©© LTV SACHSEN / C.-I. Mokry
Qualitätsbeirat des LTV SACHSEN
Qualität im Tourismus ist der Schlüssel zum Erfolg – der […]
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Qualität im Tourismus ist der Schlüssel zum Erfolg – der […]
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Als Folgeprojekt zur den erfolgreich durchgeführten Gästeführerausbildungen in 2021/22 wird der Tourismusverband, in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Weininstitut, noch im November 2022 eine einwöchige Ausbildung zum Weingästeführer für die Region durchführen, zum 2. Mal nach 2014.
Mehr als 60 % der Kundinnen und Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger.
Der Termin ist kostenlos und richtet sich insbesondere an alle Q-Betriebe, i-Marke Touristinformationen, klassifizierte FeWo und DTV Partner.
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
In den letzten beiden Jahren wirkten viele Krisen auf uns […]
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
Qualität im Tourismus ist der Schlüssel zum Erfolg – der Qualitätsbeirat […]
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Alle Neuerungen sowie neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Betrieb werden in diesem Onlinetraining vorgestellt.
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes.
