Die Deutsche Hotelklassifizierung mit ihren fünf international anerkannten Kategorien bietet eine verlässliche Entscheidungshilfe bei der Wahl des Hotels. Die Gäste erhalten dadurch eine transparente Übersicht und Sicherheit über die Leistungen und Angebote, die ihnen in den klassifizierten Häusern zur Auswahl stehen. Die Zusatzauszeichnungen „Superior“ und „Garni“ werden für eine genauere Unterscheidung eingesetzt. Das Siegel ist drei Jahre gültig. Danach besteht die Möglichkeit es erneut zu beantragen.

Wer ist die Zielgruppe?
Beteiligen können sich Beherbergungsbetriebe mit mehr als acht Betten, die einen Hotelcharakter aufweisen.

Was gibt’s Neues?
Die letzte Überarbeitung der Kriterien aus dem Jahr 2024 wurde am 1.01.2025 in Kraft gesetzt und angewendet. Zu den Neuerungen der Kriterien im Zimmer gehören beispielsweise ein zugänglicher Stromanschluss im Zimmer (z. B. USB-A, -C) und eine dauerhaft nutzbare Steckdose. Im Bereich Gastronomie wurde das Kriterium „Maxibar oder Shop mit 24-Stunden-Selbstbedienung” eingeführt. Im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit sind die folgenden neuen Aspekte zu berücksichtigen: eine sichere Fahrradaufbewahrung, Waschlotion oder Seife in Dusche bzw. Badewanne und der Wegfall von Einzelflacons auf dem Zimmer sowie die Anzeige des CO2-Fußabdrucks eines Hotels gemäß einem internationalen Standard.

Kontakt und weitere Informationen

SAXONIA Fördergesellschaft für das Hotel- und
Gaststättengewerbe im Freistaat Sachsen mbH
Tharandter Straße 5, 01159 Dresden
Telefon 0351 4289522
E-Mail info@saxonia-gastgewerbe.de
Web www.saxonia-gastgewerbe.de

Die DTV-Klassifizierung für Ferienwohnungen, -häuser, Ferienzimmer und außergewöhnliche Ferienunterkünfte* signalisiert dem Gast: Diese Ferienunterkunft ist nach den Qualitätskriterien des Deutschen Tourismusverbandes geprüft und bewertet. Je nach Ausstattung und Service wird die Ferienunterkunft, wie bei den DEHOGA-Klassifizierungen, mit ein bis fünf Sternen ausgezeichnet – von einfach bis erstklassig. Das sorgt für Transparenz und qualitative Angebote im privaten Ferienwohnungsmarkt. Die DTV-Sterne sind für drei Jahre gültig. Im Anschluss kann der Gastgeber über eine Folgeklassifizierung entscheiden. *Außergewöhnliche Ferienunterkünfen wie Tiny Houses, Baumhäuser oder Hausboote.

Wer ist die Zielgruppe?
Die DTV-Sterne richten sich an Ferienwohnungen, Ferienhäuser und -zimmer mit bis zu neun Betten. Seit dem Relaunch 2022 wurde die DTV-Klassifizierung auch für Sondertypen, wie bspw. TinyHouses, Baumhäuser sowie Hausboote etc. geöffnet.

Was gibt’s Neues?
Zum 6. Januar 2025 startete die DTV-Klassifizierung in eine neue Klassifizierungsperiode. Diese dauert bis einschließlich 2027 an.
Im Juli 2025 haben der DTV und der DEHOGA die gemeinsame Erklärung zur Klassifizierung von Beherbergungsbetrieben in Deutschland überarbeitet. Infolgedessen kann die DTV-Klassifizierung ab sofort auch bei Ferienzimmern mit mehr als neun Gästebetten sowie bei Gäste-häusern, Gasthöfen und Pensionen ohne hotelähnlichen Charakter durchgeführt werden.

