Beim Tag des Buchungsservice am 11.11.2026 in der KohleWelt Oelsnitz/Erzgebirge haben sich Partner aus Regionen, Städten, Tourist-Informationen und dem touristischen Vertrieb über aktuelle Entwicklungen, praktische Erfahrungen und die Zukunft der Zusammenarbeit ausgetauscht.

Seit 1995 verbindet uns ein sachsenweites Netzwerk für touristische Informationen, Angebote und Buchungen. Im Mittelpunkt steht dabei bis heute ein gemeinsames Ziel: Gästen verlässliche Informationen zu bieten, touristische Angebote sichtbar zu machen und den Tourismus in Sachsen zu stärken.

Ein wichtiger Schritt in die Zukunft ist die Ausrichtung zu einer gemeinsamen Servicemarke ab 2027. Sie baut auf dem bisherigen Netzwerk und den Erfahrungen des Buchungsservice auf – und entwickelt diese weiter.

Im Mittelpunkt stehen dabei:

• Persönliche Beratung: Wir sind Ansprechpartner für Urlaub in Sachsen und unterstützen Gäste bei ihrer Reiseplanung.
• Lokale Betreuung: Regionen und Tourist-Informationen vernetzen Leistungspartner, Angebote und Ansprechpartner vor Ort.
• Kompetenz und Qualität: Regionale Kenntnisse, aktuelle Informationen und verlässliche Daten sichern die Qualität für Gäste und Partner.
• Digitale Zusammenarbeit: Gemeinsame Systeme und Schnittstellen schaffen die Grundlage, Angebote effizient auszuspielen und auffindbar zu machen.
• Sichtbarkeit und Reichweite: Gepflegte Daten helfen dabei, touristische Angebote über passende Informations-, Marketing- und Vertriebskanäle sichtbar zu machen.
• Partnerschaftlicher Service: Die Zusammenarbeit lebt vom gegenseitigen Austausch und der Unterstützung aller Beteiligten.

Für Leistungspartner bedeutet dies vor allem: Ihre Angebote sollen weiterhin verlässlich, aktuell und professionell für Gäste auffindbar sein – regional betreut und digital vernetzt.

Die neue Servicemarke wird in den kommenden Monaten gemeinsam ausgestaltet. Wir freuen uns darauf, diesen Weg mit Ihnen zu gehen und die Zukunft des touristischen Service in Sachsen gemeinsam mit Leben zu füllen.

Autor/-in: Katrin Berg

Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH · Leiterin Reservierung und digitaler Vertrieb
berg.tmgs@sachsen-tour.de · Telefon: +49 351 49170-11