In unserem E-Learning-Kurs erfahren Sie, warum Gästefeedback, Rezensionen und Bewertungen so viel Beachtung finden und wie Sie angemessen, freundlich und kompetent interagieren.

Seit diesem Jahr arbeitet der DTV noch enger mit der Zertifizierungsorganisation TourCert zusammen. Neben der bereits bestehenden Kooperation mit ServiceQualität Deutschland können nun auch Touristinformationen von dem „Nachhaltigkeitspaket i-Marke und TourCert Qualified" profitieren.

Haben Sie momentan keine Ansprechperson, die sich um die Q-Zertifizierung kümmert oder soll ein neuer Mitarbeitender in die Thematik eingearbeitet werden? Dann sind die Q-Seminare genau das Richtige für Sie! Im Jahr 2025 bietet der DTV mehrere Q(Online)-Seminare an.

Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) lädt am 05. März 2025 zum "Tag des barrierefreien Tourismus" ein. Die internationale Fachveranstaltung findet auf dem Gelände der Messe Berlin im City Cube, Saal A5, statt. Eine Online-Teilnahme ist ebenso möglich.

Im Januar 2025 wird das Team der DTV-Klassifizierung in einem Online-Seminar die Neuerungen der Kriterienkataloge vorstellen und Ihnen die Möglichkeit bieten, im direkten Austausch Fragen zu den neuen Kriterienkatalogen zu stellen. Hierfür werden zwei Termine mit identischem Inhalt angeboten, sodass Sie entscheiden können, an welchem der beiden Termine Sie teilnehmen.

Der DTV, absolutGPS und das dwif stellen auf der CMT in Stuttgart die „Grundlagenuntersuchung Fahrradtourismus in Deutschland“ vor. Entwerfen Sie gemeinsam mit Iris Hegemann (DTV), Tilman Sobek (absolutGPS) und Dr. Andrea Möller (dwif-Consulting) konkrete Zukunftsbilder für den Fahrradtourismus in Deutschland.

Tourismus steht für Lebensqualität und ist Motor für positive Veränderungen. Aber wenn unsere Branche nicht nur über Kennzahlen wie Übernachtungen, Umsätze und Erwerbszahlen wahrgenommen werden will, braucht es eine stärkere Diskussion über Qualität, über Qualitätsdaten und Standards. Zu dieser Diskussion lädt der DTV im Rahmen der Veranstaltung „Qualität im Tourismus - Trends, Perspektiven und Best Practices im internationalen Vergleich“ auf der CMT in Stuttgart ein.

Um gemeinsame Projekte in der AG Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln, trafen sich am 5. Dezember 2024 auf Einladung der TMGS die thematischen Ansprechpartner der sächsischen Destinationen und der touristischen Institutionen der Landesebene im Bio- und Nationalpark Refugium Schmilka zu einem intensiven Erfahrungsaustausch.

Im Juni 2024 erfolgte im Auftrag der TMGS über das Tool FACT family der Agentur KB&B eine umfassende Befragung der Zielgruppe. Die Ergebnisse wurden in einer 3teiligen Online Schulungsreihe im November und Dezember 2024 präsentiert.