Datum: 04.09. / 11.09. / 18.09.2025
Uhrzeit: 15:00 – 16:00 Uhr

Der Klimawandel stellt den Tourismus vor große Herausforderungen und erfordert ein konsequent klimafreundliches Handeln. Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen touristische Betriebe und Destinationen ihren ökologischen Fußabdruck kennen und gezielt reduzieren. Die neue Seminarreihe „Klimamanagement im Tourismus“ vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen zu CO₂-Bilanzen und Klimamanagement. In Zusammenarbeit mit myClimate und reCET werden in drei Online-Seminaren bewährte Methoden der CO₂-Erfassung vorgestellt und konkrete Strategien für ein wirksames Klimamanagement entwickelt.

Lehrgangsstart: 05.09.2025

Nachhaltigkeit ist mehr als ein abstraktes Konzept – sie ist das Fundament eines zukunftsorientierten Geschäftsmodells, das touristische Betriebe und Destinationen krisensicher macht und langfristig wettbewerbsfähig hält. Der Lehrgang vermittelt Ihnen Fachwissen und Kompetenzen zu acht zentralen Themenfeldern des nachhaltigen Handelns und ermöglicht einen umfassenden Blick durch die „Nachhaltigkeits- und Qualitäts-Brille“. Profitieren Sie von gezielten Impulsen, praxiserprobten Beispielen, fundierten Methoden und nützlichen Werkzeugen, die Ihnen helfen, eine systematische und nachhaltige Strategie aufzubauen und Ihre Prozesse stetig weiterzuentwickeln.

Datum: 09. & 11.09.2025 (Das Seminar wird auf zwei Vormittage aufgeteilt.)
Uhrzeit: 10:00 – 12:00 Uhr

In diesem Online-Seminar gibt Rechtsanwalt Florian Riechey Einblicke in die Grundlagen des (Pauschal-)Reiserechts im Inlandstourismus. Sie diskutieren mit, wenn es um die Abgrenzung von Pauschalreisen, die Rolle von Veranstaltern und Vermittlern sowie um Rechte und Pflichten bei Rücktritt, Kündigung oder Mängeln geht. Anhand konkreter Beispiele und interaktiver Übungen lernen Sie, wie Sie rechtliche Vorgaben sicher in Ihren Arbeitsalltag integrieren und auf typische Herausforderungen im Tourismus professionell reagieren.

Datum: 24. & 25.09.2025

Dauer Workshop: 

1. Tag: 12:00 – 17:00 Uhr
2. Tag: 9:00 – 14:00 Uhr

Immer mehr Tourismusregionen stellen digitale Rad- und Wanderwege bereit, deren Qualität nun anhand einheitlicher Kriterien des DTV geprüft werden kann. Die Initiative „Route 3.0“ sorgt mit einem bundesweiten Leitfaden dafür, dass digitale Tourenvorschläge präzise, aktuell und zuverlässig sind und auf allen gängigen Outdoor-Apps oder GPS-Geräten genutzt werden können. Im Rahmen eines Workshops lernen Sie, wie Sie eigene Touren einfach prüfen, verbessern oder neu anlegen, und erhalten eine Einführung in Tools wie OpenStreetMap, komoot und Outdooractive. Ziel ist es, Gästen hochwertige und sichere Touren zu bieten – im Gegensatz zu oft unzuverlässigen Angeboten aus Internetportalen.

Datum: 06.11.2025
Uhrzeit: 09:00 – 13:00 Uhr

In diesem Seminar geben Ihnen Maximiliane Tischer, Produktmanagerin der i-Marke und Sven Wolf, Referent für Qualität und Nachhaltigkeit einen Überblick über die Gestaltung einer nachhaltigen Touristinformation. Die Touristinformationen spielen eine wichtige Rolle im regionalen Nachhaltigkeitsprozess einer Tourismusdestination. Sie sind Schaufenster und Vermittler von Nachhaltigkeit für die Region und die Gäste.

Datum: 10.11.2025
Uhrzeit: 09:00 – 12:30 Uhr

Ein professioneller Umgang mit Gästefeedback auf Bewertungsportalen ist heute zentral für den Unternehmenserfolg im Tourismus. Im Online-Training lernen Sie, wie Sie Rückmeldungen gezielt einholen, konstruktiv auf positive und negative Bewertungen reagieren und diese für die Qualitätsverbesserung nutzen. Ziel ist es, negative Einträge zu vermeiden, positive Bewertungen zu fördern und so den nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg des Betriebs zu sichern.