Vernetzung & Wissenstransfer

Wir vernetzen Akteure, bündeln Informationen und zeigen gute Beispiele aus Sachsen.

Digitalisierung ist für viele ein unübersichtliches und schwieriges Thema und erfordert Zeit!

Genau hier setzt unsere Initiative Tourismus 360Grad digital an: Wir bringen Akteure aus dem sächsischen Tourismus zusammen und fördern den Austausch sowie das Lernen von und mit Kollegen. Wir bündeln relevante Informationen, machen innovative Best-Practice-Beispiele sichtbar und ermöglichen den direkten Austausch zwischen Unternehmen, Destinationen und Experten.

So unterstützen wir touristische Akteure in Sachsen dabei, digitale Kompetenzen auszubauen und gemeinsam zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln.

Tourismus 360Grad digital
Digitalisierung beginnt mit einem Gespräch.

Ihre Ansprechpartnerin:

Team Tourismus 360Grad digital
Landestourismusverband Sachsen e. V.

E-Mail: digital@ltv-sachsen.de
Web: https://www.ltv-sachsen.de/360graddigital/

Unsere Angebote für Workshops und Impulse

Neben unseren Veranstaltungsformaten bieten wir auch individuelle Workshops zu verschiedenen digitalen Themen an.

Online sichtbar(er) werden

Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI-Systemen stärken

Wie werden touristische Angebote heute online gefunden? Neben klassischen Suchmaschinen verändern zunehmend auch KI-gestützte Suchsysteme das Informationsverhalten von Gästen. Eine gute digitale Sichtbarkeit wird damit immer wichtiger, um Angebote auffindbar und relevant zu präsentieren.

Unsere Impulse und Workshops vermitteln praxisnah, wie touristische Akteure ihre Online-Sichtbarkeit verbessern können – von grundlegenden Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung bis hin zu aktuellen Entwicklungen rund um KI-gestützte Suche und digitale Auffindbarkeit.

Mögliche Inhalte:

Grundlagen der digitalen Sichtbarkeit
Einführung in Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Sichtbarkeit in KI-gestützten Suchsystemen (GEO)
Inhalte nutzerfreundlich und auffindbar gestalten
Relevante Informationen sinnvoll strukturieren
Google-Unternehmensprofil optimal nutzen
Praktische Tipps und Werkzeuge für den Arbeitsalltag

KI im touristischen Alltag

Künstliche Intelligenz verstehen und praxisnah einsetzen

Künstliche Intelligenz verändert zunehmend auch den Tourismus – von der Content-Erstellung über Gästekommunikation bis hin zur Unterstützung interner Arbeitsprozesse. Gleichzeitig stellen sich viele touristische Akteure die Frage, welche Möglichkeiten KI tatsächlich bietet und wie ein sinnvoller Einstieg gelingen kann.

Unsere Workshops und Impulse vermitteln verständlich und praxisnah, wie KI funktioniert, wo sie im touristischen Alltag unterstützen kann und welche Anwendungen bereits heute nutzbar sind. Dabei stehen konkrete Einsatzmöglichkeiten, praktische Übungen und ein realistischer Blick auf Chancen und Grenzen im Mittelpunkt.

Mögliche Inhalte:

Grundlagen und Einführung in Künstliche Intelligenz
Aktuelle Entwicklungen und Trends
Einsatzmöglichkeiten von KI im touristischen Alltag
KI-Unterstützung für Texte, Inhalte und Kommunikation – z. B. für Websites, Social Media, Gästekommunikation, Veranstaltungsplanung oder redaktionelle Abläufe
Unterstützung bei Ideenfindung, Recherche und Konzeptentwicklung
Praktische Anwendungen und erste Übungen
Chancen, Grenzen und verantwortungsvoller Einsatz
Tipps für den Einstieg in den Arbeitsalltag
Vertiefend: Eigene KI-Assistenten für wiederkehrende Aufgaben entwickeln

Social Media im Tourismus

Social Media bietet touristischen Akteuren vielfältige Möglichkeiten, Gäste zu inspirieren, sichtbar zu werden und mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Gleichzeitig verändern sich Plattformen, Trends und Anforderungen ständig.