Kontakt und weitere Informationen

Deutscher Tourismusverband e.V./
Deutscher Tourismusverband Service GmbH
Schillstraße 9, 10785 Berlin
Telefon 030 856 215 130
E-Mail klassifizierung@deutschertourismusverband.de
Web www.deutschertourismusverband.de
www.sterneferien.de

ServiceQualität Deutschland ist speziell auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelgroßen Tourismusbetrieben und -organisationen abgestimmt. Dafür hat der DTV eine Lern- und Analyseplattform entwickelt, die Sie durch den gesamten Qualifizierungs- und Zertifizierungsprozess führt. Egal, ob Sie ein Restaurant, ein Hotel oder ein Schwimmbad betreiben, eine Ferienunterkunft vermieten, Tourismusregionen betreuen oder in der Freizeitwirtschaft tätig sind – für jeden Bereich gibt es einen passgenauen Weg Ihren Service Schritt für Schritt zu optimieren. Für zufriedenere Gäste, motivierte Mitarbeitende und Partner, die auf Sie zählen. Ab Sommer 2026 können Sie eine Qualifizierung für drei Jahre oder ein Komplettpaket aus Qualifizierung und Zertifizierung mit einer Gültigkeit von 3,5 Jahren beantragen. Im Anschluss besteht die Möglichkeit einer Folgequalifizierung bzw. -zertifizierung.

Wer ist die Zielgruppe?
Die Initiative richtet sich an alle Dienstleister, insbesondere klein und mittelständische Unternehmen im Tourismus, z.B. Hotels, Ferienwohnungen, Restaurants, Jugendherbergen, Touristinformationen, Museen, Freizeiteinrichtungen und Einzelhändler.

Was gibt’s Neues?
ServiceQualität Deutschland befindet sich derzeit in der Überarbeitung. Das Starterseminar, das Voraussetzung für eine Qualifizierung oder Zertifizierung Ihres Betriebes ist, ist ab sofort buchbar. Die Qualifizierung und Zertifizierung sind ab dem Sommer buchbar. Starterseminar jetzt buchen.

Alle Infos auf einen Blick

Factsheet

Kontakt und weitere Informationen

Deutscher Tourismusverband e.V./
Deutscher Tourismusverband Service GmbH
Schillstraße 9, 10785 Berlin
Telefon 030 856 215-118
E-Mail sqd@deutschertourismusverband.de
Web www.q-deutschland.de

Vor mehr als 60 Jahren zeichnete der Deutsche Tourismusverband deutschlandweit die ersten „Anerkannten Tourist-Informationsstellen“ mit dem i-Zeichen aus. Damit ist das Siegel das älteste Qualitätssiegel Deutschlands. Die Kompetenz- und Aufgabenfelder von modernen Touristinformationen lassen sich heutzutage nicht mehr auf einfache Service-Anfragen der Gäste reduzieren, auch hat sich der Anspruch der Gäste gewandelt. Mit der Zeit haben sich viele Anforderungen in Bezug auf die Leistungen gesteigert, die Gäste erwarten beste Ausstattungs-, Informations- und Servicequalität. Darauf hat sich die DTV i-Marke spezialisiert. Die Auszeichnung ist drei Jahre gültig. Anschließend ist eine neue Überprüfung erforderlich.

Wer ist die Zielgruppe?
Die DTV i-Marke ist ausschließlich für Touristinformationen bestimmt.

Was gibt’s Neues?
Das weiße i auf rotem Grund mit dem Zusatz „Geprüfte Touristinformation. Zertifiziert vom Deutschen Tourismusverband“ dürfen exklusiv Touristinformationen verwenden, die den unangekündigten Qualitätscheck durch eine unabhängige Prüfperson bestehen. Seit 2024 können Touristinformationen, die sich sowohl mit
der i-Marke als auch mit der ServiceQualität Deutschland (SQD) Stufe II zertifizieren lassen möchten, von einem Kombipaket profitieren.
Die nächste Überarbeitung der i-Marke Kriterienkatalog ist für das Jahr 2026 angesetzt.

