In einem gemeinsamen Webinar „Open Data Offensive Outdooractive“ haben der Tourismusverband Erzgebirge und die Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen Wissen über Open Data, die Öffnung von Daten und dessen Vorteile weitergegeben.

Nicht nur im alltäglichen Leben, auch bei der Gästezufriedenheit ist im letzten Jahr wieder etwas Normalität eingekehrt. Wie das aktuelle dwif & TrustYou Destinations-Ranking 2023 der über 140 deutschen Regionen zeigt, ist die Gästezufriedenheit gegenüber dem Vorjahr stabil geblieben.

Wie auch das bereits bestehende Stück Wanderweg, soll auch die Verlängerung in 2023 vom Deutschen Wanderverband (DWV) als Qualitätswanderweg qualifiziert werden. Für die Zertifizierung wird jedoch eine lückenlose Beschilderung benötigt. Um dies zu realisieren, wird die Aktion 99 Funken der Kreissparkasse Bautzen genutzt.

Aufgrund der gestiegenen Kosten hat sich der DTV dazu entschieden, ab dem 3. Juli 2023 die Preise für die Zertifizierungspakete um 100 € je Einheit (Stufe und Mitarbeitendenanzahl) zu erhöhen.

Die TMGS hat vom 5. bis 7. Mai 2023 mit großem Erfolg ihr barrierefreies touristisches Angebot im Reiseland Sachsen auf der Abilities Expo in New York präsentiert.

Der Umgang mit digitalen Gästemeinungen will gelernt sein! In unserem digital-Impuls „Keine Angst vor Onlinebewertungen!“ möchten wir daher folgenden Fragen auf den Grund gehen: Onlinebewertungen als Chance?!, Wo informieren sich meine Gäste?, Souveräner Umgang mit Onlinebewertungen?, Wie vertrauenswürdig sind Onlinebewertungen wirklich?, Wie kann man echte von gefälschten Bewertungen unterscheiden? Gemeinsam mit unserem Referenten Dominik Henze von TrustYou zeigen wir, dass der professionelle Umgang mit digitalen Gästemeinungen nicht schwer und schon gar kein Grund zum Fluchen ist. Darüber hinaus werden praktische Tipps und Anwendungsbeispiele für Onlinebewertung aufgezeigt.

In unserem neuen Best-Practice-Pool finden Sie tolle Ideen, gute Initiativen, anregende Praxisbeispiele, nachahmenswerte Erfolgsrezepte. Wir wollen damit gute Beispiele teilen, die Initiatoren und ihre Erfolge bekannt machen – ob großes Projekt über mehrere Monate oder knackige Idee. Nutzen Sie die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch! Lassen Sie sich von anderen inspirieren! Und stellen auch Sie gern Ihr Best-Practice-Beispiel vor!

Bereits zum 10. Mal empfing der LTV SACHSEN 55 Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus den sächsischen Touristinformationen in der landesweiten TI-Informationsveranstaltung! Das diesjährige Netzwerk-Treffen fand am 21. März 2023 im Pentagon³ in Chemnitz statt.

Künftig stellen wir in Ihnen in unserem E-Learning-Bereich monatlich eine kleine Wissens-Mahlzeit zur Verfügung. Die Snack-Videos sind sehr kurze Erklärvideos in kompakter Form mit vielen nützlichen Praxistipps. Unsere Snack-Lerneinheit im Monat Mai bietet Tipps zum konstruktiven Umgang mit mündlichen Beschwerden.