In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
In dieser Schulung am 05.11.2024 in Dresden lernen Fachkräfte und Quereinsteiger im Beherbergungsbereich, wie man Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten und gleichzeitig den Verkauf im Logis-Bereich optimieren kann. Melden Sie sich bis zum 08.10.2024 an.
In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
In dieser Schulung am 11.11.2024 in Dresden lernen Fachkräfte und Quereinsteiger der Gastronomie effektive Verkaufstechniken, das Platzieren von Zusatzverkäufen und den Umgang mit verschiedenen Gästetypen. Melden Sie sich bis zum 14.10.2024 an.
Zielgruppe: Prüferinnen und Prüfer, die noch nie an einer DTV-Schulung teilgenommen sowie keine bzw. geringe Erfahrung mit der Durchführung der DTV-Klassifizierung haben.
In dieser Schulung am 12.11.2024 in Dresden werden Teilnehmenden die Grundlagen guter Umgangsformen vermittelt. Sie verstehen die Wirkung ihres eigenen Verhaltens gegenüber Kollegen und Vorgesetzten sowie ihren Gästen. Sie erhalten praktische Anleitungen dafür, positive Verhaltensweisen gezielt einzusetzen. Melden Sie sich bis zum 15.10.2024 an.
In diesem "digital-Impuls" erfahren Sie die Hintergründe und Ziele des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Dieses tritt am 28. Juni 2025 in Kraft und bringt für Unternehmen mit digitalen Angeboten einige Pflichten, aber auch Chancen mit sich. Weitere Themen der Veranstaltung sind: Gesetzliche Anforderungen und betroffene Bereiche des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und wie Sie das Gesetz umsetzen können: Praktische Maßnahmen und Best Practice Beispiele.
Wir freuen uns wieder, alle Kolleginnen und Kollegen der Buchugnsstellen zu begrüßen und gemeinsam über den digitalen Vertrieb und unser Buchungssystem Deskline auszutauschen.
Online-Seminar zur Einbindung von Mitarbeitenden in Nachhaltigkeitsprozesse am 15.11.2024 von 10 bis 12 Uhr mit Trainingskonzept und praktischen Umsetzungshilfen
In dieser Schulung am 21. / 22.11.2024 in Dresden werden den Teilnehmenden die Grundlagen zum Thema Führung vermittelt. Sie werden sensibilisiert auf Kommunikationstechniken, verstehen die Wirkung ihres eigenen Verhaltens gegenüber ihren Teammitgliedern, Kollegen und Vorgesetzten. Sie erhalten praktische, grundlegende Anleitungen dafür, positive Führungs-, Kommunikations- sowie Verhaltensweisen gezielt einzusetzen. Melden Sie sich bis zum 20.10.2024 an!
In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
In diesem "digital-Impuls" erfahren Sie, was TikTok eigentlich ist und wie können Sie den Kanal für Ihr Marketing nutzen? Weitere Themen der Veranstaltung sind: Mit welchen Inhalten Sie bei den Nutzer*innen punkten, Welche verschiedenen Möglichkeiten es für Kooperationen mit anderen Akteur*innen gibt, Sie erhalten einige Best Practice Beispiele aus dem Tourismusbereich und erfahren erste Schritte und Tipps zum Start ins TikTok-Marketing.