Klausurtagung des Buchungsservice Sachsen

Katrin Berg — Tue, 10 Feb 2026 12:22:55 +0000

[vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text]Unser Name "Buchungsservice Sachsen" beschreibt seit vielen Jahren einen wichtigen Kern unserer Arbeit: die Buchung touristischer Leistungen. Doch unser Aufgabenfeld hat sich in den letzten Jahren deutlich erweitert. Heute leisten wir weit mehr als reine Buchungsabwicklung:

Wir vernetzen touristische Leistungspartner und Regionen
Wir bündeln Systemkompetenz rund um Deskline
Wir unterstützen Qualitätssicherung, Datenpflege und Serviceprozesse
Wir sind Ansprechpartner für Gäste, Partner und Organisationen

Kurz gesagt: Die Buchung ist weiterhin ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit – aber nicht mehr ihr einziger Ausdruck. Deshalb haben wir einen gemeinsamen Prozess gestartet, um unser Profil weiterzuentwickeln.

unsere Service- und Netzwerkrolle besser abbildet
für Gäste und Leistungspartner klar verständlich ist
regional anschlussfähig bleibt
und unsere Arbeit zukunftsfähig positioniert

Die bestehenden Buchungsangebote bleiben selbstverständlich erhalten. Was sich verändert, ist die Art, wie wir unsere Leistung nach außen sichtbar machen.[/vc_column_text][vc_column_text][/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text]Aus diesem Grund haben die Buchungsstellen in Sachsen am 4. und 5. Februar 2026 an der Klausurtagung des Buchungsservice Sachsen teilgenommen. Ziel der Klausur war es, den aktuellen Stand des Buchungsservice gemeinsam zu reflektieren, Erreichtes zu bewerten und Perspektiven für die zukünftige Ausrichtung zu entwickeln. In einem offenen und konstruktiven Austausch wurden bestehende Strukturen und Prozesse kritisch betrachtet. Dabei konnten sowohl klare Stärken, wie das hohe Engagement und die fachliche Kompetenz der Beteiligten, als auch Herausforderungen benannt werden – insbesondere mit Blick auf Kommunikation und die Außenwahrnehmung. Nicht alle Themen ließen sich abschließend klären, jedoch wurden wichtige Ansatzpunkte für Verbesserungen identifiziert. Als nächste Schritte sollen konkrete Maßnahmen abgeleitet und priorisiert werden. Abgerundet wurde die Klausurtagung durch gemeinsame Ausflüge zur Bastei sowie in die Caspar-David-Friedrich-Ausstellung, die Raum für informellen Austausch und Vernetzung boten. Unser Dank gilt Manuela Morawietz und dem Tourismusverband Sächsische Schweiz für die Organisation und den gelungenen Rahmen der Tagung. 🙏[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_separator][vc_column_text]Weitere Informationen:[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_message message_box_color="turquoise" icon_fontawesome="fa fa-external-link"]Buchungsservice Sachsen[/vc_message][vc_message message_box_color="turquoise" icon_fontawesome="fa fa-info"]Buchungsstellen des Buchungsservice[/vc_message][vc_message message_box_color="turquoise" icon_fontawesome="fa fa-user-circle"]Beratungstermin vereinbaren[/vc_message][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_message message_box_color="chino" icon_fontawesome="fa fa-graduation-cap"]

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[/vc_message][vc_message message_box_color="chino" icon_fontawesome="fa fa-cogs"]Zum Deskline Modul[/vc_message][vc_message message_box_color="chino" icon_fontawesome="fa fa-external-link"]Schnittstellen des Deskline Moduls[/vc_message][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_separator][/vc_column][/vc_row]

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