Entdecken Sie Görlitz-Zgorzelec auf digitale Art! Seit März 2022 können sich Besucher der Europastadt mit der digitalen Gästemappe oder dem Touchscreen in der Görlitzer Tourist-Information ganz einfach über Sehenswürdigkeiten, Touren und Veranstaltungen in Görlitz und Umgebung informieren.

Initiatoren

Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH (EGZ)

Idee

Über die digitale Gästemappe oder den Touchscreen können sich Touristen rund um die Uhr über Ausflugsziele, Wander- und Fahrradrouten oder ÖPNV-Verbindungen informieren. Die Daten lassen sich anschließend bequem auf das Handy oder Tablet laden und können so jederzeit remote verwendet werden – ganz unabhängig vom Besucherandrang oder den Öffnungszeiten der Tourist-Information.

Aktivitäten

Während der Corona-Pandemie hat das Tourismus-Team der EGZ Touren und POIs (Sehenswürdigkeiten) als offene Daten in das Tourenportal Outdooractive eingepflegt und damit eine Datengrundlage geschaffen, die seitdem kontinuierlich erweitert, ergänzt und aktualisiert wird. Durch die Lizenzierung nach Creative Commons-Lizenzen (CC0, CC-BY, CC-BY-SA) können auch nur einmal eingepflegte Daten überall offen ausgespielt und von allen Leistungspartnern für ihre eigene Webseitenpräsenz genutzt werden. Kurzfristige Änderungen an den Datensätzen (z. B. geänderte Öffnungszeiten) werden zeitnah von den Mitarbeitern angepasst und alle Touren und POIs regelmäßig kontrolliert – so bleiben die Informationen stets aktuell.

Erfolge & Erfahrungen

Circa 80 Prozent der Görlitzer Unterkünfte nutzen die digitale Gästemappe bereits und fordern das entsprechende Material per QR-Code nach. Und auch der Touchscreen in der Görlitzer Tourist-Information wird aktiv von den Mitarbeitern genutzt, um Gästen die Sehenswürdigkeiten, Touren und Veranstaltungen in und um die Europastadt zu zeigen. Aktuell arbeitet die Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH daran, diesen Service auch in anderen Sprachen anzubieten. So ist die digitale Gästemappe seit Januar 2025 bereits in englischer Sprache verfügbar und bietet somit auch internationalen Gästen einen unkomplizierten Zugang zu wichtigen Informationen rund um Görlitz und die Region.

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