In unseren Impulsen und Workshops vermitteln wir praxisnahes Wissen rund um erfolgreiche Social-Media-Kommunikation im Tourismus – von strategischen Grundlagen bis zur konkreten inhaltlichen Erstellung. Gemeinsam entwickeln wir Ansätze, die zu Ihren Ressourcen, Zielgruppen und Angeboten passen.

Mögliche Inhalte:

Entwicklung einer passenden Social-Media-Strategie
Zielgruppen und Plattformen sinnvoll auswählen
Content-Ideen für touristische Angebote und Erlebnisse
Bildsprache, Storytelling und Reichweite
Redaktionsplanung und effiziente Arbeitsabläufe
Einsatz von KI-Tools zur Content-Unterstützung
Trends und Entwicklungen im Social-Media-Bereich

Digitale Barrierefreiheit im Tourismus

Digitale Angebote zugänglich und nutzerfreundlich gestalten

Digitale Barrierefreiheit gewinnt zunehmend an Bedeutung: für Websites, Social Media, Buchungsprozesse und digitale Gästekommunikation. Gleichzeitig profitieren nicht nur Menschen mit Einschränkungen von verständlichen, gut nutzbaren Angeboten, sondern alle Gäste.

Unsere Impulse und Workshops vermitteln praxisnah, wie digitale Inhalte im Tourismus barriereärmer gestaltet werden können und welche Anforderungen dabei relevant sind. Dabei stehen konkrete Handlungsmöglichkeiten und alltagstaugliche Lösungen im Mittelpunkt.

Mögliche Inhalte:

Grundlagen digitaler Barrierefreiheit
Barrierearme Gestaltung von Websites und Inhalten
Verständliche Sprache und nutzerfreundliche Kommunikation
Bilder, Videos und Social Media zugänglich gestalten
Praktische Tools und einfache Umsetzungsansätze
Sensibilisierung für unterschiedliche Nutzerbedürfnisse
Aktuelle Entwicklungen und Anforderungen

Wir unterstützen Sie gern bei Ihrer Veranstaltung!

Zielgruppe:
Das Angebot richtet sich an touristische Unternehmen, Destinationen, Tourist-Informationen, Kultur- und Freizeiteinrichtungen sowie weitere touristische Akteure in Sachsen.

Formate:
Die Inhalte können als Impuls, Workshop oder individuelle Schulung umgesetzt werden – online oder vor Ort. Umfang und Schwerpunkte werden an die jeweilige Zielgruppe angepasst.

Interesse? Digitalisierung beginnt mit einem Gespräch: Gern entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein passendes Format.

Best Practices

© BBW-Leipzig-Gruppe
PHILIPPUS Leipzig verwandelt die ehemalige Philippuskirche in Plagwitz-Lindenau in ein barrierefreies Hotel und Veranstaltungszentrum. Menschen mit und ohne Behinderung arbeiten, feiern und erleben hier Kultur gemeinsam. Mit inklusiven Programmen fördert der Verein Teilhabe, Begegnung und die kulturelle Belebung des Stadtteils.
© LTV SACHSEN / C.-I. Mokry
Anna + Sascha e.V. engagiert sich für gelebte Inklusion. Der Verein betreibt ein barrierefreies Hotel mit Café in Annaberg-Buchholz und schafft Begegnung, Teilhabe und Arbeitsplätze für Menschen mit und ohne Behinderung.
© Andreas Schmidt | LTM
Zwei neue digitale Informationsstelen der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH (LTM) heißen Reisende und Leipzig-Interessierte in der Stadt willkommen. Die modernen Info-Points liefern aktuelle Tipps, inspirierende Reiseempfehlungen sowie Hinweise zu Sehenswürdigkeiten, Angeboten und Veranstaltungen – ideal für alle, die ihren Leipzig-Besuch gezielt oder auch spontan vor Ort planen möchten.
© TMGS
Der Knowledge Graph für den Deutschlandtourismus zeigt eindrucksvoll, wie digitale Zusammenarbeit über Länder- und Organisationsgrenzen hinweg neue Mehrwerte schafft – und wie mithilfe offener Daten der Weg vom bloßen Datensatz bis hin zum Reiseerlebnis gelingt.