Eins wurde an dem Tag besonders deutlich: Die Zukunft des Gästeservice in der Touristinformation liegt in der Kombination von digitalen und analogen Erlebnissen. Basics und Standardfragen können digitale Tools beantworten, Besonderheiten der Region erlebt man am besten multisensual in der Touristinformation und holt sich Inspiration bei den Geheimtippvermittlerinnen und Ausflugsberatern.
Nicht fehlen durfte natürlich die Auszeichnung der sächsischen Touristinformationen, die sich der Zertifizierung mit der DTV i-Marke gestellt und mit Bravour gemeistert haben. Wir begrüßten folgende Einrichtungen in der sächsischen Qualitätsfamilie uns sagen ‚Herzlichen Glückwunsch‘:
- Touristinformation Reichenbach im Vogtland
- Touristinformation im Stadt- und Museumshaus Waldheim
Zur erfolgreichen Folgezertifizierung gratulierten wir diesen Touristinformationen:
- Bürger- und Tourismusservice Bischofswerda
- Kultur- und Tourismus Pulsnitz
- Touristinformation Bad Elster
- Tourist-Information Bad Muskau
- Tourist-Information Bautzen
- Tourist-Information Freiberg
- Tourist-Information Görlitz
- Touristinformation Meißen
- Tourist-Information Olbernhau
