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SUMMARY:Webinar: Newsletter-Marketing im Tourismus
DESCRIPTION:Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus lädt zum Webinar: Newsletter-Marketing im Tourismus – von der Idee zum versandfertigen Newsletter ein. \nNewsletter gehören zu den wenigen Marketingkanälen\, bei denen Tourismusbetriebe den direkten Kontakt zu Gästen und Interessierten selbst aufbauen können. Richtig eingesetzt unterstützen sie Wiederkehr\, Direktbuchungen\, Veranstaltungsbesuche\, Gutscheinverkäufe und die langfristige Kundenbindung. Viele Betriebe stehen jedoch vor denselben Fragen: Welches Tool passt zu uns? Welche Adressen dürfen wir verwenden? Wie entsteht ein Newsletter\, der auf dem Smartphone funktioniert? Und welche Kennzahlen sind wirklich aussagekräftig?  \nIn diesem 90-minütigen Webinar führen Daniel Birkenmayer und Cathrin Diekmann kleine und mittlere Tourismusbetriebe Schritt für Schritt von der Idee bis zum versandfertigen Newsletter.  \nDetaillierte Informationen & Anmeldung zur Veranstaltung
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SUMMARY:DTV-Online-Seminar: Nachhaltigkeit für Touristinformationen
DESCRIPTION:Die Touristinformationen spielen eine wichtige Rolle im regionalen Nachhaltigkeitsprozess einer Tourismusdestination. Sie sind Schaufenster und Vermittler der Nachhaltigkeit für die Region und die Gäste gleichermaßen. \nIn diesem Online-Seminar geben wir Ihnen einen Überblick für die Ausgestaltung einer nachhaltigen Touristinformation. \nInhalte:\n» Nachhaltigkeit – was steckt dahinter?\n» Die Touristinformation nachhaltig gestalten\n» Gäste zum Thema Nachhaltigkeit beraten\n» Nachhaltige Angebote und Produkte schaffen\n» Touristische Akteure vor Ort mitnehmen \nReferenten:\nMaximiliane Tischer\, Produktmanagerin i-Marke\nSven Wolf\, Referent Qualität und Nachhaltigkeit \nAnmeldung:\nDie Anmeldung ist ausschließlich über den DTV-Online-Shop möglich. \n>>Zur Anmeldung
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SUMMARY:Webinar: Messenger-Marketing in der Praxis
DESCRIPTION:Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus lädt zum Webinar: Messenger-Marketing in der Praxis ein. \nMessengerdienste sind aus der alltäglichen Kommunikation nicht mehr wegzudenken und bieten auch für Unternehmen vielfältige Möglichkeiten\, mit Kundinnen und Kunden direkt\, schnell und persönlich in Kontakt zu treten. Im Webinar wird ein Überblick darüber gegeben\, welche Messenger-Dienste für die Kundenkommunikation relevant sind und welche Business-Funktionen zur Verfügung stehen.  \nIm Fokus stehen strategische Einsatzmöglichkeiten entlang der Customer Journey – von der Erstansprache über Service und Beratung bis hin zur Kundenbindung. Teilnehmende lernen geeignete Inhalte\, Formate sowie organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen kennen.  \nDetaillierte Informationen & Anmeldung zur Veranstaltung
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SUMMARY:Market Insight Webinar Tschechien
DESCRIPTION:Ein kontinuierlicher Knowledge-Transfer ist die Basis einer erfolgreichen Marktbearbeitung. \nIm Rahmen der DZT-Webinar-Reihe werden relevante Trends sowie aktuelle Studien zur Entwicklung des Reiseverhaltens der Tschechen präsentiert. \nWeitere Informationen und Anmeldung
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SUMMARY:DTV-Online-Training: Bewertungsportale: Fluch oder Segen?!
