Das SaTourN-Lexikon erklärt zentrale Begriffe rund um offene touristische Daten, Datenmanagement und die touristische Content-Datenbank SaTourN.
Ausgabekanäle sind alle digitalen Plattformen und Systeme, die Daten aus der touristischen Content-Datenbank SaTourN ausspielen.
Dazu gehören zum Beispiel:
Die CC0-Lizenz steht für den höchsten Grad an Nutzungsfreiheit. Inhalte dürfen zeitlich und räumlich uneingeschränkt genutzt, verbreitet und weiterverarbeitet werden, ohne dass eine Namensnennung des Urhebers erforderlich ist.
Mit der CC-BY-Lizenz dürfen Werke zeitlich und räumlich uneingeschränkt genutzt, geteilt und bearbeitet werden. Voraussetzung ist immer, dass der Urheber korrekt genannt wird.
Die CC-BY-SA-Lizenz erlaubt die zeitlich und räumlich uneingeschränkte Nutzung und Bearbeitung eines Werkes. Zusätzlich zur Namensnennung gilt: Weiterentwickelte oder bearbeitete Inhalte müssen unter derselben Lizenz weitergegeben werden.
Der Begriff Content bezeichnet Inhalte aller Art, zum Beispiel Texte, Bilder, Daten, Beschreibungen oder Medieninhalte in digitalen Systemen.
Ein Content-Audit prüft, welche Inhalte bereits vorliegen, wie aktuell und nutzbar sie sind und wo Lücken, Dubletten oder Optimierungsbedarf bestehen.
Content-Governance beschreibt, wer Inhalte erstellen, pflegen, freigeben und weiterverwenden darf. In der Digital-Architektur schafft sie klare organisatorische Regeln.
Die Content-Guideline ist ein Leitfaden für DMOs, TIs und Leistungsträger. Sie bündelt Anforderungen an touristischen Content sowie Hinweise zu Strategie, Zielgruppen, Technik, Organisation und Recht und dient als Grundlage für die Erstellung zielgruppenrelevanter und inspirierender Inhalte.
Die Content-Matrix hilft dabei, Inhalte und Kanäle zielgruppenorientiert zu bewerten. Sie unterstützt die Planung von Themenmarketing und die Priorisierung von Kommunikationsmaßnahmen.
Creative Commons ist eine Nonprofit-Organisation, die verschiedene Standard-Lizenzverträge bereitstellt. Sie machen transparent, ob und wie Inhalte geteilt, genutzt oder bearbeitet werden dürfen. Grundsätzlich darf CC-lizenzierter Content von allen geteilt und je nach Lizenztyp auch bearbeitet werden.
In SaTourN gelten CC0, CC-BY und CC-BY-SA als offene Lizenztypen.
Ein Daten Hub sammelt Daten aus unterschiedlichen Quellen, strukturiert sie und ermöglicht die Nutzung der Daten in verschiedenen Ausgabekanälen.
Die Datenbank bildet das Herzstück der Digital-Architektur für den Tourismus in Sachsen. Technisch handelt es sich um eine relationale Datenbank, die das Herzstück von SaTourN bildet.
Von Daten-Silos spricht man, wenn Informationen dezentral, isoliert und ohne sinnvolle Vernetzung vorliegen. Das erschwert die gemeinsame Nutzung und Weiterverarbeitung.
Destination.data ist das Redaktionssystem der destination.one, in dem touristische Inhalte redaktionell gepflegt und verwaltet werden.
Destination.one ist ein Softwareprodukt der destination.one GmbH, dem technischen Dienstleister der TMGS.
Speziell für die Tourismusbranche entwickelt, wird die Open-Data-fähige Datenbanklösung von zahlreichen Destinationen und touristischen Akteuren eingesetzt, um Daten und Website-Inhalte zentral zu steuern.
Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) vermarktet die touristische Vielfalt Deutschlands im In- und Ausland. In der Deutschland-Datenbank, dem Knowledge Graph für den Deutschlandtourismus, werden offen lizenzierte, touristische Inhalte aus allen Bundesländern für die freie Nutzung gebündelt sowie im Rahmen von Marketingkampagnen der DZT ausgespielt.
Die Digital-Architektur sammelt, strukturiert und vernetzt touristische Daten so, dass sie von verschiedenen Akteuren gemeinsam genutzt werden können. Ziel ist eine offene, zugängliche und praxisnahe Datennutzung.
Die Daten sollen außerdem auf Bundesebene in den Knowledge Graph für den Deutschlandtourismus einfließen.
Eine DMO (Destinationsmanagementorganisation) ist die offizielle regionale oder lokale touristische Organisation. Früher oft auch als Destinationsmarketingorganisation bezeichnet.
Ein Knowledge Graph basiert auf einer Graphdatenbank. Einzelne Datenpunkte werden mit Bedeutungen und Beziehungen versehen, sodass Zusammenhänge maschinell erkannt und genutzt werden können.
