Eine verlässlich gepflegte Datenbasis ist die Grundlage für eine erfolgreiche digitale Gästekommunikation. Mit SaTourN steht dafür eine zentrale Dateninfrastruktur zur Verfügung, in der touristische Daten gebündelt, gepflegt und für verschiedene Ausgabekanäle bereitgestellt werden.
Ob Angebote, Gastronomie, POIs, Touren oder Veranstaltungen – eine einheitliche Erfassung und regelmäßige Aktualisierung der Datensätze stellt sicher, dass touristische Inhalte korrekt, vollständig und für verschiedene Kanäle nutzbar sind. So entsteht eine konsistente Datenbasis, die sowohl die Sichtbarkeit des Reiselandes Sachsen stärkt als auch Gästen hochwertige und aktuelle Informationen zur Verfügung stellt.
Diese Seite bietet Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Schritte und Anforderungen rund um die Datenpflege mit SaTourN – und unterstützt Sie dabei, Ihre Daten strukturiert, effizient und in guter Qualität zu erfassen und zu pflegen.
Sie haben Fragen zur Datenpflege?
Dann sprechen Sie uns gern an!
Ihre Ansprechpartner:
Tim Meyer
Projektmanager SaTourN
Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen
Telefon: +49 351 4917049
E-Mail: meyer.tmgs@sachsen-tour.de
Isabell Haber
Datenmanagerin
Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen
Telefon: +49 351 4917048
E-Mail: haber.tmgs@sachsen-tour.de
Offene und korrekt lizenzierte Inhalte bilden die Grundlage für die gemeinsame Datennutzung. Jeder Datensatz wird einem passenden Creative-Commons-Lizenztyp zugeordnet, nachdem Herkunft und Rechte geprüft wurden.
Für die kommerzielle Nutzung sind ausschließlich CC0, CC-BY und CC-BY-SA vorgesehen; offene Lizenztypen sind grundsätzlich geschlossenen Lizenzen vorzuziehen.
Damit Datensätze in verschiedenen Ausgabekanälen genutzt werden können, müssen sie inhaltlich valide und widerspruchsfrei sein. Die einzelnen Inhalte sollten daher sorgfältig gepflegt, geprüft und regelmäßig aktualisiert werden.
Je relevanter eine Information für den Gast ist (z.B. Preise oder Öffnungszeiten), desto häufiger sollte sie überprüft und angepasst werden. Darüber hinaus empfiehlt es sich, Datensätze nach Möglichkeit auch in weitere Sprachen zu übersetzen, damit die Informationen für internationale Gäste besser zugänglich sind.
Redaktionelle Inhalte sind nach Möglichkeit so aufzubereiten, dass sie in allen Ausgabekanälen einen hohen Mehrwert für den Gast bieten. Dazu gehören qualitativ hochwertige Bilder – etwa hinsichtlich Schärfe, Perspektive und Bildaufbau – sowie neutrale und verständlich aufbereitete Texte.
Die Vollständigkeit eines Datensatzes bestimmt, wie vielseitig er in unterschiedlichen Ausgabekanälen genutzt werden kann. Angaben wie etwa Geo-Informationen sind dabei grundlegend für die strukturierte Darstellung.
Je umfassender ein Datensatz gepflegt ist, desto höher sind Datenqualität und Nutzen für den Gast.
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Die Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen (TMGS) steuert und koordiniert mit SaTourN den Datenfluss und die Datenpflege aller touristisch relevanten Daten in Sachsen mit dem Ziel, das Urlaubsland Sachsen (noch) sichtbarer zu machen.
Die folgende Kurzanleitung gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Schritte bei der Datenpflege mit SaTourN.
Überprüfen Sie, ob die zu pflegenden Daten vom System SaTourN abgebildet werden:
Nehmen Sie Kontakt mit den regionalen Tourismusverbänden oder den Tourismus-Marketing-Gesellschaften der Städte Dresden, Leipzig oder Chemnitz auf.
Dabei erfolgt auch die Klärung aller relevanten Informationen und Bedingungen, die für die Datenerfassung wichtig sind.
Die zentrale Datenpflege und Steuerung des Datenmanagements erfolgt über die Tourismusverbände.
Möglich sind dabei eine Datenpflege in SaTourN direkt oder über ein an die Datenbank angeschlossenes Primärsystem.
Überprüfen Sie, ob die gepflegten Daten den Anforderungen an die Datenqualität entsprechen (Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit, Hochwertigkeit).
Die anschließende Ausspielung der in SaTourN gebündelten Daten ist in verschiedenen Ausgabekanälen möglich: Website der TMGS und ihrer Partner, Infostelen, Apps, Knowledge Graph für den Deutschlandtourismus, …
Eine Übersicht über unsere aktuellen Use Cases finden Sie hier.
Überprüfen und überarbeiten Sie die gepflegten Daten regelmäßig hinsichtlich ihrer Aktualität und Vollständigkeit.
Nutzen Sie Schulungs- und Weiterbildungsangebote der zuständigen DMO zur Datenpflege und bleiben Sie so immer auf dem aktuellsten Stand.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auch in unserem Datenpflege-Leitfaden für SaTourN:
Datenpflege SaTourN (195.1 KiB)
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes.