DESCRIPTION:Sich jedem Nörgler annehmen? Muss ich auf jeden Eintrag einer Bewertungsplattform reagieren?! Lohnt sich das überhaupt? Wenn ja: Wie mache ich das am besten? \nEin professioneller Umgang mit Rückmeldungen und Einträgen in Buchungs-/Bewertungsportalen – positiv wie kritisch – sind heutzutage Kern erfolgreicher\, kundenorientierter Unternehmensarbeit. \nIn diesem Online-Training\, welches in einem Workshopcharakter durchgeführt wird\, lernen Sie verschiedene Wege und Möglichkeiten kennen\, dieses wertvolle Gästefeedback bewusst einzuholen\, professionell zu reagieren und für die betriebliche Qualitätssicherung und -verbesserung zu nutzen. Dabei geht es auch darum\, wie Sie negative Bewertungen auf den Plattformen vermeiden und positive Einträge stärken können. \nNutzen Sie die Chance durch einen professionellen Umgang mit Einträgen auf Bewertungsportalen Ihren nachhaltigen\, wirtschaftlichen Erfolg im Betrieb zu stärken und seien Sie dabei. \nInhalte:\n» Einleitung in die Thematik\n» Ausgewählte Grundlagen der Kommunikation\n» Die wichtigsten Buchungs- und Bewertungsportale\n» Praxisnahe Tipps für den Umgang mit Einträgen auf Bewertungsportalen und Gestaltung Ihrer Reaktion darauf\n» Ideen zur Nutzung des Gästefeedbacks auf Bewertungsportalen für die weitere\, betriebliche Arbeit\n» Erfolgsfaktoren im Umgang mit Bewertungsportalen und Zusammenfassung \nReferentin:\nLydia Albers \nAnmeldung:\nDie Anmeldung ist ausschließlich über den DTV-Online-Shop möglich. \n>>Zur Anmeldung
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SUMMARY:DTV-Klassifizierung: Erweiterungsschulung Digital am 05.11.2026
DESCRIPTION:Diese Schulung richtet sich an Organisationen mit DTV-Vereinbarung oder mit Interesse an einer eigenständigen Klassifizierung von Ferienunterkünften. \nDie Schulung ist an Prüferinnen und Prüfer gerichtet\, die bereits an einer Erstschulung zur DTV-Klassifizierung teilgenommen sowie erste Erfahrungen in der Durchführung der DTV-Klassifizierung gesammelt haben. Die Teilnahme an einer Pflichtschulung soll die einheitliche Anwendung und Durchführung des DTV-Klassifizierungssystems bundesweit sichern. \nDauer Erweiterungsschulung Digital\n09:30 – 16:30 Uhr \nTrainer: Dirk Monath \nAnmeldung:\nDie Anmeldung ist ausschließlich im Online-Shop des DTV-Kundencenters möglich. Bitte beachten Sie\, dass Sie dafür Ihre Zugangsdaten (Kundennummer und Passwort) benötigen. Sollten Ihnen diese nicht vorliegen\, wenden Sie sich gerne an direkt an den DTV. \n>> Zur Anmeldung
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SUMMARY:DTV-Klassifizierung: Erweiterungsschulung Digital am 08.12.2026
DESCRIPTION:Diese Schulung richtet sich an Organisationen mit DTV-Vereinbarung oder mit Interesse an einer eigenständigen Klassifizierung von Ferienunterkünften. \nDie Schulung ist an Prüferinnen und Prüfer gerichtet\, die bereits an einer Erstschulung zur DTV-Klassifizierung teilgenommen sowie erste Erfahrungen in der Durchführung der DTV-Klassifizierung gesammelt haben. Die Teilnahme an einer Pflichtschulung soll die einheitliche Anwendung und Durchführung des DTV-Klassifizierungssystems bundesweit sichern. \nDauer Erweiterungsschulung Digital\n09:30 – 16:30 Uhr \nTrainer: Michael Volkwein \nAnmeldung:\nDie Anmeldung ist ausschließlich im Online-Shop des DTV-Kundencenters möglich. Bitte beachten Sie\, dass Sie dafür Ihre Zugangsdaten (Kundennummer und Passwort) benötigen. Sollten Ihnen diese nicht vorliegen\, wenden Sie sich gerne an direkt an den DTV. \n>> Zur Anmeldung
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