Der Tourismusverband Erzgebirge e.V. (TVE) hat das Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland Stufe II erfolgreich verteidigt und verschreibt sich dem Thema Qualität als eines seiner wichtigsten Hauptthemen. Bereits seit dem Jahr 2015 nutzt der TVE das System.
Zentrale Frage im Rezertifizierungsprozess des TVE war die Verbesserung der Servicequalität gegenüber der Gäste-Zielgruppe und den Mitgliedern des Verbandes, um als Netzwerker und Impulsgeber für Qualitätsarbeit und -weiterentwicklung zu fungieren.
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Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes.
