr Informationen zur Veranstaltungsreihe: https://sachsen.tourismusnetzwerk.info \n  \nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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SUMMARY:Q-Online-Seminar im Januar 2025
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen\nwie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen\nwie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren\nwie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n20.01. | 22.01. | 29.01. | 12.02. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Im Newsletter ausblenden,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:Q-Online-Update Seminar
DESCRIPTION:Das Q-Online-Update Seminar richtet sich an Q-Coaches\, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen\, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert\, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben sowie an Kolleginnen und Kollegen\, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen\, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen. \nSeminarinhalte:\n• Erinnerung an die Q-Philosophie und den Ansatz\n• Kurzer Einblick in die aktuelle Q-Systematik\n• Werkzeugüberblick sowie Werkzeugdurchdringung\n• Quellen für Ideen im Q und Ideenfindung\n• LiveHacks (Tipps & Tricks im Q-Online-Tool/FAQ) \nDauer Q-Online-Update:\n09.00 – 12.30 Uhr \nDozentin: Birgit Becker \nBesondere Hinweise: Bitte tragen Sie die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden in die Anmeldemaske ein! \nTechnische Hinweise:\nDas Q-Online-Update Seminar findet digital via Zoom-Videokonferenz statt. Um an dem Seminar teilzunehmen\, benötigt jeder Teilnehmende einen eigenen Computer mit Internet\, Lautsprecher\, Mikrofon (meistens im Laptop integriert) sowie eine Webcam. Diese Anforderungen sind zwingend erforderlich. \nDas Seminar findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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CATEGORIES:Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:VerantwortungsGewusst – Impuls: Wie binde ich Lieferanten aktiv in meine Prozesse ein?
DESCRIPTION:In einer Welt\, die von globalen Märkten geprägt ist\, verbinden uns Netzwerke in unserer Heimat in besonderer Weise miteinander. Wie Sie die Zusammenarbeit mit Lieferanten bestmöglich managen und mit ihnen gemeinsam Ihr Angebot verbessern\, erfahren Sie in unserem nächsten VerantwortungsGewusst-Impuls am 10. Dezember 2024. \nUnser Referent Andreas Koch\, Geschäftsführer der Tourythm GmbH\, wird in dem Online-Seminar praktische Tipps und Erfahrungen teilen und in einem interaktiven Part gemeinsam mit Ihnen vertiefen. Als Nachhaltigkeits- und Qualitätsmanager bei TUI Deutschland sowie Gründer der bluecontec GmbH und Futouris e.V. hat er in den vergangenen 25 Jahren zahlreiche Destinationen und Hotels dabei unterstützt\, sich zukunftssicher und krisenfest aufzustellen. \nThematische Schwerpunkte: \n\nWas ändert sich gerade rechtlich im Bereich Lieferantenmanagement?\nWie bewertet und managt man Lieferanten (Inkl. Lieferantenmanagementtool)?\nWie kann man gemeinsam mit Lieferanten die Zukunft gestalten und das eigene Angebot verbessern?\n\nDie Online-Schulung ist sehr praxisnah gestaltet. Durch die Vorstellung eines Lieferantenmanagementtools kann die Zusammenarbeit mit Ihren Partnern ganz einfach im eigenen Betrieb optimiert werden. Nach dem Vortrag laden wir Sie ein\, mit dem Experten und Vorreitern aus Sachsen in den Austausch zu treten. \nDatum: Dienstag\, 10. Dezember 2024 von 14:00 – 16:00 Uhr\nOrt: Videokonferenz (Zoom)\nDer Zoom-Link wird vor der Veranstaltung an alle angemeldeten Teilnehmenden versendet. \nHier können Sie sich anmelden: \n\n	Hinweis: Für diesen Inhalt ist JavaScript erforderlich.\n\n\n    \n\n\n        \n        \n        \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n        \n\n        \n\n        \nWir freuen uns auf einen inspirierenden Austausch mit Ihnen!
