Was?

• Nachhaltigkeit im Tourismus mit seinen Herausforderungen
• Chancen und Wettbewerbsvorteile von “nachhaltigen” Angeboten
• Einführung in die nachhaltige Angebotsentwicklung
• Erarbeitung der individuellen Customer Journeys der Teilnehmenden
• Entwicklung der Ansätze für jeden Schritt der Customer Journey und gemeinsame Diskussion
• Vorstellung von Beispielen für nachhaltig erfolgreiche touristische Produkte
• Entwicklung kreativer Lösungen anhand der Design Thinking Methode

Wer?

Dominika Mazurkiewicz ist seit 2018 bei der Klimapatenschaft GmbH tätig. Nach dem abgeschlossenen Bachelor-Studium in Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftsuniversität in Warschau, hat sie erfolgreich ihr Masterstudium in International Business and Sustainability mit Schwerpunkt Nachhaltiges Management absolviert. Ihre ersten beruflichen Erfahrungen im Bereich Nachhaltigkeitsberatung sammelte sie in Japan, wo sie eine touristische Region auf den Weg der Zertifizierung brachte. Bei der Klimapatenschaft ist sie hauptsächlich für nachhaltigen Tourismus verantwortlich. Neben der Begleitung und Durchführung der Nachhaltigkeitsanalyse für Destinationen und der Zertifizierung von nachhaltigen FerienImmobilien, liegen ihre Schwerpunkte in der Erstellung und Implementierung innovativer Konzepte für ein nachhaltiges Destinationsmanagement.

Für wen?

Die Weiterbildung eignet sich sowohl für Führungskräfte und Nachhaltigkeitsbeauftragte von Unternehmen, als auch für all diejenigen, die in irgendeiner Form (touristische) Angebote entwickeln und ggf. auch direkt vertreiben. Das können Gästeführer, Tourist-Informationen, Reiseveranstalter, Kultur- und Freizeitbetriebe, Gastgeber, Weingüter etc. sein.

Mindestteilnehmerzahl: 10 Personen

Wo?

Der Veranstaltungsort wird noch bekannt gegeben, voraussichtlich in Meißen oder Dresden.

Kosten?

Ihre Teilnahme ist kostenfrei.