Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus lädt zum Webinar: KI in der Gästekommunikation: Anwendungen entlang der Customer Journey ein.
Immer mehr Gäste informieren sich online, stellen Fragen über verschiedene Kanäle und wünschen sich schnelle Antworten. Die Kommunikation mit Gästen beginnt lange vor der Buchung und endet nicht mit der Abreise.
In diesem Webinar erfahren Sie, wie KI die Gästekommunikation entlang der gesamten Customer Journey unterstützt und wo sie echten Mehrwert schafft.
Das Webinar dient als inhaltliche Vorbereitung auf den Workshop am 23. November 2026.
