Am 06.12.2023 fand der digitale Jahresabtakt des Marketingverbunds Schlösserland Sachsen statt.
Zentrale Themen waren dabei
Es konnte gemeinsam ein überaus positives Fazit gezogen werden:
Es besteht ein hoher Grad der Zielerreichung – alle relevanten Vorhaben der digitalen Marketingagenda sind in Planung, Umsetzung oder bereits in aktiver Bearbeitung.
In 2023 wurde die neue App “Schlösserland erleben” implementiert mit über 15 Erlebnisorten, sowie vielseitigen multisensuellen Inhalten. Seit erfolgreichem Start der Einführungskampagne ab April 2023 konnten rund 1.500 neue Nutzer pro Monat gewonnen werden, aktuell liegen wir bei 11.000 aktiven Nutzern. Für das nächste Jahr sind unter anderem eine englische Sprachversion, sowie das Hinzufügen neuer Erlebnisorte geplant.
Die schlösserlandKARTE wurde in die neue App integriert und erhielt in einer Nutzerumfrage diesen Jahres einen Zufriedenheitswert von 98%.
Eine neue Website befindet sich in der Ausschreibung, die Content-Produktion wurde stark ausgeweitet und emotionaler ausgerichtet. Zudem wurden die digitalen Kanäle weiter ausgebaut.
Darüber hinaus wurde das datenbasiertes Marketing eingeführt, welches uns dabei helfen soll unsere Gäste und ihre Erwartungen besser zu verstehen. Dafür wurde in 2023 die Stelle einer Marketing Automation Managerin neu geschaffen und besetzt.
Es fand ein Ausbau des Schulungs-Angebots statt, wobei ein starker Fokus vor allem auf digitale Schulungsthemen gelegt wurde. Zudem wurde ein neues Austauschformat “Learning Space” geschaffen, um einen Erfahrungs-Austausch der Verbundmitglieder untereinander anzuregen.
Das Schlösserland Sachsen freut sich auf 2024 mit Ihnen und wünscht allen einen guten Jahresausklang.