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/verantwortungsgewusst-impuls-wie-binde-ich-lieferanten-aktiv-in-meine-prozesse-ein/
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SUMMARY:Online Zielgruppenschulung (3/3): Attraktive Angebote für Familien und Kinder
DESCRIPTION:Familien und Kinder gehören zu den wichtigsten Zielgruppen für den Tourismus in Sachsen. Eine präzise Ansprache und hohe Gästezufriedenheit durch zielgruppengerechte Angebote sind entscheidend für nachhaltigen Erfolg in diesem Segment mit hoher Ausgabebereitschaft und großem Loyalitätspotential. \nIn diesem interaktiven Workshop am 4.12.2024 arbeiten wir gemeinsam heraus\, wie sich touristische Angebote in Sachsen möglichst attraktiv für die Zielgruppen Familien und Kinder aufbereiten und darstellen lassen. Grundlage sind die repräsentativen Erkenntnisse aus der Marktforschung zu Urlaubsverhalten von Familien in Deutschland sowie familienfreundlichen Angeboten und Aktivitäten vor Ort aus Teil 1 der Serie – die Vorkenntnisse werden aber nicht vorausgesetzt \nZentrale Workshop-Themen: \n\nWelche Urlaubsangebote empfinden Familien und Kinder als besonders attraktiv?\nWie stellt man die Familienfreundlichkeit von Angeboten in den Vordergrund?\nNach welchen Faktoren bewerten Familien Urlaubsangebote?\nWelche Rolle spielen Erlebnisse\, Sicherheit und Storytelling für Familien?\n\nUnsere Referenten: Malte Pingel\, Head of Research und Ingo Keßler\, Strategy Director der Spezialagentur für Familien- und Kindermarketing KB&B – Family Marketing Experts \nKB&B ist eine führende Agentur für Familienmarketing und Kindermarketing. Über 20 Jahre\, mehr als 5.000 erfolgreiche Kampagnen für Kinder- & Familienmarken u.a. für Lufthansa\, Deutsche Bahn\, McDonald´s und der Tourismusregion Serfaus Fiss Ladis zeichnen die Agentur aus. Im Juni 2024 erfolgte im Auftrag der TMGS über das Tool FACT family von KB&B eine umfassende Befragung der Zielgruppe. Kern von FACT family ist eine Datenbank mit über 30.000 aktiven Accounts von Kindern zwischen null und vierzehn Jahren und ihren Eltern – damit ist es das einzige Online-Panel in Deutschland zur repräsentativen Befragung von Kindern und deren Eltern. \nDatum: Mittwoch\, 4. Dezember 2024 von 10:00 – 12:00 Uhr\nOrt: Videokonferenz (Zoom)\nDer Zoom-Link wird vor der Veranstaltung an alle angemeldeten Teilnehmenden versendet. \nHier können Sie sich anmelden: \n\n	Hinweis: Für diesen Inhalt ist JavaScript erforderlich.\n\n\n    \n\n\n        \n        \n        \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n        \n\n        \n\n        \nWir freuen uns auf einen inspirierenden Austausch mit Ihnen!
