Lieber Q-Betrieb,
wie alle Qualitätsinitiativen beim Deutschen Tourismusverband möchten auch wir den Zertifizierungsprozess von ServiceQualität Deutschland weiterentwickeln. Dafür haben Sie die Chance aktiv mitzuwirken, indem Sie hier an unserer kurzen Befragung teilnehmen. Wir möchten gerne erfahren, welche Verbesserungsvorschläge Sie haben, damit die Zertifizierung für Sie auch in Zukunft attraktiv ist.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich 5 Minuten Zeit nehmen und uns somit bei unserer Weiterentwicklung und serviceorientierten Ausrichtung unterstützen!
Weitere Anregungen können Sie uns auch gerne abseits der Befragung per E-Mail zukommen lassen.
Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns gerne.
Mit besten Grüßen
Ihr SQD-Team beim DTV
Annik Bedey & Larissa Gerigk
Produktmanagement ServiceQualität Deutschland
Deutscher Tourismusverband Service GmbH
Schillstraße 9, 10785 Berlin
Tel. 030 / 856 215 -171 / -118
sqd@deutschertourismusverband.de
www.q-deutschland.de