Mehr als 60 % der Kundinnen und Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger.
Der Termin ist kostenlos und richtet sich insbesondere an alle Q-Betriebe, i-Marke Touristinformationen, klassifizierte FeWo und DTV Partner.
In diesem Jahr bietet der DTV das Online-Seminar mit spannende Themen rund im die Nutzung und Gestaltung von Touristinformationen am 15.12.2022 an.
In dem kostenfreien Online-Seminar erhalten Interessierte einen Überblick über rechtliche Fragen rund um betriebliche Ladeinfrastruktur und können Fragen stellen.
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Was? In 45 Minuten führt Franziska Kramer von der Dresdner […]
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Was? Nachhaltigkeit im Tourismus mit seinen Herausforderungen Chancen und Wettbewerbsvorteile […]
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In den Seminar will der DTV Ihnen Kenntnisse zum Qualitätsmanagement und dem zielführenden Einsatz von Q-Werkzeugen vermitteln bzw. gemeinsam mit Ihnen zu diesen Themen diskutieren, eigene Erfahrungen austauschen und das Erlernte mit Hilfe von Gruppenübungen und Beispielen vertiefen.
Vor ziemlich genau einem Jahr konnte die Tourismus Marketing Gesellschaft […]
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Sie investieren viel Zeit und Mühe in Ihren Facebook-Account, aber der Erfolg bleibt aus? Lassen Sie uns darüber reden, an welchen Stellschrauben Sie drehen können, um bessere Reichweite und Interaktionen zu erreichen oder mehr Fans zu bekommen.
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Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtags beschlossenen Haushaltes.
