Sie möchten Ihre ServiceQualität Deutschland-Zertifizierung noch in diesem Jahr abschließen oder einen neuen Q-Coach in Ihrem Team ausbilden? Dann sind diese Seminar-Angebote genau richtig für Sie:
Q-Online-Seminar: Werden Sie Q-Coach
Termine: 06.10. | 08.10. | 15.10. | 24.10.2025 jeweils von 09:00-12:30 Uhr digital via Zoom
Qualifizieren Sie sich zum Q-Coach und führen Sie Ihr Unternehmen selbstständig zur ServiceQualität Deutschland-Zertifizierung. Im Seminar lernen Sie:
- Wie Kunden Ihre Dienstleistung wirklich wahrnehmen
- Wie Sie gezielt Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen
- Wie Sie mit kreativen Methoden echte Erlebnisqualität schaffen
- Wie Sie Q-Werkzeuge optimal für Ihre Servicequalität nutzen
Format: Abwechslungsreicher Mix aus Training, Workshop, Austausch und praktischen Übungen
Voraussetzung zum erfolgreichen Abschluss und somit zum Erhalt der Teilnahmebestätigung, ist die Teilnahme an allen vier Terminen (Modulen).
Q-Online-Update Seminar: Auffrischung für Q-Coaches
Termin: 11.09.2025, 09:00-12:30 Uhr
Perfekt für Q-Coaches vor der Re-Zertifizierung oder Teams, die ihre Q-Arbeit wieder aktivieren möchten:
- Auffrischung der Q-Philosophie und aktuellen Systematik
- Kompletter Werkzeugüberblick und Vertiefung
- LiveHacks und praktische Tipps für das Q-Online-Tool
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und starten Sie noch 2025 in eine serviceorientierte Zukunft!