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/online-zielgruppenschulung-3-3-attraktive-angebote-fuer-familien-und-kinder/
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CATEGORIES:Fachveranstaltungen,Marketing,Qualitätsmanagement,Weiterbildung
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SUMMARY:Online Zielgruppenschulung (2/3): Kommunikation mit den Zielgruppen Familien und Kinder
DESCRIPTION:Familien und Kinder gehören zu den wichtigsten Zielgruppen für den Tourismus in Sachsen. Wer sie richtig anspricht und zu zufriedenen Gästen macht\, sichert sich eine Kundschaft mit hoher Ausgabebereitschaft und großem Loyalitätspotential. \nIn diesem interaktiven Workshop am 27. November 2024 erarbeiten wir gemeinsam Kommunikationsstrategien\, um Familien und Kinder zu erreichen und für touristische Angebote zu begeistern. Grundlage sind die repräsentativen Erkenntnisse aus der Marktforschung zu Präferenzen und Entscheidungsfindung von Familien sowie zu ihrem Informations- und Buchungsverhalten aus Teil 1 der Serie – die Vorkenntnisse werden aber nicht vorausgesetzt. \nZentrale Workshop-Themen: \n\nWie läuft das Informationsverhalten in Familien ab?\nWelche Präferenzen von Familien kann ich in der Kommunikation bedienen?\nWelche Kanäle eignen sich\, um Familien und Kinder zu erreichen?\nWelche Formate sollte man in der Kommunikation einsetzen?\n\nUnsere Referenten: Malte Pingel\, Head of Research und Ingo Keßler\, Strategy Director der Spezialagentur für Familien- und Kindermarketing KB&B – Family Marketing Experts \nKB&B ist eine führende Agentur für Familienmarketing und Kindermarketing. Über 20 Jahre\, mehr als 5.000 erfolgreiche Kampagnen für Kinder- & Familienmarken u.a. für Lufthansa\, Deutsche Bahn\, McDonald´s und der Tourismusregion Serfaus Fiss Ladis zeichnen die Agentur aus. Im Juni 2024 erfolgte im Auftrag der TMGS über das Tool FACT family von KB&B eine umfassende Befragung der Zielgruppe. Kern von FACT family ist eine Datenbank mit über 30.000 aktiven Accounts von Kindern zwischen null und vierzehn Jahren und ihren Eltern – damit ist es das einzige Online-Panel in Deutschland zur repräsentativen Befragung von Kindern und deren Eltern. \nDatum: Mittwoch\, 27. November 2024 von 10:00 – 12:00 Uhr\nOrt: Videokonferenz (Zoom)\nDer Zoom-Link wird vor der Veranstaltung an alle angemeldeten Teilnehmenden versendet. \nHier können Sie sich anmelden: \n\n	Hinweis: Für diesen Inhalt ist JavaScript erforderlich.\n\n\n    \n\n\n        \n        \n        \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n        \n\n        \n\n        \nWir freuen uns auf einen inspirierenden Austausch mit Ihnen!
URL:https://sachsen.tourismusnetzwerk.info/terminkalender/online-zielgruppenschulung-2-3-kommunikation-mit-den-zielgruppen-familien-und-kinder/
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SUMMARY:Tourismusmarketing mit TikTok (digital-Impuls @ LTV SACHSEN)
DESCRIPTION:Mit über 1\,5 Milliarden monatlich aktiven Nutzer*innen im Jahr 2023 ist TikTok das am schnellsten wachsende soziale Netzwerk der Welt. Das Netzwerk begeistert vor allem junge Menschen. Mit kurzen\, kreativen und authentischen Videos können Sie hier Ihre Zielgruppe auf eine neue Art und Weise erreichen und für Ihre touristischen Angebote begeistern. Aber wie funktioniert TikTok und wie können Sie es für Ihr Marketing nutzen? In unserem digital-Impuls geben wir Ihnen einen Einblick in das Netzwerk. \nUnsere Themen im Überblick: \n\nWas ist TikTok?\nStrategie\, Ziele\, Zielgruppe: Wie können Sie den Kanal für Ihr Marketing nutzen?\nDie DNA von TikTok: Mit diesen Inhalten punkten Sie bei den Nutzer*innen\nMöglichkeiten für Kooperationen mit anderen Akteur*innen\nBest Practice Beispiele aus dem Tourismusbereich\nErste Schritte: Tipps zum Start ins TikTok-Marketing\n\nUnsere Referentin Anne-Kathrin Liebthal ist seit 2015 Marketingberaterin mit Schwerpunkt Tourismus. Mit ihrer langjährigen Berufserfahrung möchte sie die Tourismusbranche praxisnah in den Bereichen Social Media\, (Online-)Marketing sowie Ideen- und Strategie-Entwicklung voranbringen. Unter der Marke comigo unterstützt sie bei Marketingkonzepten\, mit Seminaren\, Vorträgen und in Workshops. \nAuf einen Blick: \nTourismusmarketing mit TikTok (digital-Impuls) \n\nDienstag\, 26. November 2024\, 10.00 – ca. 11:15 Uhr\nKostenfreie Veranstaltung\nDer digital-Impuls richtet sich an touristische Unternehmen.