Bekannt wurde der Begriff vor allem durch Googles Knowledge Graph, der Suchergebnisse mit zusätzlichen Informationen anreichert.
Das Projekt wurde von der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT), den Landesmarketingorganisationen und den Magic Cities aufgebaut. Es bündelt ausgezeichnete touristische Daten und verknüpft sie miteinander.
Ziel ist die freie Nutzbarkeit und bessere Auffindbarkeit touristischer Daten im Deutschlandtourismus.
Alle Unternehmen, die Einzelleistungen der touristischen Leistungskette erbringen. Dazu gehören zum Beispiel Beherbergungsbetriebe, Freizeiteinrichtungen, Verkehrsträger oder andere Anbieter touristischer Einzelleistungen.
Linked Open Data bezeichnet frei verfügbare Daten, die über URIs identifiziert und per HTTP abrufbar sind. Sie verweisen auf andere Datenquellen und bilden dadurch vernetzte Datenstrukturen.
So lassen sich Informationen aus unterschiedlichen Quellen leichter kombinieren und in neuen Zusammenhängen nutzen – z.B. in Verbindung mit Wetter-, Infrastruktur- oder ÖPNV-Daten.
Die touristische Organisation auf Landesebene, die das gesamtheitliche Marketing im In- und Ausland verantwortet und als Kompetenzzentrum die strategischen, organisatorischen und technischen Leitlinien der digitalen Architektur steuert. Ehemals als Landesmarketingorganisation (LMO) bezeichnet.
Landestourismusorganisation (LTO) innerhalb von Sachsen ist die Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH (TMGS).
Open Data sind Datenbestände, die im Interesse der Allgemeinheit ohne Einschränkungen weiterverbreitet und weiterverwendet werden können. Zur Kennzeichnung der freien Nutzbarkeit von Daten können geeignete freie Lizenzen wie die Creative Commons-Lizenzen verwendet werden.
Mit dem Open Data Finder Sachsen haben interessierte Akteure die Möglichkeit, offen lizenzierte Daten aus ganz Sachsen abzurufen und für eigene Anwendungsfälle zu verwenden. Die Registrierung ist kostenfrei und in vier einfachen Schritten möglich.
Die ODTA arbeitet an einheitlichen Standards für touristische Informationen auf Basis von Schema.org. Dazu werden sogenannte Tourism Domain Specifications entwickelt und über eine Plattform bereitgestellt.
Unter POIs (Points of Interest) werden Sehenswürdigkeiten, Museen, Attraktionen, Denkmäler und andere interessante Orte zusammengefasst.
Primärsysteme liefern über Schnittstellen Inhalte an die zentrale Datenbank SaTourN. In Sachsen gehören dazu beispielsweise Outdooractive, Feratel und DAMAS.
In einer relationalen Datenbank werden Daten in Tabellen gespeichert. Die einzelnen Datensätze lassen sich über definierte Beziehungen miteinander verbinden und eindeutig zuordnen.
Herzstück von SaTourN ist eine relationale Datenbank.
SaTourN ist die landesweite Content-Datenbank, in der touristische Daten zu Gastgebern, Gastronomie, Veranstaltungen, Touren, POIs und Angeboten gebündelt werden.
Die Daten werden offen und frei zugänglich bereitgestellt und können für verschiedene digitale Anwendungen gemeinschaftlich genutzt werden. Nach offener Lizenzierung fließen sie auch in den Knowledge Graph für den Deutschlandtourismus ein.
Schema.org ist ein Beschreibungssystem, mit dem Daten in einer festgelegten Struktur ausgezeichnet werden. Für verschiedene Datenarten gibt es passende Schemata, darunter auch für touristische Inhalte.
Selbstnutzungsinhalte sind geschlossene Inhalte innerhalb von SaTourN, deren Nutzung und Weiterverarbeitung ausschließlich dem Inhaber der Verwaltungsrechte vorbehalten ist.
Sie werden nur für eigene Zwecke eingesetzt, etwa in einem Framework.
Strukturierte Daten folgen einer definierten Form. Dadurch können Systeme Inhalte kontextsensitiv verarbeiten, verknüpfen und ausgeben. Eine etablierte Auszeichnungssprache ist Schema.org.
Tourist-Informationen (TIs) sind lokale oder regionale Anlaufstellen, die Gäste mit touristischen Informationen und Services versorgen.
Unstrukturierte Daten liegen ohne klar definierte maschinenlesbare Struktur vor. Menschen können sie verstehen, Systeme aber nur eingeschränkt. Ein Beispiel dafür sind Beschreibungstexte mit Informationen zu einem bestimmten Thema.
Ein Website-Framework ist ein als Baukasten konzipiertes Modell für eine Website, das Daten aus destination.one nutzt und an individuelle Anforderungen angepasst werden kann.
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes.
