Ab 01.04.2025 übernimmt der Tourismusverband Chemnitz Zwickau Region e. V. die Tourist-Information (TI) Chemnitz am Markt. Damit wird ein wichtiger Teil des städtischen Tourismus aus der Chemnitzer Tourismus und Marketing GmbH i. L., die bis zum 31.12.2025 liquidiert wird, herausgelöst und stärker an die Region angebunden. Das Personal der Tourist-Information wird vom Tourismusverband übernommen. Im Fokus stehen die hohe Beratungsqualität in der TI, die stärkere Vernetzung mit den Gästeführern und ein Ausbau der Zusammenarbeit mit Partnern vor Ort.
Mit dem Start des Kulturhauptstadtjahres ist die Nachfrage in der Tourist-Information stark gestiegen. Der Blick in die aktuellen Buchungen von Gästeführungen zeigt eine Steigerung um 50% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Um den Mitarbeitenden der TI optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen, laufen momentan Umbaumaßnahmen. Auch das Sortiment an Produkten aus der Region soll erweitert werden. So wird es neben Souvenirs und Informationen für Gäste zukünftig Bekleidung vom Chemnitzer Label karlskopf und Produkte der TU Chemnitz geben. Auch der neue Reiseführer der Sparkasse Chemnitz zum Kulturhauptstadtjahr wird verkauft. Ein starkes Signal für die Tourismusangebote der Region zeigt sich ab 01.04.2025 mit den in der TI erhältlichen Hoodies und T-Shirts mit dem Aufdruck „Fetzt. Übelst. Hier.“ Mit diesem Claim wirbt der Tourismusverband Chemnitz Zwickau Region e. V. für Urlaub in der gleichnamigen Destination.