Die Europastadt Görlitz-Zgorzelec setzt auf eine moderne Gästebetreuung mit Hilfe von SaTourN und offener Daten: Seit März 2022 erhalten Besucher dank digitaler Gästemappe und eines interaktiven Touchscreens in der Görlitzer Tourist-Information umfassende und tagesaktuelle Informationen zu Sehenswürdigkeiten (POIs), Touren und Veranstaltungen in und rund um die Europastadt.
Das Projekt nutzt offene Daten (Creative Commons-Lizenzen: CC0, CC-BY, CC-BY-SA), die durch Fotos, Videos, Verlinkungen zu anderen Touren/POIs sowie ÖPNV-Daten angereichert und über verschiedene Kanäle (Touchscreen, digitale Gästemappe, Website) über das Datenmanagementsystem SaTourN der TMGS ausgespielt werden. So können sich Gäste stets einen Überblick über aktuelle Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten in der Stadt verschaffen. Die Möglichkeit, die gewünschten Informationen per QR-Code anschließend auf das Handy oder Tablet zu übertragen, trägt zusätzlich zur Benutzerfreundlichkeit bei.
Erfahren Sie im Interview mit Silke Gano, Tourismusmanagerin der Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH, mehr über die Hintergründe und Erfolge dieses spannenden Projekts und welche zentrale Rolle dabei den offenen Daten zukommt. Daneben bietet Ihnen ein Best-Practice-Beitrag einen Überblick über die wichtigsten Fakten rund um diesen Use Case von SaTourN.
Klicken Sie gern rein und informieren Sie sich weiter!
Weitere Informationen zu SaTourN finden Sie hier: www.satourn.travel
Kontakt:
Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH (EGZ)
Fleischerstraße 19
02826 Görlitz
Tel.: +4935814757-0
E-Mail: willkommen@europastadt-goerlitz.de