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Q-Online-Aktiv: Erfolgsfaktor Mitarbeiterführung/-motivation

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22. Feb 2021 | 9:00 - 12:30

SQD©© ServiceQualität Deutschland e.V.

Führen mit Herz und Verstand – Wie Sie Mitarbeitende begeistern?

Ein stabiles und motiviertes Team ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen! Denn Motivation wirkt sich auf die Leistungsbereitschaft der Mitarbeitenden aus – und das kommt auch bei Ihren Kunden gut an. Gerade vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels sollten Sie als Führungskraft ein besonderes Interesse daran haben, Ihre Mitarbeitenden an den Betrieb zu binden.

Das neue Format Q-Online-Aktiv richtet sich sowohl an Q-Neulinge als auch an erfahrenen Q-Coaches. Durch das aktive Anwenden verschiedener Q-Werkzeuge erhalten Sie konkrete Verbesserungsmaßnahmen. Außerdem werden Ihnen viele Best-Practice-Beispiele und der Austausch mit anderen Teilnehmern neue Impulse liefern.

Q-Online-Aktiv bietet Ihnen die Möglichkeit, sich intensiv und gleichzeitig ressourcenschonend mit einem erfolgsentscheidenden Thema auseinanderzusetzen. Reflektieren Sie Ihre Erfahrungen mit Gleichgesinnten in zwei Workshops mit anschließender Umsetzungsphase, die per virtueller Sprechstunde von Q-Dozenten begleitet wird. Q-Online-Aktiv ist das richtige Format für Teilnehmende, die die Flexibilität der virtuellen Weiterbildungsmöglichkeiten schätzen.

Sie lernen….

  • wie sich Mitarbeiterführung positiv auf die Motivation Ihrer Mitarbeitenden auswirken kann.
  • Mitarbeitergespräche gezielt einzusetzen und zu gestalten.
  • passende Q-Werkzeuge in der Praxis anzuwenden.

Durchführung/Ablauf

  • 4. Februar 2021 von bis 12.30 Uhr inkl. kleiner Pause
  • anschl. Praxisphase mit wöchentlicher Online-Sprechstunde
  • 22. Februar 2021 von 9 bis 12.30 Uhr inkl. kleiner Pause

Weiteres

  • Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang, Lautsprecher, Mikrofon und Webcam.
  • Das Online-Training führen wir mit Hilfe des Meeting-Tools Zoom durch. Wir setzen uns für einen Technik-Check ein paar Tage vor dem Termin mit Ihnen in Verbindung.
  • Bitte sorgen Sie für eine ruhige Umgebung während der Schulung.
  • Voraussetzung für den Erhalt der Teilnahmebescheinigung ist Teilnahme an beiden Terminen.
  • Durch das Online-Training führen Sie Lydia Albers (Q-Dozentin) und Sven Wolf (Q-Dozent und Mitarbeiter der Bundeskoordinierung).
  • Unser Beitrag in besonderer Zeit ist der Sonderpreis von 150 € statt 200 €.

Veranstaltungsort

Webinar

Veranstalter

ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V.
Telefon
030 856215-162
E-Mail
wolf@deutschertourismusverband.de
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