\nVorkenntnisse werden nicht benötigt!\nMelden Sie sich hier an! Nach Registrierung erhalten Sie eine separate Anmeldebestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum digital-Impuls.\n\nFoto @ myriammira by Freepik
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SUMMARY:Q-Online-Seminar
DESCRIPTION:ServiceQualität Deutschland: Q-Online-Seminar\nIn diesem Seminar lernen Sie … \n\nwie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.\nwie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.\nwie Sie Ihre Servicequalität optimieren.\nwie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.\n\nEs erwartet Sie ein abwechslungsreicher Mix aus Training\, Workshop\, Austausch und „Hausaufgaben“. In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren\, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen. \nDarüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung\, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland zu führen. \nTermine: \n25.11. | 27.11. | 06.12. | 18.12. \nDauer Q-Online-Seminar: Das Seminar besteht insgesamt aus vier Modulen die an vier verschiedenen Terminen stattfinden. Die einzelnen Module finden jeweils von 9.00-12.30 Uhr statt. \nNach erfolgreicher Bestellung im Shop werden Sie bzw. die Person für die Sie die Veranstaltung bestellt haben\, automatisch in einen Veranstaltungsraum im DTV-Portal zugefügt. \nDie Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht\, behält sich die DTVS GmbH vor\, das Seminar abzusagen. \n» Zur Anmeldung im DTV-Online-Shop
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SUMMARY:VerantwortungsGewusst – Impuls: Wie binde ich meine Mitarbeiter in Nachhaltigkeitsprojekte ein?
DESCRIPTION:Der Fach- und Arbeitskräftemangel gehört gegenwärtig zu den größten Herausforderungen unserer Branche. Immer mehr Menschen in Deutschland achten bei der Jobwahl auch auf die Haltung des Arbeitgebers zum Klima. Wie Sie Nachhaltigkeitsziele für das Unternehmen gemeinsam mit den Mitarbeitern entwickeln und diese als Team im Betrieb umsetzen\, erfahren Sie in unserem nächsten VerantwortungsGewusst-Impuls am 15. November 2024. \nUnser Referent Andreas Koch\, Geschäftsführer der Tourythm GmbH\, wird in dem Online-Seminar praktische Tipps und seine Erfahrungen aus dem betrieblichen Alltag teilen und in einem interaktiven Part gemeinsam mit Ihnen vertiefen. Als Nachhaltigkeits- und Qualitätsmanager bei TUI Deutschland sowie Gründer der bluecontec GmbH und Futouris e.V. hat er in den vergangenen 25 Jahren zahlreiche Destinationen und Hotels dabei unterstützt\, sich zukunftssicher und krisenfest aufzustellen. \nThematische Schwerpunkte: \n\nWas hat das Thema Nachhaltigkeit und Leadership mit dem Thema Gesundheit zu tun?\nWie entwickelt man eine inspirierende Zukunftsvision & gemeinsame Werte?\nVorstellen eines Trainingskonzeptes zur Einbindung der Mitarbeitenden\n\nDie Online-Schulung ist sehr praxisnah gestaltet.  Durch die Vorstellung eines Trainigskonzeptes können Tipps ganz einfach im eigenen Betrieb umgesetzt werden. Nach dem Vortrag laden wir Sie ein\, mit dem Experten und Vorreitern aus Sachsen in den Austausch zu treten. \nDatum: Freitag\, 15. November 2024 von 10:00 – 12:00 Uhr\nOrt: Videokonferenz (Zoom)\nDer Zoom-Link wird vor der Veranstaltung an alle angemeldeten Teilnehmenden versendet. \nHier können Sie sich anmelden: \n\n	Hinweis: Für diesen Inhalt ist JavaScript erforderlich.\n\n\n    \n\n\n        \n        \n        \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n        \n\n        \n\n        \nWir freuen uns auf einen inspirierenden Austausch mit Ihnen!
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