Kontakt und weitere Informationen

Deutscher Tourismusverband e. V./
Deutscher Tourismusverband Service GmbH
Schillstraße 9, 10785 Berlin
Telefon 030 856 215 113
E-Mail tischer@deutschertourismusverband.de
Web www.deutschertourismusverband.de

Im Fokus von Bett+Bike steht die Qualifizierung von Beherbergungsbetrieben für die Wünsche und Anforderungen von Radreisenden, sodass sich radfahrende Urlauber auf einen Mindeststandard an fahrradfreundlichem Service in allen Bett+Bike-Unterkünften verlassen können. Die Gültigkeit (ein Jahr) wird über einen jährlichen Teilnahmebeitrag geregelt und verlängert sich automatisch um ein weiteresJahr, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt wird.

Wer ist die Zielgruppe?
Das ADFC Zertifikat für fahrradfreundliche Unterkünfte können alle Beherbergungsbetriebe, die ihr Angebot auf die Bedürfnisse von Radtouristen ausgerichtet haben, beantragen.

Was gibt’s Neues?
Online-Gastgeberportal: Unterkünfte können sich seit Ende 2024 digital zur Zertifizierung für alle vier Zertifikatsarten anmelden. Bestandsbetriebe profitieren von dem Service, jederzeit über das Portal ihre Daten selbstständig ändern, ergänzen oder Fotos hochladen zu können.
Neue Kriterien: Die Kriterien aller Zertifikate (Gast, FeWo, Camping) wurden überarbeitet, aktualisiert und optimiert. Die Werkzeuglisten (Grundausstattung und Fahrrad-Reparaturset Sport) wurden überarbeitet. Die neuen Kriterien-Checklisten ersetzen vollständig die veralteten A4-Qualitätsflyer für Betriebe.

Das bisher als Zusatzzertifikat aufgestellte Bett+Bike Sport ist als eigenständiges Zertifikat umgestellt worden. Gastgeber in radsportaffinen Regionen (Rennrad, Gravelbike, MTB) können sich als Bett+Bike Sport Partnerbetrieb ab sofort zertifizieren lassen.

Kontakt und weitere Informationen

Mit dem Siegel „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ soll das Qualitätsbewusstsein bei Beherbergungs- und Gastronomiebetrieben für die Zielgruppe der Wandergäste gesteigert werden. Ziel ist es, in Wanderregionen nicht nur die lokalen Service- und Angebotsketten zu optimieren, sondern auch durch geeignete Qualitätsstandards die Gästeerwartungen zu befriedigen. Damit wird die Verbesserung eines nachhaltigen Wandertourismus in Deutschland angestrebt. Das Siegel ist für drei Jahre gültig und kann erneut beantragt und geprüft werden.

Wer ist die Zielgruppe?
Die Initiative richtet sich an Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe in deutschen Wanderregionen.

Was gibt’s Neues?
Das Siegel unterstützt Beherbergungsbetriebe (z.B. Hotels, Pensionen, Gasthöfe, Gasthäuser, Appartements, Ferienwohnungen und -häuser, Privatvermieter, Campingplätze, Jugendherbergen, Wanderheime und Hütten) dabei, sich auf die Zielgruppe der Wanderer zu spezialisieren. Bei der Überprüfung wird auf eine spezielle, zielgruppengerechte Ausstattung, Verpflegung und Serviceleistung geachtet. Die Klassifizierung eines Betriebs (DEHOGA, DTV, BVCD etc.) ist
nicht mehr zwingende Voraussetzung für die Zertifizierung als Qualitätsgastgeber, kann aber als Kernkriterium anerkannt werden. Die Kriterien zur Vergabe des Zertifikats „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland” wurden zuletzt 2025 überprüft und überarbeitet. Weitere Informationen.

Kontakt und weitere Informationen

Deutscher Wanderverband Service GmbH
Telefon 0561 93873-0
E-Mail info@wanderverband.de
Web www.wanderbares-deutschland.de